Часто задаваемые вопросы

 

ФРМО 2.0. FAQ

Вопрос

Ответ

1. Доступ


Что такое ФРМО?

ФРМО – Федеральный регистр медицинских организаций и фармацевтических организаций. Создан на основании Постановления Правительства от 5 мая 2018 года № 555 (в настоящий момент действует Постановление Правительства от 9 февраля 2022 года № 140)

Адреса тестового контура ФРМР ФМРО 2.0 

https://portalmr-frmomr-pp.test.egisz.rosminzdrav.ru

Белый экран

Для корректной работы сайта просьба использовать браузер Яндекс.Браузер, в настройках браузера должен быть включен Javascript.
Как включить поддержку JavaScript в Яндекс.Браузере:
1) Откройте браузер Яндекс на компьютере:
2) Нажмите Настройки:
3) Выберите "Сайты":
4) Нажмите "Расширенные настройки сайтов";
5) Выбрать "Настройки содержимого";
6) Проставить галку на "Разрешить Javascript на всех сайтах".
Просьба выставить автоматическую настройку времени. Для этого просьба перейти: "Параметры-Дата и время" и проставьте автоматическую настройку времени.
Если проблема пустого (белого) экрана сохраняется, рекомендуем пройти авторизацию на другом компьютере.
Благодарим за обращение.

Доступ запрещен

На портале https://portalmr.egisz.rosminzdrav.ru/ подать заявление на аккредитацию невозможно, доступ в ФРМО и ФРМР могут получить только представители работодателей для внесения сведений об организации и медицинских работниках. Личный кабинет медицинского работника для подачи заявления на периодическую и первичную аккредитацию находится по адресу https://lkmr.egisz.rosminzdrav.ru/
Рекомендуем ознакомиться с документами:
Руководство пользователя Личного кабинета медицинского работника https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4087
Часто задаваемые вопросы по работе в личном кабинете медицинского работника https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4083
Благодарим за обращение.

2. Общие вопросы


Разъясните пожалуйста как нам оформить заявку чтобы доступ был на все три подконтрольных региона. Роль работника РЗН.

Роль работника РЗН ограничена одним регионом. Сообщаем, что функционал предоставления доступов таков, что у пользователя должен быть отображен при входе в систему только один регион, даже если в настройках указывается несколько регионов. Роль ограничена просмотром сведений в одном регионе. Функционал системы разрабатывается по требованиям Минздрава России. Поскольку у пользователя будет отображаться только один регион, то вариантом решения будет указание одного региона. Заявка отправлялась на несколько пользователей, допустимо указать двум-трем пользователям по одному разному региону. Просьба сообщить, пользователей и регионы предоставления.

Как добавить здания с одинаковыми адресами?

Проставить галочку "по адресу располагается более одного здания" для каждого из зданий, размещенных по одному адресу.    

Как добавить структурное подразделение/кабинет, находящееся по другому адресу?

Адреса фактического осуществления медицинской деятельности вносятся в раздел "Лечебно-профилактические здания". В зависимости от типа оказания медицинской помощи по данным адресам в разделе "Структурные подразделения" создаются СП, внутри которых указываются врачебные кабинеты и для них - соответствующие здания. Создавать структурные подразделения без привязки к зданию - ошибка.

Что необходимо вносить в блок Домовые хозяйства?

В блок "Домовые хозяйства" необходимо добавить сведения о домовых хозяйствах, находящихся в отдаленных сельских населенных пунктах и оказывающих первую помощь населению до
прибытия медицинских работников при несчастных случаях, травмах, других состояниях и заболеваниях, угрожающих их жизни и здоровью. Заполнение данного блока необходимо только для тех организаций, к которым прикреплены домовые хозяйства.

Что такое обособленное структурное подразделение?

 Обособленное подразделение организации – это любое территориально обособленное от нее подразделение, по месту нахождения которого оборудованы стационарные рабочие места, при этом рабочее место считается созданным, если оно создается на срок более одного месяца. В системе понятие "Структурное подразделение" является логическим, совпадение с организационно-штатной расстановкой не обязательно. Критерием выделения структурного подразделения в составе организации является:  1) наличие стационарных рабочих мест 2) отношение к одному из типов подразделений (амбулаторный, стационарный и т.п.)Обособленное подразделение организации в системе – в дополнение к критериям выше: 3) расположение на обособленной (вне адреса местонахождения) территории

От чего зависит тип структурного подразделения/вид кабинета/тип врачебного кабинета в выпадающем списке?

Перечень типов СП регулируется справочником ФРМО. Типы структурных подразделений, участвующих в оказании медицинской помощи. Перечень видов СП регулируется справочником Перечень подразделений и кабинетов медицинской организации (открывать в режиме таблицы, так понятно, к какому типу СП какой вид относится)Перечень типов врачебных кабинетов/отделений стационара регулируется справочником ФРМО. Перечень отделений (кабинетов) и коек медицинской организации , тип кабинета/отделения зависит от типа СП

Не удаляется структурное подразделение, ошибка "На данную запись есть внешние ссылки".

Удалить можно только изначально некорректно созданные СП. Если структурное подразделение функционировало, но прекратило деятельность, его нужно упразднить. Если тип был указан некорректно, нужно:1) создать новое подразделение с верным типом (наименование должно отличаться хотя бы на1 символ от старого, после удаления старого СП наименование можно будет скорректировать)2) отредактировать все штатные расписания организации, добавив в них новые строки с новым СП по аналогии со старым СП (особенно те строки, где в старом СП есть занятые ставки). Удалять строки со старым СП или нет - на усмотрение пользователя.3) перейти в раздел "Структурные подразделения", выбрать старое СП, нажать "Медицинский персонал", после перехода в ФРМР нажать кнопку Расширенный поиск и убрать фильтр по статусу работника, нажать Поиск. В результате получится список работников, закрепленных за старым СП4) открыть карту каждого работника и во всех записях личного дела, где есть старое СП - заменить его на новое (не перевод! именно перевыбрать в записи). Повторить процедуру со всеми работниками до тех пор, пока в результатах поиска не останется ни одного работника5) открыть раздел "Врачебные участки" и "Передвижные подразделения" и удалить записи, содержащие старое СП6) удалить старое структурное подразделение

Не упраздняется СП, возникает ошибка

Нужно сформировать отчет "152.Сведения о сотрудниках, работающих в организации" на дату упразднения  СП, поставить фильтр по СП и посмотреть, кто из сотрудников не переведен или дата перевода позже даты упразднения. Дата упразднения СП должна быть позже даты перевода сотрудников из данного СП, все записи личного дела о работе в данном СП должны быть закрыты

Требуется изменить форму собственности, ведомственную принадлежность, а так же субъект РФ, к которому относится МО. Как это можно сделать самостоятельно? 

Эти сведения можно изменить только направив в СТП ЕГИСЗ обращение в свободной форме, заверенное подписью ответственного лица организации и печатью. 

Как изменить тип Структурного подразделения?

Изменение типа не возможно после сохранения данных. Для того, чтобы указать новый тип, нужно создать новое подразделение с необходимом типом. После чего "старое" подразделение можно удалить. Если система не позволяет удалить "старое" подразделение, значит к данному подразделению привязаны мед. работники в регистре ФРМР, блок "Личное дело". В ФРМР в разделе Личное дело для каждого сотрудника изменить подразделение на "новое" (созданное вновь). Далее система позволит удалить "старое" подразделение с неверным типом. До перевода всех работающих сотрудников из "старого" подразделения в "новое", "старое" - будет невозможно удалить.

 Как можно узнать общее количество МО по региону, которое присутствует в регистре.

Для того, чтобы узнать общее количество МО по региону, Вы можете воспользоваться поиском по необходимый региону РФ или выгрузить отчет № 69

 Какое значение указать в Блоке "Общие сведения" в поле "Уровень организации"?

Значения в поле "Уровень организации" имеют следующие значения, выберите подходящее: 
I уровень (Первый уровень) - оказание преимущественно первичной медико-санитарной, в том числе первичной специализированной, медицинской помощи, а также специализированной медицинской помощи и скорой медицинской помощи (в центральных районных больницах, городских, районных, участковых больницах, городских поликлиниках, станциях скорой медицинской помощи);
 II уровень (Второй уровень) - оказание преимущественно специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи в медицинских организациях, имеющих в своей структуре специализированные межмуниципальные (межрайонные) отделения и (или) центры, а также в диспансерах, многопрофильных больницах; 
III уровень (Третий уровень) - оказание преимущественно специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи в медицинских организациях;

Иное - для МО, не подходящих по описанию ни к одному из вышеперечисленных уровней.

В приказе не нашли "профиль деятельности", написали "медицинский"

Профиль деятельности указывается не для всех организаций. См. приказ МЗ РФ 06.08.2013 г. № 529н (Раздел I)

Какой вид и профиль деятельности указывать при заполнении заявки на добавление МО?

Служба технической поддержки ЕГИСЗ не уполномочена трактовать нормативно-правовые акты, так как не является регламентной службой и занимается разбором вопросов технического характера. Предоставлять строгие рекомендации по методическим вопросам не в компетенции службы технической поддержки. В нашей компетенции предоставить исключительно нормативно-правовые акты, регулирующие работу функциональности подсистем, если они изначально предусмотрены. В данном случае необходимо опираться на приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) от 6 августа 2013 г. N 529н г. Москва "Об утверждении номенклатуры медицинских организаций". Для организаций, в которых медицинская деятельность не является основной, можно указать амбулаторию, если в организации присутствует кабинет медицинской помощи с амбулаторным приемом пациентов, либо медико-санитарную часть, если на территории организации располагается МСЧ. Основной смысл в том, что вид деятельности необходимо выбирать, исходя из особенностей оказания медицинской помощи в организациях и ни в коем случае не опираться на основной вид деятельности, который может быть не связан с медициной. Органом исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющим функции в области здравоохранения, является Минздрав Региона, следовательно специалисты Минздрава могут предоставить частным организациям консультацию о правильном виде деятельности в каждом конкретном случае, опираясь на особенности оказания медицинской помощи в организации. В данном случае, к сожалению, универсального решения для всех медицинских организаций нет.

Как определить уровень МО в заявке на регистрацию организации?

Значения в поле "Уровень организации" имеют следующие значения, нужно выбрать подходящее:• I уровень (Первый уровень) - оказание преимущественно первичной медико-санитарной, в том числе первичной специализированной, медицинской помощи, а также специализированной медицинской помощи и скорой медицинской помощи (в центральных районных больницах, городских, районных, участковых больницах, городских поликлиниках, станциях скорой медицинской помощи);• II уровень (Второй уровень) - оказание преимущественно специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи в медицинских организациях, имеющих в своей структуре специализированные межмуниципальные (межрайонные) отделения и (или) центры, а также в диспансерах, многопрофильных больницах;• III уровень (Третий уровень) - оказание преимущественно специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи в медицинских организациях.• Иное - для МО, не подходящих по описанию ни к одному из вышеперечисленных уровней.

Нет нужного типа подразделения.Какой тип подразделения указать?

  • Амбулаторный (с учетом того, что там заполняются сведения о кабинетах, а так же доп. поля, характерные для амбулатории);
  • Стационарный (с учетом того, что там заполняются сведения об отделениях, а так же доп. поля, характерные для стационара);
  • Лабораторно-диагностический (с учетом того, что там заполняются сведения только о кабинетах);
  • Инструментально-диагностический (с учетом того, что там заполняются сведения только о кабинетах);
  • Скорая мед. помощь (СМП) (с учетом того, что там заполняются сведения только о бригадах).

Если вышеперечисленные типы не подходят, необходимо указать подразделение как ВСПОМОГАТЕЛЬНОЕ, выбрав тип Административно-хозяйственные (вспомогательный).

 Что такое "Обособленное подразделение"

 "Обособленное подразделение организации – это любое территориально обособленное от нее подразделение, по месту нахождения которого оборудованы стационарные рабочие места, при этом рабочее место считается созданным, если оно создается на срок более одного месяца.В системе понятие "Структурное подразделение" является логическим, совпадение с организационно-штатной расстановкой не обязательно. Критерием выделения структурного подразделения в составе организации является:  1) наличие стационарных рабочих мест 2) отношение к одному из типов подразделений (амбулаторный, стационарный и т.п.)Обособленное подразделение организации в системе – в дополнение к критериям выше: 3) расположение на обособленной (вне адреса местонахождения) территории"

В ФРМО внесены изменения в раздел "Структурные подразделения". Уточните срок установки нововведений. Изменения не видит в системе ГИС ОМС

Уважаемый пользователь! Для передачи сведений из ФРМО в ГИС ОМС необходимо предварительно заполнить сведения об организации в ФРМО – внести информацию о лечебно-профилактических зданиях, структурных подразделениях, также рекомендуем проставить специализированные признаки в основных сведениях об организации и в структурных подразделениях. Далее дождитесь появления информации в справочнике структурных подразделений https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.99.2.114 . При наличии актуальных сведений в справочнике рекомендуем обратиться в техническую поддержку ГИС ОМС. Благодарим за обращение.

Как внести кабинеты расположенные в школах/заводах

Согласно приказу Минздрава России от 06.08.2013 No529н «Об утверждении номенклатуры медицинских организаций «для организаций, в которых медицинская деятельность не является основной, возможно указание вида деятельности «Амбулатория», если в  организации  присутствует  кабинет медицинской  помощи  с  амбулаторным  приемом  пациентов,  либо вида деятельности  «Медико-санитарная часть»,  если  на  территории  организации располагается медико-санитарные части. Дополнительно сообщаем, что заполнение  пункта  «Вид  деятельности» в  федеральном  реестре  медицинских  организаций должно  быть  основано на особенностях оказания  медицинской  помощи  в каждой  конкретной организации.

Как работать с блоком "Штатное расписание"?

Для работы с блоком "Штатное расписание" необходимо:1) войти в регистр ФРМО;2) в блоке "Штатное расписание" нажать на кнопку "Создать"3) В верхней части окна заполнить такие поля как:- Номер шт.расписания- Дата утверждения- Период действия с- Период действия по4) Далее в левом нижнем углу станет доступна кнопка "+", на которую необходимо нажать5) В появившемся окне следует указать:- Структурное подразделение- Должность- Ставка Важно! Значение поля  "Занятых штатных единиц" - подсчитывается автоматически на основе занятых единиц в личных делах сотрудников. Подсчет значений поля "Вакансий" также происходит автоматически по формуле: количество штатных единиц минус количество занятых единиц, указанных в личных делах;6) После указания всех сведений по определенной должности необходимо нажать на кнопку "Создать"7) Воспользоваться пунктами 4-6 для добавления всех шт.единиц;8)После того, как Вы добавили все необходимые записи в шт.расписании, ВАЖНО сохранить всю введенную информацию путем нажатия на кнопку "Создать"

В каком случае необходимо создавать новую запись (версию) в блоке "Штатное расписание"?

а) В случае, если штатное расписание меняется и при этом создается новый официальный документ, в котором прописаны все должности/ставки организации, новые периоды действия, новая дата утверждения, то необходимо создавать новую версию (новую запись) штатного расписания в ФРМО.б) В случае, если в штатном расписании меняется лишь часть позиций и на основе этого создан приказ, описывающий данные изменения (в организации называют ведомостью) - в данном случае создавать новую версию нет необходимости, следует лишь внести изменения в текущую версию.

Можно ли удалить старые штатные расписания?

Удалять старые штатные расписания не нужно, так как информация из них может использоваться для отчетности МЗ РФ

Как рассчитываются ставки в штатном расписании?

Значение поля "Занятых штатных единиц" подсчитывается автоматически на основе занятых единиц в личных делах сотрудников. Подсчет значений поля "Вакансий" также происходит автоматически по формуле: количество штатных единиц минус количество занятых единиц, указанных в личных делах. Ручной ввод количества занятых ставок и вакансий отсутствует.

Почему не освобождается ставка сотрудника?

Для того, чтобы в штатном расписании освободилась ставка отсутствующего сотрудника, необходимо в карте сотрудника, в записи личного дела, убрать дату окончания временного неисполнения функциональных обязанностей, после чего ставка по данной должности будет свободна. Если дата окончания временного неисполнения превышает период действия штатного расписания, то ставка считается свободной.

Расскажите, пожалуйста, подробнее о добавлении филиалов

Для добавления в ФРМО филиала юридического лица необходимо направить заявку
с подписью уполномоченного лица и печатью организации (при наличии печати
у организации) в СТП ЕГИСЗ на адрес egisz@stp-egisz.ru (формы заявок и требования
к их оформлению содержатся в Приложении 2 к руководству пользователя).Функциональность создания карточки филиала организации доступна только пользователям с ролью «Администратор». После добавления филиала в Подсистему пользователю, отправившему заявку, будет направлен ответ на адрес электронной почты, с которого была направлена заявка;
в ответе будет указан уникальный идентификатор филиала в ФРМО – OID.Переход в карточку сведений о филиале осуществляется на главной странице реестра после нажатия на ссылку в строке с наименованием филиала. В карточке сведений о филиале указывается наименование головной организации (юридического лица). Переход в карточку сведений о головной организации осуществляется после нажатия на ссылку
в строке с ее наименованием в поле «Головная организация для филиала».

Какие филиалы должны быть внесены в систему?

В реестре должны быть заведены организации, филиалы и их сотрудники, оказывающие медицинскую деятельность.

Филиалы медицинской организации имеют одинаковые КПП, что и головной офис. Как быть в данной ситуации?

Сведения необходимо вносить в соответствии с учредительными документами. Просьба направить сведения о подобной организации со скан-копией документов в адрес тех.поддержки ЕГИСЗ.

Надо ли вводить филиалы которые являются структурными подразделениями МСЧ без оформления юрлица Филиалы МСЧ являются структурными подразделениями МСЧ и не являются самостоятельными юр лицами. Отправлять форму заявки на добавление филиалов. Реквизиты организации и филиалов одинаковые

Да, их необходимо внести в реестр в качестве структурных подразделений в случае, если в выписке ЕГРЮЛ не указана информация о филиальной принадлежности.

Заявления на добавление МО подает каждый филиал, здравпункт?

Заявку на добавление может подать филиал самостоятельно, либо формируется консолидированная заявка от лица головной организации.

 Если организация занимает здание не полностью, а лишь один кабинет или этаж как заполнять данные сведения. Как правильно указывать здание если занят один этаж или всего один кабинет в этом здании

Если в одном здании расположены несколько структурных подразделений, то необходимо указать данное здание в каждом подразделении.

Если здание находится не в собственности МО(МСЧ), а по договору безвозмездного пользования, надо ли его вносить? У Учреждения нет зданий, обособленные подразделения (филиалы) учреждения находятся на территории ФКУ на основе договоров безвозмездного пользования. В таком случае какие адреса вводить в ФРМО?

В Регистре необходимо отражать сведения о территориальном местонахождении подразделений, поэтому необходимо заносить сведения о всех зданиях, в том числе и не принадлежащих Медицинской организации на праве собственности. Сведения необходимо заносить в той части, которая касается деятельности таких подразделений

Если в одном здании расположено одно подразделение оказывающее амбулаторное и стационарное как их вносить в реестр? Во всех филиалах МСЧ (медико-санитарных частей) ФСИН в колониях имеются и стационары и амбулатории. Будет ли комбинированный вариант заполнения ФРМО?

Если одно подразделение согласно штатной расстановке оказывает помощью в амбулаторным и стационарных условиях, то в системе необходимо зарегистрировать два соответствующих подразделения. Для каждого указать здание.

Какой тип подразделения вносить для администрации МСЧ, ВВК, ЦГСЭН?ВВК ЦМСР ЦГСЭН к ким отделам относится какой уровень будет например у ЦГСЭНа, если он мед услуги не оказывает? 

Если подразделение не участвует в оказании медицинской помощи, то сведения о нем вносить не требуется. Остальные подразделение относятся к типу "Административно-хозяйственный (вспомогательный)".

К какому типу структурного подразделения отнести аптеку?

Аптеки относятся к типам структурных подразделений "Административно-хозяйственный (вспомогательный)"

В медицинских частях МСЧ, являющихся филиалами, отсутствуют такой показатель как и "количество прикрепленного населения", как быть?

В случае отсутствия показателей  "Количество прикрепленного населения", необходимо в данном поле указывать "0".

Как формируется OID

OID формируется автоматически на сайте, его вводить не надо. Он состоит из статичной части + идентификатор субъекта системы здравоохранения (медицинская организация = 2) + код региона РФ + порядковый номер организации

В уставных документах нет уровня медорганизации, ответьте по существу, какой уровень у ФКУЗ МСЧ ФСИН России?

Все медико-санитарные части имеют первый уровень

В МВД тоже ФРМО есть?

Нет, на данном этапе к регистру подключаются МО подведомственные Минздраву России, ФСИН и ФМБА

Не дает вводить полное наименование филиала: Например филиал "Медицинская часть № 1" ФКУЗ МСЧ-44 ФСИН России, в ФРМО дает вводить лишь МЧ-1

Наименование не допускается начинать со спец. символов. Попробуйте ввести наименование без кавычек в начале

Где взять долготу и широту? Если  филиалу принадлежит три и более зданий на каждое здание указывать долготу и широту?

Адрес местонахождения указывается на каждое здание. Система автоматически определяет широту и долготу по введенному адресу. Широта и долгота должна быть указана у каждого здания.

В приложении №3 "Форма заявки для филиалов" на вопрос "Полное наименование" и КПП указывать филиал или Головную организацию?

Во всех полях формы на добавление филиала указываются сведения о филиале, за исключением 1 пункта - "Наименование головной организации"

В нашей МО отсутствуют лицензии

Необходимо предварительно проверить наличие лицензии и корректность данных о ЮЛ по организации на портале Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (https://roszdravnadzor.gov.ru/services/licenses?utm_source=tg&utm_campaign=test_click_march&utm_term=tg) через поиск по номеру лицензии, наименованию, ИНН или ОГРН организации. В случае, если на портале Росздравнадзора присутствует лицензия с некорректным указанием ИНН/ОГРН организации, необходимо сформировать обращение в СТП Росздравнадзора. В случае, если на портале Росздравнадзора присутствует лицензия с корректным ИНН/ОГРН, но лицензия в ФРМО не подгрузилась, необходимо сформировать обращение в СТП ЕГИСЗ с указанием проблемы и информации об организации(ИНН), № лицензии. 

Почему не подтягиваются лицензии в карту организации?

1) проверить тип организации - лицензии грузятся только в карту медицинских организаций2) проверить дату регистрации организации в ФРМО - в карты новых организаций лицензии подтягиваются в течение 7-14 дней, в редких случаях - в течение месяца. Чтобы проверить дату регистрации организации в ФРМО, есть 2 способа:1) открыть или скачать справочник Реестр МО, найти организацию по ИНН или ОГРН и посмотреть дату в поле "Дата создания записи". Этим способом может также воспользоваться пользователь. 2) сверить ОГРН и ИНН организации с ЕГРЮЛ. Если ошибок не найдено, необходимо создать заявку на СТП

Что необходимо для реорганизации МО

Для реорганизации медицинской организации (МО) необходимо:

  1. Перевести в соответствующую медицинскую организацию всех пациентов, прикрепленных к реорганизуемой/ликвидируемой организации в «Федеральном регистре лиц, инфицированных вирусом иммунодефицита человека», «Федеральном регистре лиц, больных туберкулезом», «Федеральном регистре лиц, больных COVID-19», «Федеральном регистре вакцинированных от COVID-19» и иных федеральных регистрах ЕГИСЗ (при наличии карт пациентов);
  2. В Федеральном регистре медицинских работников закрыть записи в личных делах работников реорганизуемой/ликвидируемой организации (то есть отразить их перевод/увольнение) в порядке, описанном в Руководстве пользователя ФРМР, доступном для ознакомления по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/425
  3. В разделе «Структурные подразделения» карточки реорганизуемой/ ликвидируемой организации для каждого подразделения указать дату его упразднения;
  4. В разделе «Оборудование» карточки реорганизуемой/ликвидируемой организации для каждой единицы оборудования указать дату вывода из эксплуатации и причину вывода из эксплуатации;
  5. В разделе «Здания» реорганизуемой/ликвидируемой организации для каждого здания указать дату завершения эксплуатации и причину завершения эксплуатации.
  6. Направить обращение в СТП ЕГИСЗ: Приложить приказ/приложение/постановление/и т.д. о реорганизации а также скан-копию заявки на удаление медицинской организации. Форма заявки представлена в документе "Порядок ведения ФРМР и ФРМО" (приложение 8), который расположен по ссылке http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/501
  7. Направить в СТП ЕГИСЗ обращение на отзыв доступов от старой организации и предоставление доступов к новой организации согласно Приложениям 1 и 3 http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/501

Также сообщаем, что при реорганизации структура МО не переносится. 

Как найти оборудование?

  1. Вам необходимо найти РУ https://roszdravnadzor.gov.ru/services/misearch и скопировать номер вида медицинского изделия (шестизначное число);
  2. Далее скопированный код необходимо найти через расширенный поиск https://roszdravnadzor.gov.ru/services/mi_reesetr.

По столбцу "раздел" Вы определите, к какому разделу относится оборудование. Если в поиске "регистрационное удостоверение" в ФРМО нет РУ, необходимо проверить его наличие в справочнике 538 https://nsi.rosminzdrav.ru/dictionaries/1.2.643.5.1.13.13.99.2.538/passport/latestВ случае отсутствия в справочнике необходимого РУ, необходимо обратиться в Росздравнадзор, так как в поле "регистрационное удостоверение" в ФРМО данные тянутся из справочника 538, уполномоченной организацией по наполнению которого является Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.nsi.rosminzdrav.ru (https://nsi.rosminzdrav.ru/dictionaries/1.2.643.5.1.13.13.99.2.538/passport/latest)НСИ — Справочник регистрационных удостоверений и моделей по классификации Росздравнадзора. Реестр нормативно-справочной информации системы здравоохранения

Как исправить ошибку «Проверка ЕГРЮЛ не пройдена»? 

  1. В карточке организации, в правом верхнем углу нажмите на запись - Проверка ЕГРЮЛ не пройдена.
  2. В следующем окне откроется таблица с данными из карточки МО и данными ЕГРЮЛ
  3. В этом окне необходимо выбрать «Сохранить и подписать данные ЕГРЮЛ»
  4. В следующем окне выбираем поле "Сохранить данные без подписания УКЭП" и нажимаем сохранить
  5. После сохранения проверяем что в карточке организации появилось зеленое поле "Внесены Изменения"

Если предлагаемые для записи сведения недостоверны, необходимо проверить данные сведения по ссылке (https://egrul.nalog.ru/).В случае, если сведения из ЕГРЮЛ/ЕГРИП недостоверны, необходимо внести изменения в данные согласно информации по ссылке (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/egrul/101902).

Наша организация ещё не получила лицензию на фармацевтическую и наркологическую деятельность, мы являемся соискателями лицензии. Мы можем зарегистрироваться в ФРМО? 

Да, в таком случае обязательным приложением будет сканированная копия проекта заявления о предоставлении лицензии, направляемого или представляемого в лицензирующий орган . 

Наша организация - соискатель лицензии на медицинскую деятельность. Мы можем внести организацию в ФРМО? 

Да, в таком случае обязательным приложением будет сканированная копия проекта заявления о предоставлении лицензии, направляемого или представляемого в лицензирующий орган . 

Как внести в ФРМО лицензию на фармацевтическую деятельность? Почему лицензия на фармацевтическую деятельность не отображается в ФРМО? 

Функционал выгрузки лицензии по фармацевтической деятельности в работе. Обращаем внимание: на текущий момент отсутствие лицензии не влияет на функционал системы для фармацевтических организаций.

Как узнать дату регистрации организации в ФРМО? 

 По ИНН в справочнике https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.11.1461/version/6.953

В карточке организации есть необязательное поле "Свидетельство". О каком свидетельстве идёт речь? 

Речь идёт о свидетельстве о постановке на учет в налоговый орган. 

Не можем внести земельный участок в качестве адреса. 

Для возможности получения данного адреса, он должен быть добавлен в ФИАС по административно-территориальному делению https://fias.nalog.ru/Help до указания номера дома (По ФИАС до: Номер здания/сооружения). Внесение в адресе кабинетов, помещений, земельных участков не предусмотрено. В соответствии с положениями Федерального закона от 28.12.2013 № 443-ФЗ «О федеральной информационной адресной системе и о внесении изменений в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», при отсутствии адреса в ФИАС необходимо обратиться в органы местного самоуправления (органы государственной власти субъектов Российской Федерации), имеющие полномочия на присвоение адреса объектам адресации, а также на размещение, изменение и аннулирование сведений об адресах в государственном адресном реестре. 

Поясните, как рассчитывается отчет 200? Какие должности включены в отчет 200? Как формируется отчет 200? 

С пояснениями к расчетам показателя отчета 200. «Показатели национального проекта Здравоохранение» вы можете на портале Службы технической поддержки https://knowledge.stp-egisz.ru в разделе Федеральный реестр медицинских организаций. 

3. Интеграционные профили


Где найти регламент по подключению Интеграционных профилей ФРМО/ФРМР 2.0?

Порядок подключения информационных систем в сфере здравоохранения к ФРМО, ФРМР https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4409

Что должно содержаться в заявке на подключение в промышленной среде?

В рамках изменения политик информационной безопасности Минздрава России, для подключения к промышленному контуру и получению данных подсистем ФРМО, ФРМР (информация о медицинских организациях и медицинских работниках) системы ЕГИСЗ, просим предоставить дополнительную информацию по организации для подключения вашей информационной системы.                  Просьба учесть следующие факторы: 1. Все 3 таблицы из документа должны быть заполнены ,  скан-копия должна содержать печать и подпись. 2. Графы "Дата" и  "Подпись уполномоченного лица"  обязательны к заполнению. 3. Графа  "Подпись уполномоченного лица" должна быть заполнена в формате "Должность -ФИО". 4.В случае, если заявитель действует по доверенности необходимо прикрепить скан-копию документа в ответном сообщении.   5. Необходимо прикрепить скан-копию документа или ссылку на документ, который указан в столбце "Подтверждение наличия у заявителя полномочий на подключение организации, использующей ИС, к REST-сервисам ФРМО/ФРМР в ИПС.

Будет являться подтверждением наличия полномочий раскрытие аффилированности? (для группы компаний)

Для группы компаний в случае, если заявка подается от управляющей компании, являющейся учредителем (акционером), раскрытие аффилированности (контрольный, блок - пакет, 50+%) будет достаточным.                                                         Если же заявка подается ИТ-компанией из той же группы, то должны быть либо соглашения между ИТ-компанией и ДЗО, либо письмо от управляющей компании/акционера о том, что ИТ-компания из той же группы обладает полномочиями по подаче заявок в СТП ЕГИСЗ в отношении ДЗО группы + раскрытие аффилированности.                                                                                                                                         К подтверждению аффилированности нужно письмо/приказ/решение от УК о наделении компании, которая подала заявление, полномочиями подавать заявления о доступе к сведениям ЕГИСЗ от имени других организаций группы.

Как зарегистрировать ИС с типом «Иная ИС»?

Постановление Правительства РФ 447 устанавливает порядок подключения иных ИС. после успешного прохождения все процедур, иная ИС будет автоматически добавлена в справочник 1.2.643.5.1.13.13.99.2.112                                                       Постановление Правительства РФ от 12.04.2018 N 447 (ред. от 21.08.2020) "Об утверждении Правил взаимодействия иных информационных систем, предназначенных для сбора, хранения, обработки и предоставления информации, касающейся деятельности медицинских организаций и предоставляемых ими услуг, с информационными системами в сфере здравоохранения и медицинскими организациями".

А какие требования для того, чтобы зарегистрировать систему как «ГИС субъекта»?

Статья 91. Информационное обеспечение в сфере здравоохранения
(в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 242-ФЗ)

1. Информационное обеспечение в сфере здравоохранения осуществляется посредством создания, развития и эксплуатации федеральных государственных информационных систем в сфере здравоохранения, информационных систем в сфере здравоохранения Федерального фонда обязательного медицинского страхования, в том числе развития и эксплуатации государственной информационной системы обязательного медицинского страхования, и территориальных фондов обязательного медицинского страхования, государственных информационных систем в сфере здравоохранения субъектов Российской Федерации, медицинских информационных систем медицинских организаций, информационных систем фармацевтических организаций (далее - информационные системы в сфере здравоохранения).
(в ред. Федерального закона от 22.12.2020 N 438-ФЗ)

Классификации типов  ИС?

Подробная информация представлена в Федеральном законе "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ (последняя редакция) https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/

Какие разделы в ФРМО не обязательны для заполнения?

Не обязательными разделами для заполнения являются Заработная плата и Доходы и расходы

Как исправить ошибку "Отсутствует информация о дополнительном образовании"?

Во избежание ошибки "Отсутствует информация о доп. образовании" необходимо приложить документы об образование в Образовательную часть портфолио для подачи заявления на аккредитацию. После того, как Вы приложили документы об образовании в образовательную часть портфолио (Раздел "Аккредитация" - подраздел "Портфолио" - вкладка "Образовательная часть" и внизу данной части нужно прикрепить документы) , далее необходимо добавить новое заявление, сформировать и подать его.

То есть Вам необходимо перейти в раздел "Аккредитация->Портфолио->Образовательная часть". В конце страницы будет дополнительный блок для загрузки. Необходимо загрузить необходимые документы в данный блок. После чего перейти в раздел "Заявления" и добавить новое заявление. Сформировать и подать документы.

Какие здания и помещения необходимо добавить в ФРМО? И где можно найти информацию по ним? Арендуем часть здания, что мы должны указать?

Вносить нужно все здания, участвующие в оказании медицинской помощи, вне зависимости от прав собственности. Если организация занимает какую-либо часть жилого/нежилого дома, указываются параметры всего здания.

Информация в раздел вносится в соответствии с паспортом здания. Если данная информация отсутствует, ее нужно запросить у собственника здания.

Что указывать в полях "Объект права собственности", "Субъект права", "Описание права"?

Объект права собственности - строение, здание, сооружение.

Субъект права - юридическое или физическое лицо, обладающие способностью осуществлять принадлежащие ему права и исполнять обязанности в отношении объекта права.

Описание права - документ, подтверждающий полномочия субъекта права

Как исправить ошибку "Сохранение невозможно: записи штатного расписания содержат ошибки."?

При отображении ошибки "Сохранение невозможно: записи штатного расписания содержат ошибки." при редактировании штатного расписания, необходимо закрыть окно уведомления и проверить все штатное расписание на наличие превышения занятых единиц над штатными. Подразделения и должности, по которым числятся превышения, будут выделены цветом.

Необходимо устранить несоответствия (увеличить ставки/ проставить увольнения по сотрудникам, которые были уволены, но увольнение не было проведено в ФРМР/внести сотрудникам временное неисполнение). После исправления, повторить сохранение расписания.

ФРМР 2.0. FAQ

Вопрос

Ответ

1. Общие вопросы


Что такое ФРМР?

ФРМР – Федеральный регистр медицинских и фармацевтических работников. Создан на основании Постановления Правительства от 5 мая 2018 года № 555 (в настоящий момент действует Постановление Правительства от 9 февраля 2022 года № 140)

Адреса тестового контура ФРМР 2.0 

 Адрес тестового контура:  https://portalmr-frmomr-pp.test.egisz.rosminzdrav.ru 

2. Доступ


Белый экран

Для корректной работы сайта нужно использовать браузер Google Chrome, в настройках браузера должен быть включен Javascript.
Как включить поддержку JavaScript в Google Chrome:
1) Откройте браузер Chrome на компьютере.
2) Нажмите Настройки.
3) Выберите Безопасность и конфиденциальность.
4) Нажмите Настройки сайтов.
5) Выберите JavaScript.
6) Выберите Разрешить сайтам использовать JavaScript или добавьте ресурс https://lkmr.egisz.rosminzdrav.ru/ в Специальные настройки - Разрешить сайтам использовать JavaScript - Добавить На устройстве , с которого происходит вход в личный кабинет должно быть установлено точное время в соответствии с часовым поясом. Проверить точное время можно по адресу: https://time100.ru/Если проблема пустого (белого) экрана сохраняется, рекомендуем пройти авторизацию на другом компьютере.

После авторизации возникает сообщение "Доступ запрещен"

Пользователь пытается авторизоваться в ФНР вместо ЛК МР :На портале https://nr.egisz.rosminzdrav.ru/ подать заявление на периодическую аккредитацию невозможно, доступ в ФРМО и ФРМР могут получить только представители работодателей для внесения сведений об организации и медицинских работниках. Личный кабинет медицинского работника для подачи заявления на периодическую аккредитацию находится по адресу https://lkmr.egisz.rosminzdrav.ru/
Рекомендуем ознакомиться с документами:
Руководство пользователя Личного кабинета медицинского работника https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4087
Часто задаваемые вопросы по работе в личном кабинете медицинского работника https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4083
Благодарим за обращение.

Как в ФРМР добавлять иностранных студентов?                                                     

Создать новую карточку сотрудника, в поле «Гражданство» указать «Иностранный гражданин». Поля «СНИЛС» и «ИНН» необязательные.

При заполнении вкладки "Квалификационная категория" не появляется окно выбора "Специальности"

Для появления данного окна необходимо обновить Ваш браузер до последний версии .Или воспользоваться браузером Крипто-про Фокс 38 версии.  

В Личном деле есть только должность Стоматолога ИЛИ Провизора, других должностей нет

Это значит, что помимо информации о профессиональном образовании, для сотрудника указана информация на вкладке "Свидетельство об аккредитации" и не указана информация на вкладке "Сертификат специалиста".В таком случае в Личном деле доступны только должности в соответствии с введенным профессиональным стандартом:Для проф. стандарта "Провизор" - доступны должности "Провизор" и "Провизор-технолог",Для проф. стандарта "Врач-стоматолог" - доступна должность "Врач-стоматолог".

 В Личном деле доступны только некоторые должности среднего мед. персонала и нет врачебных

В Личном деле доступны только должности среднего медицинского и фармацевтического персонала, для которых не обязательно наличие сертификата (по приказу МЗ РФ от 27 июня 2016 г. N 419н).Для того, чтобы в Личном деле отображались другие должности среднего мед. персонала и/или врачебные должности необходимо внести сведения во вкладку "Сертификат специалиста" и/или "Свидетельство об аккредитации".

Отсутствуют должности Среднего мед. персонала и/или Врачебные должностей.илиПочему при заполнении Личного дела присутствуют только должности Младшего мед. персонала?

 До ввода сведений в Личном деле необходимо убедиться в наличии необходимых свободных ставок в штатном расписании по указанным должностям.

Для роли "Работник МО (ФРМР)" или "Работник МО (ФРМО)"Почему в поиске (на стартовой стр. регистра) мы не видим сотрудников, которых мы добавили?

 Вы можете увидеть в поиске только тех сотрудников, у которых в Личном деле указана Ваша организация.

Как узнать сколько всего сотрудников в мед. организации? или Почему в навигационном блоке не указано кол-во страниц всего, мы не можем посчитать сколько сотрудников введено.

Нужно нажать на кнопку – Медперсонал и увидеть количество сотрудников

Не доступно создание и изменение информации в одной из след. вкладок: «Послевузовское образование», «Дополнительное профессиональное образование», «Сертификат специалиста»,
«Свидетельство об аккредитации специалиста», «Квалификационная категория»

Кнопки «Создать» и «Изменить» не доступны для редактирования из-за отсутствия информации о профессиональном образовании (вкладка "Профессиональное образование").Для заполнения раздела "Квалификационная категория" так же необходимо заполнить информацию на вкладках "Сертификат специалиста" ИЛИ "Свидетельство об аккредитации".

 При заполнении адреса мед. работника система не определяет Населенный пункт/Улицу/Дом

Для добавления отсутствующего адреса необходимо в службу тех поддержки предоставить следующие данные:1) СНИЛС сотрудника
2) Тип адреса:

  • Адрес постоянной регистрации
  • Адрес фактического проживания

3) Дата регистрации
4) Полный адрес в формате: Субъект, Населенный пункт, Улица, Дом, Квартира

При добавления записи в Личное дело сотрудника отсутствует значение "Основная должность" в поле "Тип занятия должности ".

При добавлении записи в Личное дело сотрудника, отсутствие значения "Основная должность" говорит о том, что у данного сотрудника в Личном деле уже имеется открытая (поле "Дата окончания" не заполнено, т.е. пусто) запись с типом "Основная должность".

При добавлении записи в Личное дело сотрудника, отсутствует выбор значений "Совместительство внешнее" или "Совместительство внутреннее" или "Совмещение".

При добавлении записи в Личное дело сотрудника отсутствие выбора значений "Совместительство внешнее" или "Совместительство внутреннее" или "Совмещение" в поле "Тип занятия должности" говорит о том, что у данного сотрудника в Личном деле отсутствует открытая запись (т.е. запись с незаполненной (пустой) "Датой окончания") с типом "Основная должность". После добавления активной записи с типом "Основная должность" появятся значения "Совместительство внешнее" или "Совместительство внутреннее" или "Совмещение". "Совместительство внешнее" - будет доступно для той мед. организации, где сотрудник НЕ работает по Основной должности; "Совместительство внутреннее" или "Совмещение" - будут доступны для той мед. организации, где сотрудник работает по Основной должности.

Где можно найти необходимую документацию по интеграционным сервисам.

На Портале оперативного взаимодействия размещены описания интеграционных профилей и порядка интеграции ФРМО/ФРМР с информационными системамиhttps://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4409

Выгрузка справочников

Для выгрузки справочников из системы с целью проведения интеграционного взаимодействия на текущий момент необходимо обратиться в службу технической поддержки ЕГИСЗ. В дальнейшем будет возможность выгрузки справочников с Портала НСИ.

Тестовая площадка  для выгрузки данных из учетных кадровых систем существует? Как получить к ней доступ?

Да, существует. Порядок получения доступа приведен в документе "Описание интеграционных профилей", размещенном на Портале оперативного взаимодействия.

Форма 30 актуальность данных

Система поддерживает историю изменений личных дел сотрудников. Есть возможность построить отчет, отражающий кадровый состав на определенную дату.

Организация доступа: зависимость ФРМО/ФРМР и регистров ВИЧ и туберкулез

Ведение регистров ВИЧ и ФРБТ зависит от наполнения ФРМО/ФРМР. Перед началом работы в регистрах ВИЧ и ФРБТ необходимо внести сведения в новую версию ФРМО/ФРМР.

При создании записи в карте сотрудника в блоке личное дело при заполнении поля "Структурное подразделение" отсутствуют необходимые значения.

В данном поле значения берутся из ФРМО-Блок структурные подразделения, вам необходимо добавить структурные подразделения вашей МО для их отображения в личном деле сотрудника.

Как удалить открытую запись сотрудника, которого забыли закрыть на предыдущем месте работы.

Согласно порядку ведения ФРМР/ФРМО создания и редактирование карты сотрудника осуществляется в течение 5 календарных дней с момента издания Приказов о приеме на работу, но не позднее отчетного периода. Если с даты увольнения сотрудника с предыдущего места работы прошло более 5 календарных дней, просьба направить скан трудовой книжки сотрудника с записью об увольнении из организации и о трудоустройстве в Вашу организацию. Также необходимо сообщить СНИЛС сотрудника для возможности внесения даты увольнения в ФРМР силами СТП ЕГИСЗ.

Была добавлена возможность для пользователей по добавлению образование в иностранных вузах СССР

В случае если сотрудник проходил обучение в учреждении Республик Союза ССР либо в Иностранном государстве - Вы можете указать соответствующее значение самостоятельно, первоначально выбирая корректное значение поля "Место получения образования"

Отсутствуют должности специалистов, которые имеются в штатном расписании, как быть?

Справочник должностей в регистре соответствует приказу 1183н. Необходимо привести должности сотрудников в штатном расписании по приказу 1183н

Не каждый сотрудник работает именно в структурном подразделении, есть те, кто относятся к филиалу в целом, но система требует выбрать конкретное подразделение, как быть?

Необходимо создать дополнительное структурное подразделение

В личном деле указывается дата начала медицинской деятельности или дата принятия на данную должность, или дата принятия в МСЧ?

В разделе "Личное дело" указывается дата принятия сотрудника на должность

При внесении изменений при редактировании нужно прикреплять какие-либо документы?

Нет, в системе не хранятся копии документов

На кого регистрируется логин (СНИЛС) на портале госуслуг для входа в систему на каждый регистр закреплено приказом ответственное лицо. Возможно ли работать по одной учетной записи или на каждого сотрудника нужно создавать учетную запись (регистрация каждого на госуслугах)?

На каждого ответственного, для которого подана заявка на доступ должна быть заведена собственная подтвержденная учетная запись на сайте госуслуг, под тем СНИЛС, который указан в заявке.

Что делать при отсутствии телефона в медицинской части (регистратура отсутствует, у начальника внутренний телефон)

 В случае отсутствия телефона, данное поле можно пропустить.

Если человек перестает работать на кого зарегистрирована мед организация и мед. персонал как быть со входом

Необходимо подать заявку в службу технической поддержки на отзыв доступа того сотрудника, который перестал выполнять функции ответственного за ведение регистра.

 Почему мы должны выкладывать в сеть информацию с домашними адресами паспортами медработников. Как быть с секретностью персональных данных если сейчас все взламывают. При обращении в различные организации, даже в магазинах, во время заполнения сведений личного характера запрашивают разрешение на обработку и использование персональных данных. Правда, а как же о защите персональных данных? Перед вводом данных надо ли брать у сотрудников разрешение на обработку персональных данных. Что делать в случае отказа? Полагаю размещение данных в федеральных регистрах также относится к обработке ПД, а согласие дается общее на обработку ПД в целом Уровень защиты регистра? Если медработник откажется представлять свои данные в регистр, что делать.

Федеральный регистр медицинских организаций и Федеральный регистр медицинских работников разработан во исполнение положений статей 91, 92 и 93 Федерального закона от 21 ноября 2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Согласно данным статьям в Регистрах осуществляется персонифицированный учет сведений при осуществлении медицинской деятельности.

 Если интернатура была на базе областной больницы, а не в учебном заведении?

 В таком случае необходимо отправить скан-копию документа об образовании сотрудника в службу технической поддержки. Данное учреждение будет добавлено в справочник поля "Образовательное учреждение".

Что писать если не ординатура, интернатура, а первичная переподготовка

Данные сведения вносятся в раздел "Дополнительное профессиональное образование"

 Как быть в случаях, когда название ВУЗа с течением времени изменилось? Указывать по-старому (как в дипломе) или как называется в настоящее время?

Информация в регистр вносится согласно тому наименованию, который указан в документе об образовании.

 На кого регистрируется вход в госуслуги если человек может потом не работать в данной организации

На каждого ответственного, для которого подана заявка на доступ должна быть заведена собственная учетная запись на сайте госуслуг, под тем СНИЛС, который указан в заявке. Необходимо подать заявку в службу технической поддержки на отзыв доступа того сотрудника, который перестал выполнять функции ответственного за ведение регистра.

Уточните, пожалуйста, кого из медработников вносить в регистр Работников не медицинских профессий, работающих в мед организации вносить нужно или нет?

Нужно вносить сведения по всем медработниках, в том числе и по персоналу с немедицинскими специальностями, таковыми являются специалисты, оказывающих медицинские услуги, имеющие не медицинское высшее образование.

При ошибочном введении данных сотрудников возможно ли исправить обратившись в тех поддержку?

Некоторые сведения доступны для редактирования пользователю после сохранения. В случае обнаружения неточностей в сведениях, которые недоступны, то необходимо подать соответствующую заявку в службу технической поддержки с обоснованием причины. Список документов зависит от инициатора запроса: 

Уточните, пожалуйста, кого из медработников вносить в регистр Работников не медицинских профессий, работающих в мед организации вносить нужно или нет?


При ошибочном введении данных сотрудников возможно ли исправить обратившись в тех поддержку?

Вводить всех мед. работников или только мед. работников по ВИЧ И ТУБв структуре медсанчасти находится более 15 филиалов расположенных в различных районов области. Для внесения в регистр ФРМО вносить асе филиалы? (в том числе здравпункты) или только те где будет выписка рецептов ВИЧ и ТУБ ?

Как изменять( добавлять удалять) доступ сотрудника к регистру

сам Медицинский работник, фармацевтический работник, обучающийся в ФРМР: К заявке должна прикрепляться сканированная копия документа с изложением сути обращения, составляемого в свободной форме, подписанного заявителем. Если субъекту заявки требуется изменить персональные данные в карточке медицинского работника, фармацевтического работника, обучающегося в ФРМР, к заявке должна прикрепляться сканированная копия паспорта медицинского работника, фармацевтического работника, обучающегося либо СНИЛС (последнее – в случае внесения изменений в СНИЛС).

уполномоченными сотрудниками организации, внесенной в ФРМО (руководителем, заместителем руководителя, исполняющим обязанности руководителя) или ответственными сотрудниками такой организации (лицами, которым предоставлены права доступа к ФРМО и/или ФРМР):  сканированная копия документа с изложением сути обращения, составляемого в свободной форме, подписанного уполномоченным сотрудником организации, внесенной в ФРМО (руководителем, заместителем руководителя, исполняющим обязанности руководителя) и заверенного оттиском печати организации (в том числе печатью «Для документов»). В случае направления обращения на фирменном бланке организации заверение подписи уполномоченного лица оттиском печати допускается, но не требуется.
Если субъекту заявки требуется изменить персональные данные в карточке медицинского работника, фармацевтического работника, обучающегося в ФРМР, к заявке должна прикрепляться сканированная копия паспорта медицинского работника, фармацевтического работника, обучающегося либо СНИЛС (последнее – в случае внесения изменений в СНИЛС).

 В первую очередь регистр необходимо наполнить сведениями о персонале, участвующих в оказании помощи лицам ВИЧ-инфицированным и больных туберкулезом. Далее необходимо завести сведения о всех сотрудниках, занимающихся медицинской деятельностью.

Через подачу заявки в службу технической поддержки

А можно ли менять карточку мед. работника если наименование должности меняется?

Наименование должности в регистре ведется в соответствии с приказом 1183н. В случае если изменение должности сотрудника сопровождается записью в личном деле, то необходимо внести сведения о закрытии записи с устаревшими данными и открыть новую.

 Возможно ли неполное заполнение данных о сотруднике, чтобы вносить данные потом - после уточнения отдельных вопросов.

Внесение данных о сотруднике производится поблочно. Система позволяет наполнять карточку сотрудника постепенно. Блок Персональных данных - обязателен для заполнения. Другие обязательные для заполнения данные помечены "*". В случае отсутствия сведений в том или ином блоке, выводится информационное сообщение в верхней части формы.

Является ли обязательным для заполнения сведения о домашнем адресе сотрудника?

 В регистре необходимо заполнить адрес регистрации сотрудника, эти сведения являются составной частью паспортных данных

Обязателен ли защищенный канал для заполнения регистров?Обязателен ли защищенный канал для заполнения ФРМО и ФРМР?

 На данный момент работа производится по открытому каналу.

Если на базе больнице организован Центр обслуживания по госуслугам и программисты занимаются консультацией по записи через портал это является осуществлением мед.деятельности

 Медицинская деятельность – это деятельность, которая предусматривает выполнение работ (услуг) по оказанию доврачебной, амбулаторно-поликлинической, стационарной, высокотехнологичной, скорой и санаторно-курортной медицинской помощи в соответствии с перечнем работ (услуг) согласно утвержденному перечню. Таким образом, программисты не участвуют в медицинской деятельности

 В регистр вносить только врачей и медсестер(фельдшеров)? Младший медперсонал вносится в регистр?

 В регистр вносятся все сотрудники, участвующие в оказании медицинской помощи, в том числе младший медицинский и фармацевтический персонал, в том числе и персонал с немедицинскими специальностями. Таковыми являются специалисты, оказывающих медицинские услуги, имеющие не медицинское высшее образование. 

Как изначально заполнить карточку мед.работника, если за период работы в мсч человек переводился с одной должности на другую?

Необходимо создать несколько записей в разделе "Личное дело" в соответствии с движением сотрудника с указанием даты вступления человека на должность и завершения.

Ведением регистров занимаются медицинские работники. Каким образом получить доступ к личным делам сотрудников? В приказе только сотрудники ОЛПР и ООМОиС ведут регистры. Лечебники и статисты не имеют никакого отношения к личным делам сотрудников, а кадровики не дают полного доступа к личным делам. Каким образом медики должны заполнять раздел Личное дело без сведений из отдела кадров УФСИН?

Рекомендуется выделение следующих ответственных: ФРМО - сотрудник экономическо-планового отдела, ФРМР - сотрудник кадровой службы

Раньше мед.работники относились к УФСИНу, потом к МСЧ: все изменения вносить в ручную?

 В регистр необходимо внести сведения о трудоустройстве только в рамках вашей организации

 Должна ли быть в МО кадровая службы? В медорганизациях УФСИН нет соответствующей современным требованиям административной надстройки, в том числе кадровой службы

От организации должен быть назначен сотрудник, ответственный за наполнение регистра.

В разделе "Награды" отсутствует перечень ведомственных медицинских наград

Необходимо направить заявку с службу технической с приложением приказов, утверждающих перечень.

Подскажите пожалуйста этот новый портал для отчетности по регистру медработников заменяет отчетность которую мы делали на сайте росминздрава https://ms.rosminzdrav.ru/

 В модернизированной версии регистра будет поддерживаться ведение ф.30 т.1100 "Должности и физические лица медицинской организации" без штатного расписания. На данный момент ведение ФРМО/ФРМР не заменяет отчетность на сайте росминздрава.

Вносить ли внутренних совместителей если срок оформления трудовых отношений менее 1 месяца

 Если данный сотрудник участвует в оказании медицинской деятельности, то его данные необходимо внести в регистр

Почему у нас не совпадает отчет 69(Анализ-отчеты-68-69) с выгрузкой Excel по региону

В отчет 69 входят сотрудники с открытой записью в личном деле по основной должности. Если вы хотите Сопоставить отчет 69 и результаты поиска, вам необходимо в расширенном поиске указать Статус работника: Работающие Тип занятия должности: Основная должность

Почему сотрудника у которого имеется актуальная запись о Временном неисполнении функциональных обязанностей, в штатном расписании занимает ставку.

Для того что бы в штатном расписании освободилась ставка сотрудника находящегося в декретном отпуске, необходимо в Карте сотрудника  в записи личного дела, убрать дату окончания Временного неисполнения функциональных обязанностей после чего ставка по данной должности будет свободна.

Как получить сведения о работниках организации, имеющих доступ для работы в подсистемах ЕГИСЗ – ФРМО и ФРМР.

Для получения списка пользователей необходимо прислать скан официального письма с печатью организации и подписью ответственного лица.
Отразите в письме состав данных, который нужен по сотрудникам, имеющим доступ в подсистемы ЕГИСЗ (например, ФИО, роль, организация, подсистема ЕГИСЗ).
Далее заявка будет направлена на согласование в Минздрав России.

Как получить доступ к отчету №200 Показатели национального проекта Здравоохранение ?

Доступ к данному отчету имеют пользователи со следующими ролями:

  • Администратор (ФРМР),
  • Работник МЗ (ФРМР),
  • Работник ФОИВ (ФРМР),
  • Работник ОУЗ (ФРМР),
  • Работник РЗН (ФРМР),
  • Работник МЗ (кадровый департамент).

Заявка направляется в двух форматах:
1. Скан-копия в формате *pdf или *jpg с подписью ответственного лица (руководитель организации, заместитель, ИО) и печатью организации, печать должна быть разборчивой;
2. В формате *doc или *xls, текст должен быть редактируемым. 

Как внести некоммерческую организацию в ФРМР? 

Для регистрации некоммерческой организации в ФРМР необходимо создать запрос в СТП ЕГИСЗ и указать следующие данные в свободной форме: Полное наименование (ЕГРЮЛ), Сокращенное наименование (ЕГРЮЛ), ОГРН, ИНН, Код региона, Наименование региона, Дата регистрации, Дата прекращения деятельности, Сайт организации. 

Я - индивидуальный предприниматель. Как мне вносить самого себя в ФРМР? Как вносить самозанятых и сотрудников, устроенных по договору ГПХ , т.к. у них нет записи в трудовой книге? 

Рекомендуем в ФРМР внести индивидуального предпринимателя в качестве трудоустроенного в ИП. Так как данные сотрудники также занимают какую-то должность. При добавлении личного дела в табельном номере и номере трудового договора указать «б/н».

Согласно пункту 6 Положения о Единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения Постановления Правительства РФ от 9 февраля 2022г. № 140:

6. Федеральный регистр медицинских работников представляет собой подсистему единой системы и предназначен для учета сведений о кадровом обеспечении работников в медицинские организации, а также предоставления доступа к электронным сервисам медицинским работникам.

Также:

Пункт 13 часть 1 ст. 2:

Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»:

13) медицинский работник – физическое лицо, которое имеет медицинское или иное образование, работает в медицинской организации и в трудовые (должностные) обязанности которого входит осуществление медицинской деятельности, либо физическое лицо, которое является индивидуальным предпринимателем, непосредственно осуществляющим медицинскую деятельность;

Таким образом, заносить сотрудников, которые работают по ГПХ, не нужно.  

Как получить доступ в регистр обучающихся? 

Доступ в регистр обучающихся может быть только при наличии доступа у пользователя к организации с субъектом системы здравоохранения "Образовательная организация"

3. ЛК МР (личный кабинет медицинского работника)


В какой ФАЦ отправляются документы

На основании указанного в заявлении уровня образования документы будут направлены в соответствующий ФАЦ.
Благодарим за обращение

Как прикрепить портфолио

Для добавления портфолио требуется в блоке "Дополнительные документы" приложить необходимые сканы в следующие поля для загрузки:
1. Отчет о профессиональной деятельности;
2. Сведения об освоении программ повышения квалификации, суммарный срок освоения которых не менее 144 часов, либо сведения об освоении программ повышения квалификации и сведения об образовании, подтвержденные на интернет-портале непрерывного медицинского и фармацевтического образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (за исключением сведений об освоении программ повышения квалификации), суммарный срок освоения которых не менее 144 часов, из них не менее 74 часов - сведения об освоении программ повышения квалификации.

Неактивна кнопка "Отправить"

Необходимо заполнить все поля, отмеченные красной звездочкой, а также поставить галочку в нижней части страницы. При заполнении обязательных полей кнопка становится активной.

Отсутствует "Высшее-интернатура"

В связи с отменой интернатуры для специальностей интернатуры, по которым будет проходить периодическая аккредитация, нужно указывать значение "Высшее-ординатура".
Благодарим за обращение.

Ошибка загрузки файла

Такая ошибка может возникать:
1. Если загружается большой документ при маленькой скорости.
2. Если нестабильный интернет и он обрывается в момент загрузки.
Просьба проверить настройки интернет-соединения.
Благодарим за обращение.

Подала заявку на аккредитацию, на данный момент уведомление не пришло. В течение какого времени ждать уведомление о ее принятии?

СТП ЕГИСЗ не уполномочена отслеживать заявления об аккредитации. Также со своей стороны СТП ЕГИСЗ не может давать каких-либо рекомендаций касательно статуса заявлений.По данному вопросу просьба обратиться в ФАЦ. Все необходимые контакты можно найти на их официальном сайте https://fca-rosminzdrav.ru/ .

Адрес эл. почты: info@fca.rmapo.ru Телефон +7 (495) 134-02-42. .

Просьба исправить ошибку в аккредитации. Прошла аккредитацию по УЗИ, а не по терапии. Прилагаю выписку из протокола, которую прислали из ФАЦ.

По данному вопросу просьба обратиться в ФАЦ. Все необходимые контакты можно найти на их официальном сайте https://fca-rosminzdrav.ru/ .

Адрес эл. почты: info@fca.rmapo.ru Телефон +7 (495) 134-02-42. .

Как подать заявление на аккредитацию?Как подать заявление на первичную или первичную специальную аккредитацию? (для медицинских и НЕ медицинских специальностей)

Личный кабинет медицинского работника для подачи заявления на аккредитацию находится по адресу https://lkmr.egisz.rosminzdrav.ru/
Рекомендуем ознакомиться с документами:
Руководство пользователя Личного кабинета медицинского работника https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4087
Часто задаваемые вопросы по работе в личном кабинете медицинского работника https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4083
Благодарим за обращение.

Как должны проходить периодическую аккредитацию сотрудники по не медицинской специальности? 

По данному вопросу просьба обратиться в ФАЦ. Все необходимые контакты можно найти на их официальном сайте https://fca-rosminzdrav.ru/ .

Адрес эл. почты: info@fca.rmapo.ru Телефон +7 (495) 134-02-42. 

Запрос на удаление неверной записи по аккредитации

 Требуется оформить обращение в СТП ЕГИСЗ. Если инициатором обращения является  сам сотрудник, который просит внести изменения, со своей почты - К заявке должны прикладываться сканированные копии документов либо скриншоты, подтверждающие необходимость внесения изменений, (требования к заверению приложений не предъявляются).Уполномоченными сотрудниками организации, внесенной в ФРМО: К заявке должна прикрепляться сканированная копия документа с изложением сути обращения, составляемого в свободной форме, подписанного уполномоченным сотрудником организации, внесенной в ФРМО (руководителем, заместителем руководителя, исполняющим обязанности руководителя) и заверенного оттиском печати организации (в том числе печатью «Для документов»). В случае направления обращения на фирменном бланке организации заверение подписи уполномоченного лица оттиском печати допускается, но не требуется. К заявке должны прикладываться сканированные копии документов либо скриншоты, подтверждающие необходимость внесения изменений, удаление данных в ФРМО/ФРМР.

От чего зависит отображение ФИО сотрудников при отправлении на согласование портфолио?

Как удалить личное дело сотрудника по причине его смерти? 

Согласовать портфолио могут только врачи-специалисты и главный врач организации. 
Также, главный врач не может согласовать сам себе портфолио. Что же делать? Ответ на этот вопрос имеется в приказе 709н МЗ РФ п.105:Отчет о профессиональной деятельности аккредитуемого, который является руководителем медицинской или фармацевтической организации, подведомственной федеральному органу государственной власти, согласовывается учредителем данной организации (руководителем организации или уполномоченным им заместителем).Отчет о профессиональной деятельности аккредитуемого, который является руководителем медицинской или фармацевтической организации, подведомственной органу государственной власти субъекта Российской Федерации, либо организации частной формы собственности, либо аккредитуемого, который является индивидуальным предпринимателем, по выбору аккредитуемого согласовывается руководителем органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья (уполномоченным им заместителем), либо в портфолио включается несогласованный отчет о профессиональной деятельности по последнему месту работы аккредитуемого без приложения мотивированного отказа в его согласовании.Отчет о профессиональной деятельности аккредитуемого, который находится в отпуске по уходу за ребенком, отпуске по беременности и родам или отпуске работника, усыновившего ребенка, согласовывается руководителем медицинской или фармацевтической организации (уполномоченным им заместителем), с которой аккредитуемый состоит в трудовых отношениях, либо к нему прилагается мотивированный отказ в его согласовании, подписанный руководителем организации (уполномоченным им заместителем).Отчет о профессиональной деятельности аккредитуемого, который является педагогическим или научным работником, осуществляющим медицинскую деятельность в рамках практической подготовки обучающихся17, согласовывается руководителем образовательной или научной организации (уполномоченным им заместителем), в которой аккредитуемый осуществляет профессиональную деятельность, или руководителем медицинской или фармацевтической организации (уполномоченным им заместителем), в которой аккредитуемый работает по совместительству, и заверяется печатью указанной организации (при наличии) (в случае почтового отправления).В случае, если на момент представления в Федеральные аккредитационные центры аккредитуемый является временно не работающим, в портфолио включается несогласованный отчет о профессиональной деятельности по последнему месту работы аккредитуемого.В таком случае, портфолио не может быть согласовано в электронном виде.  Необходимо в профессиональной части прожать чек-бокс на "нет" и приложить в дополнительном блоке скан-копии документов.
Далее, при необходимости, приложить в образовательной части скан-копии соответствующих документов.
После этого необходимо сформировать заявление, в случае необходимости, догрузить документы в дополнительный блок. После этого подать заявление.

Это нужно сделать самостоятельно. Для этого: зайти в карточку сотрудника.Затем нажать на раздел "личное дело". Справа от записи в ЛД есть троеточие, нужно нажать на него и выбрать "редактировать".Затем нужно заполнить все обязательные поля отмеченные *В основании окончания выбрать "увольнение".Причина "обстоятельства, не зависящие от воли сторон" - смерть работника. 

У меня не обновляются данные с портала НМФО - статус завис. Что мне делать? 

Для подачи заявления на аккредитацию отображение информации с портала НМО в ФРМР не является обязательным: вы можете приложить скан-копии необходимых документов в образовательную часть портфолио.Заведена задача на анализ и устранение проблемы.
Приносим свои извинения за неудобства.

Как добавить сотрудника в ФРМР занимающего должности "генеральный директор", "специалист по кадрам", "уборщица"?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 05.05.2018 N 555 "О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения" федеральный регистр медицинских работников (ФРМР) предназначен для учета сведений о кадровом обеспечении медицинских организаций и трудоустройстве медицинских работников в медицинские организации. ФРМР обеспечивает сбор, накопление, хранение, обработку и передачу указанных в статье 93 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" сведений о лицах, которые участвуют в осуществлении медицинской деятельности. Таким образов в ФРМР вносится информация о медицинском персонале, фармацевтических работниках и специалистах немедицинских специальностей. Должности сотрудников выбираются в соответствие с номенклатурой должностей федерального справочника(1.2.643.5.1.13.13.11.1002).

Нужно ли вносить информацию об отпуске, больничном сотрудника в блок "Временное неисполнение функциональных обязанностей"?

Ежегодный оплачиваемый отпуск вносить не нужно. Нетрудоспособность необходимо учитывать всю, в том числе и недельный больничный.

Почему при создании записи с типом занятия должности "Совмещение" нет возможности указать ставку?

Согласно ТК РФ совмещение не выражается в ставках.

При заполнения блока Образования в поле образовательное учреждение отсутствует нужное наименование ОУ

Для добавления Образовательного учреждения необходимо отправить скан-копию документа об образовании сотрудника, выданный данным образовательным учреждением

Почему у нас не совпадает отчет 69 (Анализ-отчеты-68-69) с отчетом 152?

Чтобы сформировать пофамильный список сотрудников, которые попадают в 69 отчет, вы можете при формировании отчета 152 указать следующие параметры:1. Дата - 31.12.2019 (или любая другая, которая вам необходима; должна совпадать с датой, указанной в 69 отчете)2. Медицинская организация - ваша медицинская организация.3. Тип занятия должности - основная4. Должность:• должности руководителей медицинских организаций, необходимо выбрать все• должности специалистов с высшим профессиональным (медицинским) образованием (врачи), необходимо выбрать все• должности специалистов со средним профессиональным (медицинским) образованием (средний медицинский персонал), необходимо выбрать все• должности иных медицинских работников (младший медицинский персонал), необходимо выбрать все• должности иных фармацевтических работников (младший фармацевтический персонал), необходимо выбрать все• должности специалистов с высшим профессиональным (фармацевтическим) образованием (провизоры), необходимо выбрать все• должности специалистов со средним профессиональным (фармацевтическим) образованием (средний фармацевтический персонал), необходимо выбрать все

На основании какого документа был реализован модуль Земский доктор/фельдшер (ЕКВ):

Модуль Земский доктор/фельдшер (ЕКВ) был реализован на основании постановления Правительства РФ от 26 декабря 2017 г. N 1640 "Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Развитие здравоохранения" (с изменениями и дополнениями)

Студент получил высшее образование в другом образовательном учреждении и проходит ординатуру/аспирантуру в нашей организации, но сведения о получении диплома в карточке студента отсутствуют. Как создать запись об обучении в нашей организации?

Вам необходимо обратиться в организацию, выдавшую диплом специалиста для того, чтобы данная организация внесла необходимые сведения.В случае, если получен отрицательный ответ или его отсутствия - обратиться в официальном порядке в МЗ РФ, указав, что данное обстоятельство является блокирующим для внесения сведений по обучающимся.

Вчера было заседание комиссии по аккредитации, протокол есть, но я не могу получить выписку через ЕПГУ и через ЛК МР о моей аккредитации. Помогите.

Как правило, после прохождения аккредитации (появления соответствующего статуса в ЛК МР) необходимо ожидать примерно 2-е суток. После чего заказать выписку об аккредитации.

Как посмотреть аккредитацию в ФРМР?

Медицинские работники не могут просматривать свои персональные данные в ФРМР. Доступ к просмотру аккредитации медицинских работников в ФРМР имеют только ответственные лица работодателей.

Как просмотреть/внести студентов, обучающихся в нашем образовательном учреждении?

Внесению подлежат студенты, обучающиеся по программам среднего и высшего медицинского или фармацевтического образования. Чтобы получить возможность вносить студентов, необходимо направить заявку на доступ к образовательной  организации в  ФРМР. 

Как снять портфолио с согласования? 

Зайти в "Редактирование записи об опыте работы" (значок карандаша справа) и добавить или изменить графу "Описание выполняемой работы", тогда Статус "На согласовании" будет снят.

Как получить выписку об аккредитации если подавал её через ЛК МР

Медработник может получить сведения 3 способами:
1) получить бумажную выписку об аккредитации, обратившись в ФАЦ
2) получить бумажное свидетельство об аккредитации, обратившись в МЗ РФ
3) получить электронную выписку об аккредитации (юридически приравнена к бумажной) на портале ЕПГУ (при наличии такой информации в ФРМР)
Для получения выписки о прохождении аккредитации специалиста в первую очередь необходимо проверить корректность данных, внесенных данных о Вас в ФРМР. Для проверки данных в ФРМР этого обратитесь в организацию, в которой Вы трудоустроены или были трудоустроены.

ВМП.FAQ

>

                           Вопрос

                                                                                                                                  Ответ

     1. Общие вопросы

1.1

Что это такое ВМП?

ВМП - система мониторинга оказания высокотехнологичной медицинской помощи. Является компонентом подсистемы ведения специализированных регистров пациентов по отдельным нозологиям и категориям граждан, мониторинга организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи и санаторно-курортного лечения ЕГИСЗ.

1.2

Как внести изменения в список должностных лиц?

Необходимо самостоятельно внести изменения в список должностных лиц.
Для этого необходимо перейти в раздел «Ввод данных» – «должностные лица и контактная информация».
Если статус раздела «Согласовано», необходимо нажать «Вернуть на редактирование».
Запрос уйдет на рассмотрение в Профильный департамент МЗ РФ.
После того, как ПД МЗ согласует заявку, раздел будет возвращен на редактирование и статус изменится на «На редактировании» и появится возможность внести изменения и повторно отправить на согласование.
!!! Контактные данные должностного лица, выбранного «По умолчанию», будут автоматически проставляться в талонах.

1.3

Как зарегистрировать новую МО в системе ВМП

В случае если Ваша организация ранее не осуществляла работу в системе, просим уточнить следующую информацию :Регион МО;
Наименование МО;
Краткое наименование МО;OID (уникальный идентификатор) из ФРМО ;Тип МО (федерального, субъектового);
Тип (детское, взрослое, смешанное)
Вид финансирования;
Профили, разделы, группы которые необходимо добавить, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 28.12.2023
Пример: Раздел 1, профиль Акушерство и гинекология 1,2 группы.Т акже необходимо выслать:
- скан лицензии на оказание ВМП;
- выписку из протокола комиссии по плановым объемам ВМП в ОМС на 2024 год;
- заявку на предоставление доступа в систему ВМП в двух форматах:
1. скан-копию с печатью организации и подписью ответственного лица;
2. в формате .doc.
Форма заявки и инструкция по её заполнению расположена на портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/2959.
Также сообщаем, что пользователь должен быть зарегистрирован на портале гос.услуг и иметь подтвержденную учетную запись 3-го уровня (Инструкция для подтверждения расположена по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/2).

1.4

Как получить доступ в систему ВМП?

Для получения доступа в систему ВМП необходимо направить запрос в адрес СТП ЕГИСЗ (egisz@stp-egisz.ru) на предоставление доступа. Форма заявки и инструкция по её заполнению расположена на портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/2959.
Заявку необходимо прислать в двух форматах:
- скан-копию с печатью организации и подписью ответственного лица;
- в формате .doc.
В заявке на доступ у каждого сотрудника должен быть указан уникальный адрес электронной почты (тот, что прописан в личном кабинете портала гос.услуг).
Также сообщаем, что пользователь должен быть зарегистрирован на портале гос.услуг и иметь подтвержденную учетную запись 3-го уровня (Инструкция для подтверждения расположена по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/2).

1.5

Как отозвать доступ в систему ВМП

Для прекращения доступа в систему ВМП необходимо направить запрос в адрес СТП ЕГИСЗ (egisz@stp-egisz.ru) на прекращение доступа. Форма заявки и инструкция по её заполнению расположена на портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/2959.
Заявку необходимо прислать в двух форматах:
- скан-копию с печатью организации и подписью ответственного лица;
- в формате .doc.

1.6

Предоставить сведения о НПА, регламентирующих работу ВМП.


1. Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
2. Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
3. Постановление Правительства Российской Федерации от 9 февраля 2022 г. № 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения»;
4. Приказ Минздрава России от 30 января 2015 г. № 29н «О формах статистического учета и отчетности, используемых при организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применением единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения, порядках их заполнения и сроках предоставления»;
5. Приказ Минздрава России от 2 декабря 2019 г. № 824н «Об утверждении Порядка организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применением единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения»;
6. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 5 октября 2005 г. № 617 «О порядке направления граждан органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения к месту лечения при наличии медицинских показаний».
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 28.12.2023 № 2353 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов»

                                                                                                                                           2. Карта пациента

2.1

Как удалить документ, прикрепленный к карте?

Удалить документ может только пользователь, прикрепивший его .Для того, чтобы удалить прикрепленный к карте больного документ, необходимо щелкнуть левой кнопкой мыши по значку «Х», расположенному слева от названия удаляемого документа.

                                                                                                                                           3. Талон на ВМП

3.1

Если произошло изменение даты госпитализации пациента, то как изменить дату госпитализации в системе

Если произошло изменение даты госпитализации пациента, то дату госпитализации нужно изменить и в системе. Для этого в поле «Код принятого решения» выбирается значение 2 -изменить дату госпитализации, указывается причина в комментариях. В поле «Дата обращения пациента в МО» необходимо указать дату, после чего сохранить этап. После сохранения этапа, талон останется на 4 этапе, а дата планируемой госпитализации изменится на 2 этапе.

3.2

Как заблокировать талон?

Для блокировки талона необходимо оформить заявку через раздел «Пациенты»; - «Исправления в талонах»;. В основании исправления подробно описать причину блокировки. Заявка будет рассмотрена сотрудником Профильного департамента МЗ РФ. Если талон по источнику финансирования ОМС и 5-й этап уже сохранен, то для блокировки талона необходимо самостоятельно выбрать значение «Не оплачен» на 5-м этапе талона и указать причину отказа в оплате. После сохранения талон будет автоматически заблокирован.

3.3.

Ошибочно выбран неверный источник финансирования. Как его изменить?

Источник финансирования не подлежит изменению. Ошибочный талон необходимо отправить на блокировку, оформив заявку через раздел "Пациенты" - "Исправления в талонах" и оформить новый талон с нужным источником финансирования.

3.4

Почему при заполнении первого этапа недоступна для выбора МО

При оформлении 1-го этапа талона список МО зависит от: 
- наличия свободных объемов по выбранному профилю; 
- значения поля «Источник финансирования», выбранного при создании талона;- того, утвержден ли выбранный код вида ВМП в доступных видах ВМП выбранной МО. Если источник финансирования «Федеральный бюджет», то на 1 этапе можно выбирать «Учреждения Минздрава России», «Учреждения РАМН» и «Учреждения ФМБА России».Если источник финансирования «Субсидии федерального бюджета + бюджет Субъекта РФ» - можно выбирать «Медицинские учреждения субъектов Российской Федерации и муниципальных образований».

3.5

Нет возможности редактировать талоны. Все талоны заблокированы.

Необходимо проверить нет ли просроченных талонов, срок рассмотрения которых превысил 10 дней (с момент последнего сохранения 1 этапа прошло более 10 дней).Для проверки требуется выполнить последовательность шагов:1. Перейти в раздел «Пациенты» - «Поиск талона»;2. В фильтрах выбрать «2 этап» и в расширенном поиске проставить флажок в поле «Талоны, просроченные более чем на 10 дней»;3. Нажать «Найти» Необходимо принять решение сначала по ним, после этого редактирование талонов станет доступным.

                                                                                                                                        4. Отчетность

4.1

Как изменить дату выдачи лицензии.

Для изменения даты выдачи лицензии необходимо самостоятельно внести изменения в раздел «Доступные профили ВМП».При прикреплении лицензии будет возможность указать дату выдачи лицензии.

4.2

Какой документ прикрепить в разделе Доступные виды ВМП

Необходимо прикрепить лицензию на оказание ВМП.
Документ должен содержать только первые 2 заглавных листа, и только те листы приложения, где говорится о ВМП в стационарных условиях и в условиях дневного стационара. Допускается загрузка документа не более 8МБ.

4.3

Требуется загрузить объемы в систему ВМП

Изменения в объемы вносятся только на основании скана подписанного соглашения, направленного в адрес СТП сотрудником Органа управления здравоохранения региона или Профильного департамента МЗ РФ.

Регистр COVID-19.FAQ

Наименование подсистемы

К какой подсистеме относится Регистр COVID-19? НР

Регистр относится к Подсистемеа ведения специализированных регистров пациентов по отдельным нозологиям и категориям граждан, мониторинга организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи и санаторно-курортного лечения

Наименование подсистемы

Что такое Регистр COVID-19? На основании какого НПА он создан и работает?

Компонент сбора информации о пациентах, больных новой коронавирусной инфекцией (COVID-19), и контактировавших лицах создан и функционирует согласно Постановлению Правительства РФ от 09.02.2022 N 140 (ред. от 30.11.2022) "О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения"

Вопрос

Ответ

Общие вопросы

Что означает ошибка "Период РЗ пересекается с остальными"?

Такая ошибка может возникнуть, если:
- у пациента есть другая регистровая запись, в котором даты пересекаются с теми, которые вы пытаетесь установить.
- в регистровой записи есть этап лечения, которое пересекается с вашими датами.
Вы можете проверить какие есть регистровые записи у пациентов. Для этого:
Нажмите кнопку "Добавить", внесите СНИЛС (ДУЛ, полис ОМС). Появится кнопка "Перейти". Нажмите на нее.
Откроется окно со всеми регистровыми записями пациента.


Подробнее о двух и более регистровых записей можно ознакомиться в разделе 6.9 в документе "Краткая инструкция" по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3557

Статус выздоровления стоит "Отказался от лечения".
Дальше продолжил лечиться в ГП №111. Провести этап лечения  и выздоровление программа не дает.

При отказе пациента от лечения, нужно создать новую регистровую запись.

При редактировании УНРЗ  отображается статус "Данные не запрашивались"

Указанный статус отображается при редактировании карточки. Сам статус не изменяется, если не были изменены следующие данные:

  • ДУЛ
  • СНИЛС
  • ПОЛИС
  • Диагноз
  • Исход заболевания.

То есть при сохранении карты проверяется не изменились ли вышеперечисленные поля с уже отправленными данными. Если данные изменились, то проставляется epgu_status=1 (Данные не запрашивались).

Если данные не изменились, то статус остаётся прежним.  Прежний статус отображается только после сохранения данных

В наше учреждение поступило обращение гражданина, перенёсшего заболевание COVID-19 в период с 19.07.2021 по 24.07.2021, проходил лечение в нашей МО. Ранее в 2020 году он перенёс данное заболевание в другой МО и был внесён в федеральный регистр переболевших.
При внесении данных пациента, невозможно внести данные СНИЛС (отображается: анкета существует), в связи с чем, в личном кабинете ЕПГУ не отображается информация (сертификат переболевшего) о перенесённом заболевании в 2021 году. Для подготовки ответа заявителю, просим разъяснить сложившуюся ситуацию и каким образом заявителю получить сертификат переболевшего.

Чтобы создать новую регистровую запись пациента, нажмите на кнопку «Добавить».
Внести идентификаторы пациента (СНИЛС, данные документа, удостоверяющего личность, полис ОМС).
Важно: для повышения вероятности нахождения существующей регистровой записи необходимо внести (по возможности) все идентификаторы пациента. 
Если регистровая запись найдена, появится кнопка «Перейти» для перехода к регистровой записи.
В найденной регистровой записи необходимо нажать кнопку «Добавить регистровую запись».

В Федеральном регистре под личной подписью главного врача две больницы Ракитянская и Борисовская. Подпись у главного врача только для нашей Ракитянской ЦРБ. Как можно убрать Борисовскую ЦРБ из нашего регистра?

МО автоматически загружается из ФРМР.
Для того, чтобы убрать лишнюю МО, нужно обратиться в ФРМР.

Если пользователь имеет несколько открытых записей в личном деле ФРМР в разных МО, к каким МО будет привязан пользователь в COVID-19?

В данном случае будет привязка ко всем МО, по которым есть открытая запись в личном деле сотрудника. Будут доступны все данные по пациентам этих МО.

Просим дать разъяснения по гражданам старше 60 лет, которые отказались от госпитализации либо им было отказано стационаром, так как страховые компании не позволяют выставлять амбулаторное лечение данным пациентам. Как вносить данных пациентов в федеральный регистр больных COVID-19.

Рекомендуем обратиться в региональный ОУЗ (региональный Минздрав).

При заведении пациента, система (Федеральный регистр лиц больных COVID-19) выдаёт ошибку сохранения "Дата постановки диагноза не может больше даты исхода"

Действительно, ограничения присутствуют.
Рекомендуем вам заполнить информацию о патологоанатомическом диагнозе, указав 26.08.21 как дату исследования.
Дату постановки диагноза можно указать =  дате смерти.


Служба технической поддержки ЕГИСЗ оказывает консультации и предоставляет ответы по вопросам функционирования подсистем и компонентов ЕГИСЗ.
Данный вопрос находится вне зоны компетенции службы технической поддержки ЕГИСЗ.
Рекомендуем по данному вопросу обратиться в Департамент цифрового развития и информационных технологий Министерства здравоохранения Российской Федерации

  1. При выписке пациента на другой этап долечивания (в другую мед организацию, либо на амбулаторное долечивания) не можем указать конкретно наименования МО.

2. Можем ли мы будучи стационаром указать МО прикрепления пациента ? 

Вы можете поставить исход заболевание "Перевод в другое МО", но саму МО выбрать не можете. Другая МО сама добавляет свой этап лечения.

Перевод осуществляется путем закрытия текущего и добавления нового этапа лечения.
Если пациент переводится из МО1 в другую МО2, необходимо МО1 закрыть текущий этап лечения.
Для закрытия текущего этапа лечения необходимо, чтобы в блоке «Медицинская информация о пациенте» в разделе «Окончание этапа лечения», пользователь медицинской
организации, осуществляющей перевод, в поле «Исход заболевания» указал один из следующих исходов: "Перевод в другую МО", "Перевод пациента на амбулаторное лечение", "Перевод пациента на стационарное лечение".
Для случая перевода пациента между медицинскими организациями, указывается исход «Перевод пациента в другую МО».
В случае перевода из стационара в поликлинику в рамках своей медицинской организации устанавливается исход «Перевод пациента на амбулаторное лечение», а в случае перевода из поликлиники в стационар в рамках своей медицинской организации – исход «Перевод пациента на стационарное лечение».

МО2 находит пациента через кнопку "Добавить", вносит СНИЛС, чтобы идентифицировать данного пациента в системе и нажимает кнопку "Перейти". После перехода идентифицированному ранее созданному в Регистре пациенту, пользователь МО2 должен нажать на кнопку «Добавить новый этап лечения» и зарегистрировать его на свою медицинскую организацию.

В случае перевода между этапами лечения в рамках одной медицинской организации, пользователь медицинской организации должен нажать на кнопку «Добавить новый этап лечения» в карте пациента.

Обращаем ваше внимание, на обязательное условие при сохранении нового этапа лечения: Дата начала лечения/ дата госпитализации и дата исхода нового этапа не должны пересекаться с датами других этапов лечения.
При этом Дата окончания одного периода может совпадать с датой начала другого периода этапа лечения.

МО прикрепления может автоматически загрузиться через поиск в ЕРЗ.

Поле МО прикрепление не подтягивается

Уважаемый пользователь!

В случае, если после использовании функциональности "Поиск в ЕРЗ" поле "МО прикрепления" не подтягивается автоматически, то это означает что данные отсутствует в базе данных ЕРЗ.
Ведение регионального сегмента единого реестра осуществляют территориальные фонды ОМС на основании сведений, представленных страховой медицинской организацией. Федеральный фонд ОМС осуществляет ведение центрального сегмента единого реестра, обеспечивает общий контроль за актуализацией и использованием реестра.
Альтернативного решения добавление поля "МО прикрепления" отсутствует в федеральном регистре COVID-19.
Благодарим за обращение.

При лечении противовирусными препаратами не можем добавить препарат «триазаверин», т.к его нет в перечне.

Что делать в этом случае, если нет этого препарата?

Все лекарственные препараты, которые отображаются в противовирусном лечении, загружаются из справочника НСИ ФРКОР. Справочник лекарственных препаратов (1.2.643.5.1.13.13.99.2.570). Лекарственного препарата под названием «триазаверин» в справочнике нет.

Служба технической поддержки ЕГИСЗ оказывает консультации и предоставляет ответы по вопросам функционирования подсистем и компонентов ЕГИСЗ.

Данный вопрос находится вне зоны компетенции службы технической поддержки ЕГИСЗ.
Рекомендуем по данному вопросу обратиться в Департамент цифрового развития и информационных технологий Министерства здравоохранения Российской Федерации.

Если у МО просит добавить какой-либо препарат в список, то направляем в Минздрав РФ, так как этот вопрос вне нашей компетенции

Рекомендуем Вам с данным вопросом обратиться в Департамент цифрового развития и информационных технологий Министерства здравоохранения Российской Федерации di@rosminzdrav.ruditis@rosminzdrav.ru или по номеру телефона:
8-(495)-628-05-78; 8-(495)-627-24-00 (доб. 1801).

Нет страховой компании в справочнике

В Регистре COVID используется справочник страховых медицинских организаций ФОМС. В случае отсутствия необходимой страховой медицинской организации необходимо обратиться в ФОМС

Диагноз не подтвержден 

Согласно Инструкции по внесению сведений в Федеральный регистр Covid-19: пациенты, без пневмонии, у которых референсная клинико-диагностическая лаборатория не подтвердила положительный результат лабораторного исследования на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 при отсутствии подтверждённого диагноза (устанавливается исход заболевания – диагноз не подтвержден). Данные регистровые записи не подлежат удалению из регистра больных Covid-19.

Инструкция Регистр_COVID_Краткая_инструкция_пользователя,_в_17.pdf

Вопросы по регламенту информационного взаимодействия

По вопросам регламента информационного взаимодействия вы можете получить информацию через запрос в Министерство Здравоохранения и в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Редактирование регистровой записи

Уважаемый пользователь!

У медицинской организации есть возможность редактирования по своей МО

Так же данные пациента может редактировать организация, у которой открыт этап лечения.


Для редактирования закрытой регистровой записи пациента необходимо обратиться к пользователю с ролью ДКЦ. Пользователь с ролью ДКЦ может редактировать регистровые записи по всему региону.
Рекомендуем обратиться в региональный ОУЗ (региональный Минздрав) для уточнения информации о пользователе с ролью ДКЦ.

Как заполнять и надо ли заполнять «дневника», если пациент лечится амбулаторно?

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 05.06.2020 № 828 внесение результатов ежедневных наблюдений не зависит от этапа лечения пациента.

Можно ли изменить поле «амбулаторно» (ошибочно выбрано при поступлении, лечилась в больнице) после исхода заболевания? Пациентка уже выписана.

После установление исхода заболевания допускается вносить изменения в этап лечения от Вашей организации.

Какие диагнозы вносить?

Включению в регистр подлежат следующие категории лиц:
1. пациенты, для которых получен положительный результат лабораторного
исследования на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19;
подтвержденный референсной клинико-диагностической лабораторией,
2. пациенты, для которых получен положительный результат лабораторного
исследования на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19, в том числе
еще не подтвержденный референсной клинико-диагностической лабораторией;
3. пациенты, у которых подтвержден диагноз новой коронавирусной инфекции COVID19 с помощью других методов диагностики, при наличии отрицательного результата лабораторного исследования на выявление COVID-19;
4. пациенты с пневмонией (все случаи пневмонии, включая амбулаторные).

Не выходит МО при создании карты.

Для корректной работы в системе COVID-19 у сотрудника МО (пользователя) в системе ФРМР должна быть открытая запись в личном деле по организации, от которой вносятся пациенты.

Как осуществить поиск по пациентам, которые лечатся амбулаторно?

Необходимо выставить фильтры «Вид лечения» = «Амбулаторное лечение» и «Находится на лечении» = «да», затем произвести поиск по пациентам.

Как правильно отобразить изменение диагноза: пациент поступил с J18.9, диагноз Covid не подтвердился, но появился J15.7

Необходимо изменить значение у основного диагноза. В истории изменений диагнозов отразится этот момент.

Что делать, если пациент военный и у него нет полиса?

Для идентификации гражданина необходимо указать другие идентификаторы, такие как СНИЛС (при наличии) и документ, удостоверяющий личность.

По какой причине МО может не видеть пациентов?

Для корректной работы в системе COVID-19 у сотрудника МО (пользователя) в системе ФРМР должна быть открытая запись в личном деле по организации, от которой вносились пациенты. Необходимо проверить наличие записи в ФРМР.

Пациента внесла одна МО, а другая проводит лечение. Вторая МО может вносить данные?

В случае, если лечение проводится в рамках одной регистровой записи, то каждая медицинская организация может внести изменения в рамках своего этапа лечения.

Как добавить новый препарат (антибиотик) в справочник ЛС?

Рекомендуем Вам с данным вопросом обратиться в Департамент цифрового развития и информационных технологий Министерства здравоохранения Российской Федерации di@rosminzdrav.ruditis@rosminzdrav.ru или по номеру телефона:
8-(495)-628-05-78; 8-(495)-627-24-00 (доб. 1801).

Что делать частной МО, если пациента внесла в систему государственная МО с пневмонией и исключила с исходом «Выздоровление»? Пациент поступил в частную МО с Covid.

В случае если нужно скорректировать РЗ, то необходимо обратиться к пользователю с ролью ДКЦ с просьбой убрать исход заболевания и изменением медицинской организации в этапе лечения.
После этих действий частная МО сможет далее вести регистровую запись.

Будет ли история перемещения пациентов по медицинским организациям, откуда и куда перевелся?

Данные изменения видны в регистровой записи пациента в разделе «Медицинская информация о пациенте».

Если дата исхода уже проставлена, есть потом возможность вносить изменения в карту?

Изменения можно произвести в регистровой записи пациента только в рамках этапов лечения, созданные вашей МО.

Как ввести в систему ребенка, СНИЛС которому не получили родители, если это поле обязательное?

В веб-версии регистра поля «СНИЛС», «ДУЛ» и «Полис» не обязательны для заполнения. Если данные загружаются с помощью интеграционных профилей, необходимо при внесении пациента добавить тип документа: «Медицинское свидетельство о рождении (для детей в возрасте до 1 месяца)».

Не могу найти кнопку «Добавить новый этап лечения» или «Добавить регистровую запись».

Кнопки «Добавить новый этап лечения» или «Добавить регистровую запись» расположены на форме просмотра регистровой записи (необходимо выбрать необходимую РЗ в списке и открыть ее).Добавление новой регистровой записи возможно после закрытия предыдущего РЗ с конкретными исходами: выздоровление, диагноз не подтвержден, отказ пациента от лечения. Добавление нового этапа лечения в регистровой записи пациента возможно после закрытия предыдущего этапа лечения с конкретными исходами: перевод в другую МО, перевод пациента на амбулаторное лечение, перевод пациента на стационарное лечение.

Как вносить бессимптомных пациентов, у которых COVID-19 выявлен лабораторно?

Если у пациента имеется подтвержденная лабораторным тестированием коронавирусная инфекция, вызванная вирусом COVID-19, то независимо от тяжести клинических признаков или симптомов в этом поле выставляется код клинического диагноза основного заболевания пациента U07.1

Как внести задним числом этап лечения?

Добавление этапа лечения пациенту задним числом осуществляется аналогично обычному добавлению этапа лечения, но дата начала этапа лечения выставляется задним числом и сразу заполняется блок окончания этапа лечения.
В блоке «Окончание этапа лечения» в поле «Исход заболевания» разрешается указать один из следующих исходов: «Перевод в другую МО», «Перевод пациента на амбулаторное лечение», «Перевод пациента на стационарное лечение».
Для случая перевода пациента между медицинскими организациями указывается исход «Перевод пациента в другую МО». В случае перевода из стационара в поликлинику в рамках своей медицинской организации устанавливается исход «Перевод пациента на амбулаторное лечение», а в случае перевода из поликлиники в стационар в рамках своей медицинской организации – исход «Перевод пациента на стационарное лечение».

В случает перевода пациента в другую МО: МО2 находит пациента через кнопку «Добавить», вносит СНИЛС, чтобы идентифицировать данного пациента в системе, и нажимает кнопку «Перейти». После перехода идентифицированному ранее созданному в Регистре пациенту, пользователь
МО2 должен нажать на кнопку «Добавить этап лечения» и зарегистрировать его на свою медицинскую организацию.

В случае перевода между этапами лечения в рамках одной медицинской организации пользователь медицинской организации должен нажать на кнопку «Добавить новый этап лечения» в карте пациента.

Обращаем ваше внимание на обязательное условие при сохранении нового этапа лечения: Дата начала лечения/ дата
госпитализации и дата исхода нового этапа не должны пересекаться с датами других этапов лечения.
При этом Дата окончания одного периода может совпадать с датой начала другого периода этапа лечения.

Отсутствует медицинская организация в справочнике.

В случае отсутствия медицинской организации в Регистре COVID необходимо проверить ее наличие в ФРМО. В случае, если медицинская организация отсутствует в ФРМО, необходимо подать заявку в адрес службы технической поддержки, форма заявки представлена в документе «Инструкция по получению доступа ФРМО и ФРМР» по ссылке http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3549 (Для государственных организаций форма заявки представлена в Приложении 3, для частных – в Приложении 4).

Если медицинская организация есть в ФРМО, но в регистре не отображается, то необходимо указать ИНН.

Как происходит отображение посмертного диагноза в общем списке пациентов?

В случае, если раздел «Медицинское свидетельство о смерти» заполнен, то в колонку «Посмертный диагноз» выводится диагноз из поля «Первоначальная причина смерти» данного раздела.

В случаях, если раздел «Медицинское свидетельство о смерти» не заполнен, но заполнен раздел «Заключительный патологоанатомический (судебно-медицинский) диагноз», то в колонку «Посмертный диагноз» выводится диагноз из поля «Основной диагноз» данного раздела.

В случаях, если раздел «Медицинское свидетельство о смерти» и «Заключительный патологоанатомический (судебно-медицинский) диагноз» не заполнены, но заполнен раздел «Предварительный патологоанатомический (судебно-медицинский) диагноз», то в колонку «Посмертный диагноз» выводится диагноз из поля «Основной диагноз».
Если же несколько свидетельств о смерти, то диагноз выводится из последнего по «Дате выдачи», а если указана одна и та же дата, то из последнего добавленного.

В случаях, если разделы «Медицинское свидетельство о смерти» и «Предварительный патологоанатомический (судебно-медицинский) диагноз» не заполнены, то колонка «Посмертный диагноз» выводится из поля «Основной диагноз» из раздела «Заключительный клинический диагноз».


Данная реализация согласована с Министерством здравоохранения Российской Федерации.

Как внести пациента от бюро судебно-медицинской экспертизы?

Внесение сведений об умершем пациенте необходимо осуществлять таким же образом, как и внесение сведений о пациенте, находящемся на лечении, за исключением:
- в качестве основного диагноза указывается посмертный диагноз,
- дата постановки диагноза приравнивается к дате смерти,
- в качестве медицинской организации указывается или медицинская организация, указанная в медицинском свидетельстве о смерти, бюро судебно-медицинской экспертизы или любая другая медицинская организация по решению субъекта Российской Федерации,
- необходимо зарегистрировать исход заболевания «Смерть» с датой исхода = дате смерти,
- необходимо заполнить блоки сведений по смерти пациента

Какой максимальный объем загружаемых файлов, а также расширения файлов?

Максимальный объем загружаемых файлов не должен превышать 1 МБ. Можно прикреплять файлы с расширениями pdf, png, jpg.

Как вносить страховой полис по старому образцу?

Необходимо в разделе «Медицинское страхование» в поле «Тип полиса» выбрать из выпадающего списка «Полис ОМС старого образца».

Почему не отображается степень тяжести в общем окне поиска ? При этом ежедневные результаты заполнены. 

Степень тяжести указывается из последнего активного этапа. (т.е. степень тяжести не входит в период последнего этапа). 

Откуда подтягиваются данные в поле "Производитель" и "Метод" в разделе "Лабораторные исследования" ?

В поле "Производитель" и "Метод" данные подтягиваются из справочника 1.2.643.5.1.13.13.99.2.660 "ФРКОР. Справочник тест-систем на COVID-19".

Нет ФИО при поиске ЕРЗ

Уважаемый пользователь!

К сожалению, ФФОМС не предоставляет данные по ФИО пациента.
Благодарим за обращение.

Что означает ошибка "Период РЗ пересекается с остальными"?

Что означает ошибка "Период РЗ пересекается с остальными"? Такая ошибка может возникнуть, если:

- у пациента есть другая регистровая запись, в котором даты пересекаются с теми, которые вы пытаетесь установить.

- в регистровой записи есть этап лечения, которое пересекается с вашими датами.

Вы можете проверить какие есть регистровые записи у пациентов. Для этого:

Нажмите кнопку "Добавить", внесите СНИЛС (ДУЛ, полис ОМС). Появится кнопка "Перейти". Нажмите на нее.

Откроется окно со всеми регистровыми записями пациента.

Расхождение со "стопкоронавирусом"

Уважаемый пользователь!

В регистр https://covid.egisz.rosminzdrav.ru/ вносятся сведения о пациентах с подтвержденным диагнозом COVID-19 с дальнейшим выздоровлением уполномоченными пользователями, список которых был предоставлен органом исполнительной власти в сфере охраны здоровья вашего региона.
Сведения на портал https://стопкоронавирус.рф предоставляются Роспотребнадзором.

Доступы

Первичная авторизация

Уважаемый пользователь!

Сообщаем, что всем пользователям необходимо пройти первичную авторизацию по ссылке: https://covid.egisz.rosminzdrav.ru/
Во избежание ошибок при авторизации необходимо использовать СНИЛС и пароль от Госуслуг. После осуществления авторизации должно открыться пустое окно с контактами технической поддержки, только в этом случае авторизация считается успешно пройденной. По результату прохождения необходимо оповестить нас.
После чего доступ пользователям будет предоставлен.
Благодарим Вас заранее.

Если у вас возникли проблемы с доступом в Федеральный регистр covid-19 по ссылке - https://covid.egisz.rosminzdrav.ru/#nr.reg_list

Уважаемые пользователи!

Если у вас возникли проблемы с доступом в новую версию Федерального регистра covid-19 по ссылке - https://covid.egisz.rosminzdrav.ru/#nr.reg_list
Просим вас убедиться, что:
1 Ранее был предоставлен доступ в регистре Covid-19

2. Если ранее не было доступа, то необходимо обратиться в ОУЗ (Минздрав) Субъекта, если МО подведомственна ОУЗ, для заполнения заявки на доступ, которая оформляется в системе сводов (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru/)) - инструкция по получению доступа расположена по ссылке (http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3535 (Приложение 4.))

Если МО подведомственна МЗ РФ, то необходимо прислать заявку согласно форме, имеющейся в краткой инструкции по внесению сведений в Федеральный регистр лиц, больных новой коронавирусной инфекцией COVID-19: http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3557 (приложение №1).

3. • Если роль dkc_mo, то необходимо пПроверить наличие заполненного личного дела (ЛД) в системе ФРМР (https://nr.egisz.rosminzdrav.ru/), для сотрудника, который осуществляет вход в систему (https://covid.egisz.rosminzdrav.ru/#nr.reg_list) для внесения пациентов. – Ддля проверки наличия ЛД, необходимо обратиться к ответственному лицу за ведение системы ФРМР в вашей МО

4. Убедиться, что сотрудники вашего МО ранее вносили данные о пациентах в систему covid-19. (https://nr.egisz.rosminzdrav.ru/) - Ннеобходимо обратиться к ответственному лицу за ведение системы covid-19 в вашей МО, для уточнения информации.

(если пациенты ранее не вносились от МО, то главная страница со списком пациентов будет пустой)

Если все выше перечисленные пункты выполнены, а доступа нет или вы не видите списки ранее внесенных вами пациентов, то:

Обратитесь в службу технической поддержки ЕГИСЗ:

По номеру телефона 8-800-500-74-78 (по России)

Либо направить обращение в техническую поддержку: egisz@stp-egisz.ru. . 

Заявка на доступ субъектовые  и частные МО

Для получения доступа в регистр COVID-19 вам необходимо обратиться в ваш региональный ОУЗ (региональный Минздрав).
Сотрудник ОУЗ вносит сведения по сотрудникам МО/ОУЗ, которые будут работать в регистре covid19 в Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru).
После того, как форма (Заявки на предоставление доступа) будет подписана ЭП (электронной подписью), доступ всем указанным сотрудникам будет настроен.
Инструкция по заполнению формы сбора сведений о заявках на предоставление доступа к COVID - 19 - https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3559

Федеральные МО, подведомственные МЗ РФ:


Необходимо прислать заявку согласно форме, имеющейся в краткой инструкции по внесению сведений в Федеральный регистр лиц, больных новой коронавирусной инфекцией COVID-19: http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3557 (приложение №1).
Заявка направляется в двух форматах:
1. Скан-копия с подписью ответственного лица и печатью организации, печать должна быть разборчивой;
2. В формате *doc или *xls

Федеральные МО, не подведомственные МЗ РФ

Для получения доступа в Федеральный Регистр больных COVID-19 Вам необходимо обратиться в вашу федеральную головную организацию.
Сотрудник головной организации вносит сведения по сотрудникам МО, которые будут работать в Регистре больных COVID-19 в Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru).
После того как форма (Заявки на предоставление доступа) будет подписана ЭП (электронной подписью), доступ всем указанным сотрудникам будет настроен.
Ссылка на инструкцию по получению доступа: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3867

Ведомственную принадлежность МО можно посмотреть :

https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.11.1461/version/6.918

Заявка на экспорт (роль ДКЦ/ОУЗ)

По решению Министерства здравоохранения Российской Федерации доступ к экспорту может быть предоставлен только двум сотрудникам с ролью ОУЗ/ДКЦ на один регион.
Для получения доступа к функции экспорта данных в Регистре COVID-19 необходимо направить письмо от ОУЗ с подписью ответственного лица и печатью организации, с указанием СНИЛС и ФИО пользователя, у которого уже имеется доступ к регистру.

Роль ОУЗ

Для получения доступа в регистр с ролью "Работник ДКЦ" необходимо внести сведения в Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru).
Заполнением формы в сводах занимается работник регионального ОУЗ (регионального Минздрава).
После того как форма (Заявки на предоставление доступа) будет подписана ЭП (электронной подписью), доступ всем указанным сотрудникам будет настроен.
Инструкция по заполнению формы сбора сведений о заявках на предоставление доступа к COVID - 19 - https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3559

Доступ к роли экспорт

По решению Министерства здравоохранения Российской Федерации доступ к экспорту может быть предоставлен только двум сотрудникам с ролью ОУЗ/ДКЦ на один регион.
Для получения доступа к функции экспорта данных в Регистре COVID-19 необходимо направить письмо от ОУЗ с подписью ответственного лица и печатью организации, с указанием СНИЛС и ФИО пользователя, у которого уже имеется доступ к регистру.

Доступ для Роспотребнадзора и Росздравнадзора

Необходимо прислать заявку на роль ОУЗ согласно форме, имеющейся в краткой инструкции по внесению сведений в Федеральный регистр лиц, больных COVID: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3557
Доступ будет согласован с Министерством здравоохранения РФ.
Об изменении порядка подачи заявок пользователей в Федеральный регистр лиц, больных COVID будет сообщено дополнительно МЗ РФ.
Заявка направляется в двух форматах:
1. Скан-копия с подписью ответственного лица и печатью организации, печать должна быть разборчивой;
2. В формате *doc или *xls

Доступ к тестовой среде регистра лиц, больных Covid 

(для тех, кто работает через ИС)

Необходимо прислать заявку согласно прикрепленной форме.
Заявка направляется в двух форматах:
1. Скан-копия с подписью ответственного лица и печатью организации, печать должна быть разборчивой;
2. В формате *doc или *xls

Заявка тест COVID.docx

Заявка на подключение ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

Уважаемый пользователь!

Для регистрации ИС в Регистре COVID необходимо направить заявку по форме, представленной в Приложение 1 инструкции (Описание интеграционных профилей регистра COVID-19. 3 версия) по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3579 . Заявка в обязательном порядке подается в двух форматах – docx и pdf, при этом заявка в формате pdf должна содержать подпись и расшифровку подписи уполномоченного лица:

- органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения (для регистрации государственной информационной системы в сфере здравоохранения субъекта Российской Федерации);

- руководителя организации (для регистрации ИС медицинской информационной системы медицинской организации / иной информационной системы).

Подпись должна быть подтверждена печатью органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения/печатью организации соответственно.


Заявка на подключение МО к ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ

Уважаемый пользователь!

Для подключения новых МО к МИС необходимо направить заявку по форме, представленной в Приложение 2 инструкции (Описание интеграционных профилей регистра COVID-19. 3 версия) по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3579 . Заявка в обязательном порядке подается в двух форматах – docx и pdf, при этом заявка в формате pdf должна содержать подпись и расшифровку подписи уполномоченного лица:

- органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения (для регистрации государственной информационной системы в сфере здравоохранения субъекта Российской Федерации);

- руководителя организации (для регистрации ИС медицинской информационной системы медицинской организации / иной информационной системы).



У пользователя наблюдается ошибка входа в федеральный регистр пациентов с новой коронавирусной инфекцией.

Необходимо уточнить СНИЛС пользователя и проверить его наличие в ФРМР

У пользователя наблюдается ошибка по региону при поиске или внесении данных.

Обычно ошибка отображается в регистре слева снизу с текстом «Регион»

Необходимо уточнить СНИЛС пользователя

Объединение РЗ

Как объединить дублирующие карты?

Реализована возможность объединения дублирующих карт.
Для объединения дублей карт пациента необходимо обратиться к пользователю с ролью ДКЦ.
Рекомендуем обратиться в региональный ОУЗ (региональный Минздрав) для уточнения информации о пользователе с ролью ДКЦ.

Обращаем Ваше внимание, чтобы объединение карт произошло успешно необходимо проверить следующие моменты:
1. Должны полностью совпадать ФИО, пол, дата рождения (Например, если у одной из записей для объединения есть отчество, а у второй нет, то объединение не пройдет)
2. Периоды лечения объединяемых записей не должны пересекаться – должны быть последовательные
3. Среди объединяемых реестровых записей может быть только одна регистровая запись без исхода заболевания, у всех остальных должны быть указан исход заболевания.

Объединение пациентов

Объединение двух пациентов разных регионов

Уважаемый пользователь!

Для объединения двух пациентов, находящиеся в двух разных регионах, Вам необходимо написать письмо в службу технической поддержки ЕГИСЗ с печатью и подписью ответственного лица Вашей организации, с просьбой объединить пациентов.

Изменение / Удаление регистровой записи пациента

Удаление 1-3 регистровой записи

Для удаления ошибочной регистровой записи пациента из регистра COVID-19, необходимо направить в адрес службы технической поддержки ЕГИСЗ (СТП ЕГИСЗ):

- скан письма с печатью организации, создавшей РЗ и подписью руководителя или ответственного лица организации, обязательно указав УНРЗ пациента и конкретную причину удаления;

- список УНРЗ в столбик без указания сторонних символов и знаков в текстовом формате *txt.

Сообщаем Вам, что удаление РЗ является безвозвратным и восстановлению не подлежит.

Если МО планирует удалить большое количество регистровых записей

Для удаления ошибочной регистровой записи пациента из регистра COVID-19, необходимо направить в адрес службы технической поддержки ЕГИСЗ (СТП ЕГИСЗ):

- скан письма с печатью организации, создавшей РЗ и подписью руководителя или ответственного лица организации, обязательно указав УНРЗ пациента и конкретную причину удаления;

- список УНРЗ в столбик без указания сторонних символов и знаков в текстовом формате *txt.

Сообщаем Вам, что удаление РЗ является безвозвратным и восстановлению не подлежит.

Как поменять дату создания карт пациента ? (чтобы совпадала с датой установки диагноза)

Дата создания проставляется автоматически, в день, когда создается запись. Эти данные не подлежат редактированию.

Сертификат переболевшего / QR-код

С какого возраста формируется сертификат переболевшего?

Сертификат переболевшего формируется пациентам с 14 лет, у которых есть подтвержденная личная запись в ЕПГУ.

Сертификат формируется на стороне ЕПГУ. За более подробной информацией рекомендуем обратиться в службу поддержки ЕПГУ.

Условия формирования сертификата переболевшего

Сертификат переболевшего Covid будет доступен в личном кабинете Госуслуг, если:

- код диагноза основного заболевания пациента U07.2 или U07.1, если сопутствующее заболевание у пациента с другим кодом, то сертификат также будет доступен;

- установлен исход заболевания "Выздоровление";

- в регистре заполнено хотя бы одно поле с ДУЛ пациента (СНИЛС, паспорт, полис ОМС);

- у пациента подтвержденная запись на ЕПГУ.


В случае если соблюдены выше перечисленные условия, но у пациента не отображается сертификат переболевшего в личном кабинете, то гражданину необходимо самостоятельно сообщить о проблеме с сертификатом переболевшего Covid по адресу: https://www.gosuslugi.ru/10092/1 для возможности дальнейшей передачи обращения в Группу разбора Министерства здравоохранения РФ.

Статус получения пациентом данных на ЕПГУ можно увидеть в разделе "Окончание этапа лечения" регистровой записи.

Перечень возможных статусов ЕПГУ и их значения:

  1. "Данные не запрашивались" - данные пациента были внесены в регистр больных COVID и подлежат отправке, но ещё не были отправлены на ЕПГУ в личный кабинет пациента.
  2. "Данные запрошены" - данные пациента были отправлены на ЕПГУ. Ожидается ответ от ЕПГУ о наличии у пациента подтвержденной учётной записи на Портале Госуслуг.
  3. "Есть учётная запись" - данные пациента были успешно переданы в личный кабинет пациента на Портале Госуслуг.
  4. "Учётная запись отсутствует" - данные пациента были успешно отправлены на ЕПГУ и был получен ответ, что у пациента отсутствует подтвержденная учетная запись на Портале Госуслуг.
  5. "Нет ответа" - данные пациента были отправлены на ЕПГУ, но по данному пациенту не пришёл ответ от ЕПГУ в течение 3х дней.


Кнопка переотправки данных в ЕПГУ активна только в статусах 3, 4, 5.

Статус ЕПГУ нужно смотреть не в режиме редактирования.


Статус "Учетная запись отсутствует"

Уважаемый пользователь!

Для получения сертификата у пациента должна быть подтвержденная учетная запись в Госуслугах.

Если у пациента подтвержденная учетная запись в Госуслугах, но статус в регистре больных Covid "Учетная запись отсутствует", то вам необходимо:

Полностью сверить все личные данные пациента, включая ФИО, ДР, СНИЛС, ДУЛ (документ удостоверяющий личность), Полис ОМС с регистром больных Covid.
В случае, если присутствует какие-либо ошибки в данных пациента, то Вам необходимо исправить данные в регистре и направить повторно данные на ЕПГУ.
В случае, если данные совпадают по документам гражданина, требуется так же переотправить на ЕПГУ.

Благодарим за обращение.

Сколько времени действует QR-код переболевшего?

Для переболевших – в течение 12 месяцев с даты выздоровления.
https://minzdrav.gov.ru/news/2021/08/24/17217-minzdrav-rossii-obnovil-vremennye-metodicheskie-rekomendatsii-po-poryadku-provedeniya-vaktsinatsii-protiv-covid-19

Есть 2 РЗ на маму и на дочь. На ЕПГУ у них общий личный кабинет. Мама сертификат получила, дочь - нет.

Сертификат переболевшего формируется пациентам с 14 лет, у которых есть подтвержденная личная запись в ЕПГУ.
За более подробной информацией рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения.

Макрос: Covid-19 - > Сертификат возраст

Предоставление сертификата с QR-кодом о наличии антител пациента

Предоставление сертификата с QR-кодом о наличии антител пациента не входит в зону ответственности ЕГИСЗ.
Рекомендуем обратиться в Роспотребнадзор.

Перевод пациента в другую МО

Как осуществляется перевод пациента в другую МО?

Перевод осуществляется путем закрытия текущего и добавления нового этапа лечения.
Если пациент переводится из МО1 в другую МО2, необходимо МО1 закрыть текущий этап лечения.
Для закрытия текущего этапа лечения необходимо, чтобы в блоке «Медицинская информация о пациенте» в разделе «Окончание этапа лечения», пользователь медицинской
организации, осуществляющей перевод, в поле «Исход заболевания» указал один из следующих исходов: "Перевод в другую МО", "Перевод пациента на амбулаторное лечение", "Перевод пациента на стационарное лечение".
Для случая перевода пациента между медицинскими организациями, указывается исход «Перевод пациента в другую МО».
В случае перевода из стационара в поликлинику в рамках своей медицинской организации устанавливается исход «Перевод пациента на амбулаторное лечение», а в случае перевода из поликлиники в стационар в рамках своей медицинской организации – исход «Перевод пациента на стационарное лечение».

МО2 находит пациента через кнопку "Добавить", вносит СНИЛС, чтобы идентифицировать данного пациента в системе и нажимает кнопку "Перейти". После перехода идентифицированному ранее созданному в Регистре пациенту, пользователь МО2 должен нажать на кнопку «Добавить новый этап лечения» и зарегистрировать его на свою медицинскую организацию.

В случае перевода между этапами лечения в рамках одной медицинской организации, пользователь медицинской организации должен нажать на кнопку «Добавить новый этап лечения» в карте пациента.

Обращаем ваше внимание, на обязательное условие при сохранении нового этапа лечения: Дата начала лечения/ дата госпитализации и дата исхода нового этапа не должны пересекаться с датами других этапов лечения.
При этом Дата окончания одного периода может совпадать с датой начала другого периода этапа лечения.

Реорганизация МО

Что необходимо для реорганизации медицинской организации (МО)?

При реорганизации необходимо поставить исход лечения "Перевод в другое МО" для пациентов, которые продолжают лечение в медицинской организации.
В новой медицинской организации для этих пациентов добавить этап лечения.
Пациента нужно найти через кнопку «Добавить», чтобы идентифицировать данного пациента в системе, и нажать на кнопку «Перейти» (идентифицировать пациента можно при помощи СНИЛС, документа удостоверяющего личность, полиса ОМС). После перехода ранее созданному в Регистре пациенту, пользователь новой МО должен нажать на кнопку «Добавить новый этап лечения» и зарегистрировать его на свою медицинскую организацию.


Пациенты с закрытым этапом лечения не переводятся в новую МО. Если нужно переотправить данные на ЕПГУ или отредактировать регистровую запись, то вы можете обратиться в СТП ЕГИСЗ, указав, что МО была реорганизована.
Для редактирования регистровой записи пациента в регистре лиц, больных COVID, необходимо направить скан письма в адрес службы технической поддержки ЕГИСЗ (СТП ЕГИСЗ) с печатью организации и подписью руководителя или ответственного лица организации, обязательно указав УНРЗ пациента, что нужно изменить и причину ошибки в регистровой записи.

Информация о создателе РЗ

Есть ли возможность отследить кто вносил изменения в карту?

СТП ЕГИСЗ не предоставляет пользователям данные по журналу аудита регистра. Рекомендуем направить запрос в МЗ РФ.

Интеграция

Есть ли возможность взаимодействия через интеграционные профили?

Да. Описание интеграционных профилей регистра COVID-19: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3579

Вопрос, связанный с интеграцией с регистром вакцинированных.

Для анализа ситуации пришлите:

  1. Идентификатор информационной системы в ИПС, через которую присылается запрос;
  2. Токен;
  3. Полный адрес конечного сервиса (Url-адрес);
  4. Используемый метод;
  5. Используемая версия;
  6. Тело запроса;
  7. Получаемый ответ и/или информация об отсутствии ответа;
  8. Описание проблемы;
  9. Ожидаемый результат;
  10. При асинхронном взаимодействии адрес обратного сервиса, на который должен приходить асинхронный ответ;
  11. Стенд, на который отправляют запрос (test или prod).

Регистр вакцинированных от COVID-19.FAQ

<

Наименование подсистемы

К какой подсистеме относится Регистр вакцинированных от COVID-19? НР

Регистр вакцинированных от COVID-19 относится к Подсистемеа ведения специализированных регистров пациентов по отдельным нозологиям и категориям граждан, мониторинга организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи и санаторно-курортного лечения

Наименование компонента

Что такое Регистр вакцинированных от COVID-19? На основании какого НПА создан и функционирует Компонент?

 Компонент для осуществления сбора информации о лицах, иммунизированных с использованием вакцин для профилактики новой коронавирусной инфекции (COVID-19) для анализа состояния вакцинированных граждан создан на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 9 февраля 2022 г. № 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения»;

Вопрос

Ответ

Общие вопросы

При работе в регистре долго загружаются страницы

После обновления системы, данные могут отображаться некорректно в связи с тем, что в них были внесены изменения, а браузер продолжает использовать устаревшие данные из кэша.

Для очистки кеша в браузере нажмите одновременно на 3 клавиши CTRL + SHIFT + DELETE. Появится окно для очистки.
Для Internet Explorer: поставить галочки у пунктов "Сохранить данные избранных веб-сайтов", "Временные файлы Интернета и веб-сайта", "Файлы cookie и данные веб-сайта"
Для Google Chrome: поставить галочки у пунктов "Файлы cookie и другие данные сайта и плагинов", "Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше" и указать "Удалить указанные ниже элементы" - "за все время".
Для Crypto Pro Fox: поставить галочку у пунктов "Cookies", "Cache", "Offline Website Data" и указать "Time range to clear" - "Everything".

Если МО пытается внести как второй этап например ЭпиВак, а первый этап был ГамКовидВак и у нее отображается ошибка

В регистре вакцинированных внутри одной регистровой записи можно внести только один вид вакцины.

Как завести ревакцинацию? (Ошибка, что такой СНИЛС уже есть)

В регистре вакцинированных от Covid при ревакцинации необходимо завести новую регистровую запись. Для этого:

1. Нажимаете на "Добавить", вводите СНИЛС пациента, система напишет о том, что у пациента уже есть регистровая запись и появится кнопка "Перейти".
2. Нажимаете на "Перейти", справа сверху появится кнопка "Добавить новую регистровую запись".
3. Нажимаете на кнопку "Добавить новую регистровую запись", все данные пациента уже внесены, вам необходимо только проверить корректность данных и внести данные о ревакцинации.


При работе через информационные системы рекомендуем обратиться в службу технической поддержки вашей ИС.

Если на упаковке нет GTIN

Цифры под штрихкодом - это GTIN. Необходимо проверить GTIN в справочнике вакцин (НСИ)

Как технически ввести 2 этап, есть 1 этап был сделан в другой МО?

Регистровая запись пациента, созданная в одном регионе, может быть отображена пользователю из другого региона при наличии идентификаторов пациента (СНИЛС, данные документа, удостоверяющего личность, полис ОМС).

Для этого необходимо:
1. Создать новую регистровую запись пациента, нажав на кнопку «Добавить».
2. Ввести идентификаторы пациента (СНИЛС, данные документа, удостоверяющего личность, полис ОМС).
Важно: для повышения вероятности нахождения существующей регистровой записи необходимо внести (по возможности) все идентификаторы пациента.
3. Если регистровая запись найдена, появится кнопка «Перейти» для перехода к регистровой записи, созданной в другом регионе.
4. В найденной регистровой записи необходимо выбрать второй этап вакцинации в разделе «Этапы вакцинации» и нажать кнопку «Добавить осмотр».

В случае, если Вы не находите пациента в регистре при помощи идентификаторов, то необходимо связаться с сотрудниками организации, которые внесли СНИЛС пациента и уточнить момент корректности внесения их пациента.
Медицинским организациям, работающим с регистром вакцинированных от COVID, необходимо взаимодействовать между собой для ускорения решения Ваших вопросов.

Какие данные отображаются при нажатии кнопки "Узнать количество"?

При нажатии на кнопку "Поиск" и "Узнать кол-во" в таблице отображаются все карточки пациентов,
которым была сделана вакцинация в медицинской организации/регионе пользователя вне зависимости от этапа.
То есть при нажатии на кнопку "Поиск" отображаются пациенты, у которых:
- оба этапа вакцинации были выполнены в медицинской организации/регионе пользователя;
- один этап вакцинации был выполнен в медицинской организации/регионе пользователя, второй - в другой медицинской организации/регионе.

У пациентов, которые прошли КИ этапы в ЕПГУ не отправляются до рассекречивания данных

Граждане, которые проходили клинические испытания получат сертификат о вакцинации только после рассекречивания данных.
Для получения подробной информации обратитесь в Министерство Здравоохранения.

Другая МО внесла ошибочно СНИЛС другого пациента


Необходимо связаться с сотрудниками организации, которые внесли пациента и уточнить момент корректности внесения данных.
Медицинским организациям, работающим с регистром вакцинированных от COVID, необходимо взаимодействовать между собой для ускорения решения Ваших вопросов.

Если вам не удалось связаться с медицинской организацией, то гражданину необходимо самостоятельно сообщить о проблеме с вакцинацией от COVID-19 по адресу: https://www.gosuslugi.ru/10092/1 для возможности дальнейшей передачи обращения в Группу разбора Министерства здравоохранения РФ

Просим пояснить, как нам занести вакцинацию пациентки ФИО-1? Вводим ее полис, система выдает, что такой пациент найден. При переходе по ссылке открывается другие ФИО-2 и другой УНРЗ  с датой рождения, данными полиса, СНИЛСА и паспорта ФИО-1. Вакцинация проведена другой МО.

Что делать если в Регистре вакцинированных от COVID указали СНИЛС/ДУЛ/полис ОМС, но этот СНИЛС/ДУЛ/полис ОМС принадлежит пациенту, который пришёл к нам в медицинскую организацию.

Пациент вакцинировался первым компонентом в одном регионе, а второй компонент хочет получить в другом регионе.
Как внести данные пациента в регистр?

Регистровая запись пациента, созданная в одном регионе, может быть отображена пользователю из другого региона при наличии идентификаторов пациента (СНИЛС, данные документа, удостоверяющего личность, полис ОМС).
Для этого необходимо:
1. Создать новую регистровую запись пациента, нажав на кнопку «Добавить».
2. Ввести идентификаторы пациента (СНИЛС, данные документа, удостоверяющего личность, полис ОМС).
Важно: для повышения вероятности нахождения существующей регистровой записи необходимо внести (по возможности) все идентификаторы пациента.
3. Если регистровая запись найдена, появится кнопка «Перейти» для перехода к регистровой записи, созданной в другом регионе.
4. В найденной регистровой записи необходимо выбрать второй этап вакцинации в разделе «Этапы вакцинации» и нажать кнопку «Добавить осмотр».

В случае, если Вы не находите пациента в регистре при помощи идентификаторов, то необходимо связаться с сотрудниками организации, которые внесли СНИЛС пациента и уточнить момент корректности внесения их пациента.
Медицинским организациям, работающим с регистром вакцинированных от COVID, необходимо взаимодействовать между собой для ускорения решения Ваших вопросов.

Если МО просит изменить в предварительном осмотре МО, ФИО и СНИЛС мед. работника (ошиблись с МО, вакцина принадлежит другой МО)

Служба технической поддержки ЕГИСЗ не изменяет данные о предварительном осмотре.

Для переноса пациентов из одной медицинской организации в другую, вы можете открыть личное дело в ФРМР на медицинского работника, на которого будет оформлен предварительный осмотр, в той медицинской организации, которая указана в регистровой записи и самостоятельно изменить медицинскую организацию.

Просьба изменить данные СНИЛС лиц, прошедших вакцинацию.

Вы можете самостоятельно изменять данные о пациенте и вакцинации. После изменения данных необходимо повторно отправить запрос в ЕПГУ.

Какова механика передачи информации из базы данных ЕМИАС в базу данных ЕГИСЗ. Проблема такая - при внесении протокола о вакцинации в ЕМИАС зачастую информация не переносится в ЕГИСЗ, но при этом, если внести данные вручную в обе базы, у пациента появляется двойная УНРЗ, по крайней мере, я заметила такую закономерность. Меня интересует причина и методы борьбы с возникновением этой проблемы.

Рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку ЕМИАС.

Как узнать в Регистре количество вакцинированных первично, не затрагивая ревакцинированных?

Такая возможность в регистре вакцинированных не предусмотрена.

Если поступила просьба о замене в УНРЗ МО с одной на другую

Служба технической поддержки ЕГИСЗ не изменяет данные о предварительном осмотре.
Для переноса пациентов из одной медицинской организации в другую, вы можете открыть личное дело в ФРМР на медицинского работника, на которого будет оформлен предварительный осмотр, в той медицинской организации, которая указана в регистровой записи и самостоятельно изменить медицинскую организацию.

Что делать, если при нажатии кнопки «Сохранить» выходит уведомление: «У медицинского работника отсутствует активное личное дело в МО (OID МО), СП (OID СП) на дату осмотра».

Необходимо, чтобы выбранная медицинская организация и структурное подразделение (при наличии) совпали с теми, которые указаны в личном деле указываемого медицинского сотрудника в системе федеральный регистр медицинских работников (ФРМР).

Можно ли удалить запись в разделе «Сведения об осложнениях»?

Возможность удаления отсутствует. В данном разделе содержится информация о состоянии пациента после ввода вакцины и наличии/отсутствии у него поствакцинальных осложнений. Данные в раздел вносят врачи, которые обзванивают/осматривают пациентов после вакцинации.

При фильтрации данных в регистре:

  • для отображения регистровых записей, у которых есть записи в разделе "Сведениях об осложнениях»: в поле "Сведениях об осложнениях" выбрать "Да"
  • для поиска регистровых записей, у которых зафиксированы жалобы в разделе "Сведениях об осложнениях»: в поле "Сведения об осложнениях" выбрать "Да" и в поле "Жалобы в сведениях об осложнениях" выбрать "Да".

Если взяли сотрудника на подработку и он внес пациентов от своей МО, можно ли через заявку перенести пациентов на другую МО?

Да, в адрес СТП ЕГИСЗ необходимо направить скан–письма с подписью ответственного лица и печатью организации. В письме необходимо указать:

перечень УНРЗ, которые требуют корректировки;
данные, которые должны быть изменены: ИНН организации, к которой нужно привязать УНРЗ, и СНИЛС медицинского работника, который должен быть указан в данных предвакцинального осмотра.
причину корректировки.

Как найти пациентов в определенной возрастной категории?

В панели фильтров Регистра вакцинированных от COVID присутствует фильтр «Дата рождения с … по …». Необходимо воспользоваться данной функциональностью.

Когда пациент получил 1 этап вакцинации в одной МО, в 2 этап вакцинации в другой. За какой МО данный пациент будет числиться?

Если при поиске не указывать никаких фильтров в списках пациент будет отражаться у двух МО. То есть числиться будет сразу в двух МО, но с разными компонентами. В одной МО с первым компонентом, в другой МО со вторым компонентом.

Как внести в регистр медотвод?

Для добавления данных по медотводу сначала нужно нажать на кнопку «Добавить» и заполнить общие сведения по пациенту. Затем в пункте «Предварительный осмотр врачом(фельшером)» в поле «Сценарий вакцинации» выбрать «Медотвод».
Далее отобразится блок «Наличие противопоказаний к проведению профилактических прививок» . В данном блоке вносятся данные о противопоказаниях к вакцинации пациента. 

Доступы

Для подачи заявки на предоставление доступа пользователям органов исполнительной власти в сфере здравоохранения субъектов Российской Федерации, а  так же медицинским организациям частной системы здавоохранения, необходимо внести сведения о пользователях в форму «ФРВ_Заявки на предоставление доступа» для дополнительных заявок (первичные заявки для редактирования недоступны) в подсистеме автоматизированного сбора информации ЕГИСЗ по адресу https://svody.egisz.rosminzdrav.ru/, подписав заявки усиленной квалифицированной электронной подписью. Чтобы отозвать доступ у пользователя, необходимо в дополнительной заявке в поле «Дополнительно» указать комментарий «Отозвать доступ».

СТП ЕГИСЗ предоставляет доступ пользователям других организаций (органов государственной власти, медицинских организаций частной системы здравоохранения, медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, и др.) Им необходимо направить заявку на адрес службы технической поддержки ЕГИСЗ по адресу egisz@stp-egisz.ru в соответствии с правилами, описанными в Приложении №1 в инструкции https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3651 .

Доступ к регистру вакцинированных предоставляется в зависимости от того, к какому типу относится организация. 

Проверить можно в справочнике https://nsi.rosminzdrav.ru/dictionaries/1.2.643.5.1.13.13.11.1461/passport/6.1084- Реестр медицинских организаций Российской Федерации


Заявка на доступ Федеральные МО, подведомственные МЗ РФ,  к регистру вакцинированных Covid.


Необходимо прислать заявку согласно форме, имеющейся в краткой инструкции по внесению сведений в Федеральный регистр вакцинированных от COVID-19: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3649
Заявка направляется в двух форматах:
1. Скан-копия с подписью ответственного лица и печатью организации, печать должна быть разборчивой;
2. В формате *doc или *xls

Заявка на доступ Федеральные МО,НЕ  подведомственные МЗ РФ,  к регистру вакцинированных Covid.

Для получения доступа в Федеральный Регистр вакцинированных от COVID-19 (ФРВ) Вам необходимо обратиться в вашу федеральную головную организацию.
Сотрудник головной организации вносит сведения по сотрудникам МО, которые будут работать в ФРВ в Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru).
После того как форма (Заявки на предоставление доступа) будет подписана ЭП (электронной подписью), доступ всем указанным сотрудникам будет настроен.

Ссылка на инструкцию по получению доступа: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3867

Заявка на доступ (МО, ОУЗ, частные МО) к регистру вакцинированных Covid

Для получения доступа в ФРВ вам необходимо обратиться в ваш региональный ОУЗ (региональный Минздрав).
Сотрудник ОУЗ вносит сведения по сотрудникам МО/ОУЗ, которые будут работать в ФРВ в Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru).
После того как форма (Заявки на предоставление доступа) будет подписана ЭП (электронной подписью), доступ всем указанным сотрудникам будет настроен.
Инструкция по заполнению формы сбора сведений о заявках на предоставление доступа к ФРВ - http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3645

Заявка на доступ (МО ФСИН, МВД, Минобороны в своды) к регистру вакцинированных Covid

Для получения доступа в Федеральный Регистр вакцинированных от COVID-19 (ФРВ) Вам необходимо обратиться в вашу федеральную головную организацию.
Сотрудник головной организации вносит сведения по сотрудникам МО, которые будут работать в ФРВ в Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru).
После того как форма (Заявки на предоставление доступа) будет подписана ЭП (электронной подписью), доступ всем указанным сотрудникам будет настроен.

Ссылка на инструкцию по получению доступа: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3867

Доступ к роли экспорт

Для предоставления доступа к выгрузке нужно обратиться в Министерство здравоохранения Российской Федерации.

Доступ для Роспотребнадзора и Росздравнадзора


Необходимо прислать заявку на роль ОУЗ согласно форме, имеющейся в краткой инструкции по внесению сведений в Федеральный регистр вакцинированных от COVID-19: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3649
Доступ будет согласован с Министерством здравоохранения РФ.
Об изменении порядка подачи заявок пользователей в Федеральный регистр вакцинированных от COVID-19 будет сообщено дополнительно МЗ РФ.
Заявка направляется в двух форматах:
1. Скан-копия с подписью ответственного лица и печатью организации, печать должна быть разборчивой;
2. В формате *doc или *xls

Доступ к тестовой среде регистра вакцинированных (для тех, кто работает через ИС)

  •  

Необходимо прислать заявку согласно прикрепленной форме.
Заявка направляется в двух форматах:
1. Скан-копия с подписью ответственного лица и печатью организации, печать должна быть разборчивой;
2. В формате *doc или *xls

Заявка тест вакцина.docx

Заявка на подключение ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

  •  

Для регистрации ИС в Регистре вакцинированных необходимо направить заявку по форме, представленной в Приложении А инструкции по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3655  . Заявка в обязательном порядке подается в двух форматах – docx и pdf, при этом заявка в формате pdf должна содержать подпись и расшифровку подписи уполномоченного лица:

- органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения (для регистрации государственной информационной системы в сфере здравоохранения субъекта Российской Федерации);

- руководителя организации (для регистрации ИС медицинской информационной системы медицинской организации / иной информационной системы).

Подпись должна быть подтверждена печатью органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения/печатью организации соответственно.

Заявка на подключение МО к ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ


Для подключения новых МО к ИС необходимо направить заявку по форме, представленной в Приложении Г инструкции по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3655  . Заявка в обязательном порядке подается в двух форматах – docx и pdf, при этом заявка в формате pdf должна содержать подпись и расшифровку подписи уполномоченного лица:

- органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения (для регистрации государственной информационной системы в сфере здравоохранения субъекта Российской Федерации);

- руководителя организации (для регистрации ИС медицинской информационной системы медицинской организации / иной информационной системы).

Подпись должна быть подтверждена печатью органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения/печатью организации соответственно.


  •  

Запрос на редактирование записи, которую создала сама МО

Вы можете самостоятельно изменять данные о пациенте и вакцинации. После изменения данных необходимо повторно отправить запрос в ЕПГУ.

Для переотправки данных ЕПГУ необходимо перейти в регистровую запись пациента в раздел "Информация об иммунизации". В окне "Этапы вакцинирования" выбрать необходимый этап, нажав на строку этапа, и затем нажать кнопку «Повторно отправить на ЕПГУ». В столбце "Статус ЕПГУ" статус отправки данных изменится на «Данные не запрашивались», данные будут отправлены на ЕПГУ автоматически в течение 10 минут.

Важно:

  1. При необходимости отправить оба этапа на ЕПГУ сначала нужно отправить первый, а затем второй этап.
  2. Переотправить на ЕПГУ можно только этапы, имеющие значение «Статус ЕПГУ»: «Есть учетная запись», «Учетная запись отсутствует», «Нет ответа».
  3. Если в регистре этапы вакцинации имеют разные значения в «Статус ЕПГУ» (например, первый этап имеет статус «Учетная запись отсутствует»/«Нет ответа», а второй – «Есть учетная запись»), то необходимо переотправить оба этапа на ЕПГУ.

Запрос на редактирование записи, которую создала МО, но произошла реорганизация

Для редактирования регистровой записи пациента в регистре вакцинированных от COVID, необходимо направить скан письма в адрес службы технической поддержки ЕГИСЗ (СТП ЕГИСЗ) с печатью организации и подписью руководителя или ответственного лица организации, обязательно указав УНРЗ пациента, что нужно изменить и причину ошибки в регистровой записи.

Объединение регистровых записей

Что делать, если создали новую регистровую запись вместе того, чтобы добавить второй этап вакцинации в существующую регистровую запись с первым этапом?
Как объединить их

Регистровые записи не объединяются, если уже существовала регистровая запись с первым этапом вакцинации, но медицинская организация ошибочно создала новую регистровую запись для введения второго этапа, а в итоге ввела как первый.

Для этого нужно внести второй этап вакцинации внутрь РЗ, где есть первый этап и удалить ошибочную регистровую запись.

Для удаления регистровых записей, этапов вакцинации и медотвода из Федерального Регистра вакцинированных от COVID-19 (ФРВ) необходимо обратиться к сотруднику регионального ОУЗ.

Сотрудник ОУЗ вносит сведения по УНРЗ, которые необходимо удалить, в Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru).

После того как таблица будет подписана ЭП (электронной подписью), указанные данные будут удалены из ФРВ.

Подробнее с инструкцией можно ознакомиться по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4131

При объединении регистровых записей происходит перезапись персональных данных пациента.

Для объединения данных пациента в регистре вакцинированных от Covid необходимо обратиться к пользователю с ролью ДКЦ.

Рекомендуем обратиться в региональный ОУЗ (региональный Минздрав) для уточнения информации о пользователе с ролью ДКЦ.

Если МО, подведомственная МЗ РФ, то ответ:

Регистровые записи не объединяются, если уже существовала регистровая запись с первым этапом вакцинации, но медицинская организация ошибочно создала новую регистровую запись для введения второго этапа, а в итоге ввела как первый.

Для этого нужно внести второй этап вакцинации внутрь РЗ, где есть первый этап и удалить ошибочную регистровую запись.

Для удаления ошибочной регистровой записи пациента из регистра вакцинированных от COVID-19, необходимо направить скан письма в адрес службы технической поддержки ЕГИСЗ (СТП ЕГИСЗ) с печатью организации, создавшая РЗ и подписью руководителя или ответственного лица организации, обязательно указав УНРЗ пациента и конкретную причину удаления.

Сообщаем Вам, что удаление РЗ является безвозвратным и восстановлению не подлежит.

При объединении регистровых записей происходит перезапись персональных данных пациента.

Для объединения данных пациента в регистре вакцинированных от Covid необходимо обратиться к пользователю с ролью ДКЦ.

Рекомендуем обратиться в региональный ОУЗ (региональный Минздрав) для уточнения информации о пользователе с ролью ДКЦ.

Удаление регистровых записей

Удаление РЗ, этапа вакцинации, медотвода

Уважаемый пользователь!

Для удаления регистровых записей, этапов вакцинации и медотвода из Федерального Регистра вакцинированных от COVID-19 (ФРВ) необходимо обратиться к сотруднику регионального ОУЗ.

Сотрудник ОУЗ вносит сведения по УНРЗ, которые необходимо удалить, в Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru).
После того как таблица будет подписана ЭП (электронной подписью), указанные данные будут удалены из ФРВ.

Подробнее с инструкцией можно ознакомиться по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4131
Благодарим Вас за обращение.

Ответ МО, подведомственной МЗ РФ:
Уважаемый пользователь!

Для удаления ошибочной регистровой записи пациента из регистра вакцинированных от COVID-19, необходимо направить в адрес службы технической поддержки ЕГИСЗ (СТП ЕГИСЗ):
- скан письма с печатью организации, создавшей РЗ и подписью руководителя или ответственного лица организации, обязательно указав УНРЗ пациента и конкретную причину удаления;
- список УНРЗ в столбик без указания сторонних символов и знаков в текстовом формате *txt.
Сообщаем Вам, что удаление РЗ является безвозвратным и восстановлению не подлежит.

Если МО планирует удалить большое количество регистровых записей

  • Уважаемый пользователь!

    Для удаления регистровых записей, этапов вакцинации и медотвода из Федерального Регистра вакцинированных от COVID-19 (ФРВ) необходимо обратиться к сотруднику регионального ОУЗ.

    Сотрудник ОУЗ вносит сведения по УНРЗ, которые необходимо удалить, в Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru).

    После того как таблица будет подписана ЭП (электронной подписью), указанные данные будут удалены из ФРВ.

    Подробнее с инструкцией можно ознакомиться по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4131

    Благодарим Вас за обращение.

    Ответ МО, подведомственной МЗ РФ:

    Уважаемый пользователь!

    • Для удаления ошибочной регистровой записи пациента из регистра вакцинированных от COVID-19, необходимо направить в адрес службы технической поддержки ЕГИСЗ (СТП ЕГИСЗ):

    - скан письма с печатью организации, создавшей РЗ и подписью руководителя или ответственного лица организации, обязательно указав УНРЗ пациента и конкретную причину удаления;

    - список УНРЗ в столбик без указания сторонних символов и знаков в текстовом формате *txt.

    Сообщаем Вам, что удаление РЗ является безвозвратным и восстановлению не подлежит.

Сертификат вакцинации/ QR-код / Дневник самонаблюдения

Пациент не получил сертификат, при этом имеет подтвержденную УЗ на ЕПГУ.

Просим Вас полностью сверить все личные данные пациента, включая ФИО, ДР, СНИЛС, ДУЛ (документ удостоверяющий личность), Полис ОМС с регистром вакцинированных.
В случае, если присутствует какие-либо ошибки в данных пациента, то Вам необходимо исправить данные в регистре и направить повторно данные на ЕПГУ (выделив поочередно оба этапа вакцинации, сначала 1, потом 2 этап и нажать кнопку "Повторно направить на ЕПГУ"). В случае, если данные совпадают по документам гражданина, требуется так же переотправить на ЕПГУ.

В случае, если после всех вышеперечисленных действий сертификат не был направлен или внесенные изменения по существующему сертификату не были отражены в личном кабинете пациента на ЕПГУ, то гражданину необходимо самостоятельно сообщить о проблеме с вакцинацией от COVID-19 по адресу: https://www.gosuslugi.ru/10092/1

Что делать, если у пациента статус на ЕПГУ стоит «Отсутствует учётная запись», но пациент утверждает, что у него подтвержденная учётная запись в личном кабинете Портала Госуслуг?

Нужно проверить данные пациента в регситре и в личном кабинете. Данные (СНИЛС и дата рождения) пациента в регистре должны совпадать с данными пациента в личном кабинете на Портале Госуслуг.
Так же у пациента должна быть подтвержденная запись в Госуслугах.
В случае, если присутствует некорректность в личных данных, то необходимо исправить данные в регистре вакцинированных от COVID-19 и повторно отправить данные на ЕПГУ.
В случае, если все данные совпадают с данными в личном кабинете на Портале Госуслуг пациента, то рекомендуем обратиться в службу технической поддержки портала Госуслуг для разъяснений по данному вопросу.

Пациент, который не проходил вакцинацию, получил сертификат.

Для удаления сертификата о прохождении вакцинации от коронавирусной инфекции в личном кабинете пациента на Портале ЕПГУ, в случае, если пациент не провакцинировался, необходимо направить письмо от медицинской организации с подписью ответственного лица и печатью организации в адрес СТП ЕГИСЗ по адресу egisz@stp-egisz.ru для дальнейшего формирования запроса по удалению данных в адрес ЕПГУ.

В письме необходимо указать следующие данные:

1. ФИО, дату рождения, СНИЛС непровакцинированного пациента, а так же УНРЗ записи в регистре (в случае, если присутствует данные по УНРЗ). А также просим Вас направить скриншот сертификата из личного кабинета ЕПГУ пациента, если присутствует  возможность.
2. Обоснование для удаления сертификата о вакцинации от COVID-19 в личном кабинете пациента на ЕПГУ.

Ответ для частной, судъектовой МО:

В случае если пациент не проходил вакцинацию, то для удаления регистровых записей, этапов вакцинации и медотвода из Федерального Регистра вакцинированных от COVID-19 (ФРВ) необходимо обратиться к сотруднику регионального ОУЗ.

Сотрудник ОУЗ вносит сведения по УНРЗ, которые необходимо удалить, в Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru).

После того как таблица будет подписана ЭП (электронной подписью), указанные данные будут удалены из ФРВ.

Подробнее с инструкцией можно ознакомиться по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4131 Благодарим Вас за обращение.

Ответ для федеральной МО, неподведомственной МЗ РФ:

В случае если пациент не проходил вакцинацию, то для удаления регистровых записей, этапов вакцинации и медотвода из Федерального Регистра вакцинированных от COVID-19 (ФРВ) необходимо обратиться к сотруднику головной организации.

Сотрудник головной организации вносит сведения по УНРЗ, которые необходимо удалить, в Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru).

После того как таблица будет подписана ЭП (электронной подписью), указанные данные будут удалены из ФРВ.

Подробнее с инструкцией можно ознакомиться по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4131

Благодарим Вас за обращение.

Пациент, который проходил вакцинацию, получил сертификат, но данные в сертификате не корректные.

Вам необходимо повторно отправить запрос на ЕПГУ.  Данные о вакцинации в ЕПГУ должны обновиться. 

Важно:

При необходимости отправить оба этапа на ЕПГУ сначала нужно отправить первый, а затем второй этап.
Переотправить на ЕПГУ можно только этапы, имеющие значение «Статус ЕПГУ»: «Есть учетная запись», «Учетная запись отсутствует», «Нет ответа».
Если в регистре этапы вакцинации имеют разные значения в «Статус ЕПГУ» (например, первый этап имеет статус «Учетная запись отсутствует»/«Нет ответа», а второй – «Есть учетная запись»), то необходимо переотправить оба этапа на ЕПГУ.

Серия вакцины в сертификате равна нулю.

Вам необходимо повторно отправить запрос на ЕПГУ.  Данные о вакцинации в ЕПГУ должны обновиться. 

Важно:

При необходимости отправить оба этапа на ЕПГУ сначала нужно отправить первый, а затем второй этап.
Переотправить на ЕПГУ можно только этапы, имеющие значение «Статус ЕПГУ»: «Есть учетная запись», «Учетная запись отсутствует», «Нет ответа».
Если в регистре этапы вакцинации имеют разные значения в «Статус ЕПГУ» (например, первый этап имеет статус «Учетная запись отсутствует»/«Нет ответа», а второй – «Есть учетная запись»), то необходимо переотправить оба этапа на ЕПГУ.

Получение жалобы от пациента, что ему на ЕПГУ не пришел доступ к дневнику самонаблюдения и электронный сертификат прививки (в случае, если у пациента есть учетная запись на ЕПГУ в статусе «Подтвержденная»);

Вам необходимо повторно отправить запрос на ЕПГУ.  Данные о вакцинации в ЕПГУ должны обновиться. 

Важно:

При необходимости отправить оба этапа на ЕПГУ сначала нужно отправить первый, а затем второй этап.
Переотправить на ЕПГУ можно только этапы, имеющие значение «Статус ЕПГУ»: «Есть учетная запись», «Учетная запись отсутствует», «Нет ответа».
Если в регистре этапы вакцинации имеют разные значения в «Статус ЕПГУ» (например, первый этап имеет статус «Учетная запись отсутствует»/«Нет ответа», а второй – «Есть учетная запись»), то необходимо переотправить оба этапа на ЕПГУ.



Изменение персональных данных пациента (СНИЛС, дата рождения)

Изменение данных о вакцинации (дата вакцинации, МО, серия партии вакцины)

Что делать, если названия вакцины различаются в Госуслугах и в регистре вакцинированных от COVID-19?

Красный сертификат.
При переходе по ссылке сертификата, написано, что сертификат недействителен или не найден.

В случае, если у пациента не отображается сертификат в личном кабинете, при этом:

все данные в регистре вакцинированных верны, учетная запись гражданина подтверждена в Госуслугах, cтатус ЕПГУ "Есть учетная запись", переотправка данных на ЕПГУ не помогает, то гражданину необходимо самостоятельно сообщить о проблеме с вакцинацией от COVID-19 по адресу: https://www.gosuslugi.ru/10092/1 для возможности дальнейшей передачи обращения в Группу разбора Министерства здравоохранения РФ.

В случае, если у пациента нет доступа к дневнику самонаблюдения и электронному сертификату прививки от COVID на Портале Госуслуг (ЕПГУ)

Порядок проверки данных пациент в Регистре вакцинированных:

1. Проверить наличие СНИЛС в регистровой записи пациента
2. Проверить корректность указанной даты рождения пациента
3. Проверить в регистре вакцинированных статус отправки данных пациента на Портал госуслуг.
Для этого перейти в регистровую запись пациента в раздел "Информация об иммунизации". В окне "Этапы вакцинирования" в столбце "Статус ЕПГУ" посмотреть статус отправки данных на ЕПГУ для каждого этапа вакцинации.

Виды и значения статусов отправки на ЕПГУ:
1. "Данные не запрашивались" - данные пациента были внесены в регистр вакцинированных COVID-19, но ещё не были отправлены на ЕПГУ в личный кабинет пациента. Просим вас не волноваться, данные пациента будут отправлены на ЕПГУ в течение 1 дня.
Если данные не отправляются более чем 2 дня необходимо связаться с СТП ЕГИСЗ (egisz@stp-egisz.ru), указав УНРЗ пациента.
2. "Данные запрошены" - данные пациента были отправлены на ЕПГУ. Ожидается ответ от ЕПГУ о наличии у пациента подтверждения учётной записи пациента на Портале Госуслуг и получении данных о вакцинации в личном кабинете.
Ответ от ЕПГУ может занимать до 3х дней, но обычно приходит в течение 1 дня.
3. "Есть учётная запись" - данные пациента были успешно переданы в личный кабинет пациента на Портале Госуслуг. Пациент имеет доступ к заполнению дневника самонаблюдения, а также к электронному сертификату о прививке от COVID-19 с QR-кодом (если выполнены оба этапа вакцинации).
4. "Учётная запись отсутствует" - данные пациента были успешно отправлены на ЕПГУ и был получен ответ от ЕПГУ, что у пациента отсутствует подтвержденная учетная запись на сайте Госуслуг.
Для получения доступа к дневнику самонаблюдения и электронному сертификату пациенту необходимо:
- создать подтвержденную учетная запись на сайте Госуслуг (см ниже)
- после этого повторно обратиться в МО для переотправки данных.
5. "Нет ответа" - данные пациента были отправлены на ЕПГУ, но по данному пациенту не пришёл ответ от ЕПГУ.
Такие данные ЕГИСЗ отслеживает и обрабатывает по своему внутреннему регламенту. Данные будут переотправлены автоматически только 2 раза. В случае, если данный статус уже был отправлен 2 раза, то необходимо самостоятельно повторно направить запрос на ЕПГУ.>

Обращения от физических лиц по вопросам отображения сертификата/дневника самонаблюдения

Служба технической поддержки ЕГИСЗ консультирует только пользователей, работающих в подсистемах ЕГИСЗ.

Вопросы физических лиц не в компетенции СТП ЕГИСЗ.

Что делать, если сертификат не пришёл через сутки

  • Если МО внесли изменения по вакцине и переотправили, а в сертификате все равно ошибка.
  • Если МО утверждает, что все данные верны, но сертификат еще не пришел.
  • Если стоит статус "Есть учетная запись" и сертификата все еще нет.

В регистре вакцинированных ЕГИСЗ отображается, что у пациентки, вакцинированной двумя дозами 03 и 24.05.2021 "есть учётная запись", т.е. должен отображаться сертификат в ЕПГУ . 
У пациентки был qr-код в личном кабинете ЕПГУ, однако позже пришли данные о вакцинации в другой мед. организации, она нажала кнопку "Я не проходил вакцинацию", и у неё пропали все данные о вакцинации. При нажатии "Повторно направить на ЕПГУ" этапов вакцинирования в ЕГИСЗ qr-код в личном кабинете ЕПГУ тоже не появляется.

В случае, если у пациента не отображается сертификат в личном кабинете, при этом:
все данные в регистре вакцинированных верны, учетная запись гражданина подтверждена в Госуслугах, cтатус ЕПГУ "Есть учетная запись", переотправка данных на ЕПГУ не помогает, то гражданину необходимо самостоятельно сообщить о проблеме с вакцинацией от COVID-19 по адресу: https://www.gosuslugi.ru/10092/1 для возможности дальнейшей передачи обращения в Группу разбора Министерства здравоохранения РФ.

Сколько времени действует QR-код после вакцинации?

Срок действия QR-кода - 1 год. При этом в случае ухудшения эпидситуации срок может быть ограничен до 6 месяцев.
https://minzdrav.gov.ru/news/2021/08/24/17217-minzdrav-rossii-obnovil-vremennye-metodicheskie-rekomendatsii-po-poryadku-provedeniya-vaktsinatsii-protiv-covid-19

Сколько времени действует QR-код переболевшего?

Для переболевших – в течение 12 месяцев с даты выздоровления.

Сколько времени действует QR-код для людей, получивших отрицательный результат ПЦР-теста?

Для людей, получивших отрицательный результат ПЦР-теста, QR-код действует 72 часа

Вопрос предоставления сертификата с QR-кодом о наличии антител пациента

Предоставление сертификата с QR-кодом о наличии антител пациента не входит в зону ответственности ЕГИСЗ.
Рекомендуем обратиться в Роспотребнадзор.

Как получить сертификат пациенту, вакцинированному за границей?


Получить на Госуслугах сертификат о вакцинации можно, только если сделали прививку в России. Иностранные организации не передают в Минздрав сведения о вакцинированных, и такая информация не попадает на Госуслуги.

Пациент вакцинировался 1 компонентом в Узбекистане, а 2 компонентом в России.
В ФР нет никаких данных о 1 вакцинации. Как внести данные о 2 вакцинации?

Что делать, если поменялись данные на ЕПГУ?
Менять ли данные в ФРВ, чтобы сертификат обновился?

Сертификат автоматически обновится в Госуслугах.
В ФРВ хранится медицинская запись о факте вакцинации и она содержит данные, актуальные на момент внесения, поэтому в регистре информацию не нужно менять.

Какие действия необходимо совершить после внесения изменений в регистре в данные пациента и вакцинации, чтобы данные обновились на ЕПГУ ?

После изменения данных необходимо повторно отправить запрос в ЕПГУ.

Для переотправки данных ЕПГУ необходимо перейти в регистровую запись пациента в раздел "Информация об иммунизации". В окне "Этапы вакцинирования" выбрать необходимый этап, нажав на строку этапа, и затем нажать кнопку «Повторно отправить на ЕПГУ». В столбце "Статус ЕПГУ" статус отправки данных изменится на «Данные не запрашивались», данные будут отправлены на ЕПГУ автоматически в течение 10 минут.

Важно:

При необходимости отправить оба этапа на ЕПГУ сначала нужно отправить первый, а затем второй этап.

Переотправить на ЕПГУ можно только этапы, имеющие значение «Статус ЕПГУ»: «Есть учетная запись», «Учетная запись отсутствует», «Нет ответа».

Если в регистре этапы вакцинации имеют разные значения в «Статус ЕПГУ» (например, первый этап имеет статус «Учетная запись отсутствует»/«Нет ответа», а второй – «Есть учетная запись»), то необходимо переотправить оба этапа на ЕПГУ.

Если у пациента медотвод после первого этапа, получит ли он сертификат?

Если у пациента медотвод после первого этапа, то на ЕПГУ у него будет только дневник самонаблюдения, так как невыполненные этапы не уходят на ЕПГУ. Сертификат пациент не получит.

Пациенты в ЛК Госуслуг пришли данные по вакцинации с другим препаратом.
Что делать с данной ошибкой? 

Вам необходимо повторно отправить запрос на ЕПГУ.  Данные о вакцинации в ЕПГУ должны обновиться. 
Важно:
При необходимости отправить оба этапа на ЕПГУ сначала нужно отправить первый, а затем второй этап.
Переотправить на ЕПГУ можно только этапы, имеющие значение «Статус ЕПГУ»: «Есть учетная запись», «Учетная запись отсутствует», «Нет ответа».
Если в регистре этапы вакцинации имеют разные значения в «Статус ЕПГУ» (например, первый этап имеет статус «Учетная запись отсутствует»/«Нет ответа», а второй – «Есть учетная запись»), то необходимо переотправить оба этапа на ЕПГУ.

Что делать если пациент обратился к нам по поводу недоступности электронного сертификата прививки против COVID-19 на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (ЕПГУ)?

В случае, если у пациента не отображается сертификат в личном кабинете, при этом: все данные в регистре вакцинированных верны, учетная запись гражданина подтверждена в Госуслугах, cтатус ЕПГУ "Есть учетная запись", переотправка данных на ЕПГУ не помогает, то гражданину необходимо самостоятельно сообщить о проблеме с вакцинацией от COVID-19 по адресу: https://www.gosuslugi.ru/10092/1 для возможности дальнейшей передачи обращения в Группу разбора Министерства здравоохранения РФ

Выгрузка

Как получить доступ к отчетам по данным Регистра вакцинированных от COVID?

Доступ к отчетам предоставляется только сотрудникам ОУЗ субъекта РФ.

Для получения доступа необходимо оформить заявку через Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru). В заявке «ФРВ_ Заявки на предоставление доступа» в поле «Система» указать «Отчеты РВ».

Отчеты будут доступны по адресу: https://bi.egisz.rosminzdrav.ru/ (раздел «Вакцинация»).



Предоставить выгрузку

  • Статистика привившихся вторым компонентом
  • Исполнение дорожной карты по вакцинации от COVID-19 в разрезе каждой МО
  • Справка об остатках распределенной вакцины в разрезе каждой МО (для прогнозирования распределения поступившей/ожидаемой вакцины)
  • Справка об остатках распределенной вакцины в разрезе каждой МО
  • Общая статистика по МО + данные по категории 60+

Вы можете получить доступ к отчётам в регистре вакцинированных от Covid.

Доступ к отчетам предоставляется только сотрудникам ОУЗ субъекта РФ.

Для получения доступа необходимо оформить заявку через Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru ). В заявке «ФРВ_ Заявки на предоставление доступа» в поле «Система» указать «Отчеты РВ».

Отчеты будут доступны по адресу:https://bi.egisz.rosminzdrav.ru/ (раздел «Вакцинация»).







Предложение по модернизации

Если поступило предложе


Реорганизация

Если необходимо перевести пациентов в другое МО

Перевести пациентов в другое МО не получится, так как у сотрудника нет открытого личного дела в новой МО в те даты, когда был проведен предварительный осмотр.

Если нужно будет переотправить данные на ЕПГУ или редактировать регистровую запись, то вы можете обратиться в СТП ЕГИСЗ, указав, что МО была реорганизована:
Для редактирования регистровой записи пациента в регистре вакцинированных от COVID, необходимо направить скан письма в адрес службы технической поддержки ЕГИСЗ (СТП ЕГИСЗ) с печатью организации и подписью руководителя или ответственного лица организации, обязательно указав УНРЗ пациента, что нужно изменить и причину ошибки в регистровой записи.

Второй этап вы сможете добавить по инструкции:

Регистровая запись пациента, созданная в одной МО, может быть отображена пользователю из другой МО при наличии идентификаторов пациента (СНИЛС, данные документа, удостоверяющего личность, полис ОМС).
Для этого необходимо:
1. Создать новую регистровую запись пациента, нажав на кнопку «Добавить».
2. Ввести идентификаторы пациента (СНИЛС, данные документа, удостоверяющего личность, полис ОМС).
Важно: для повышения вероятности нахождения существующей регистровой записи необходимо внести (по возможности) все идентификаторы пациента.
3. Если регистровая запись найдена, появится кнопка «Перейти» для перехода к регистровой записи, созданной в другом регионе.
4. В найденной регистровой записи необходимо выбрать второй этап вакцинации в разделе «Этапы вакцинации» и нажать кнопку «Добавить осмотр».

Запрос информации о создателе регистровой записи

ЕГИСЗ не предоставляет пользователям данные по журналу аудита регистра. Рекомендуем направить запрос в МЗ РФ.


Предоставьте IP-адреса

Служба технической поддержки ЕГИСЗ не предоставляет IP-адреса.

Интеграция

Вопрос, связанный с интеграцией с регистром Covid-19 и.ли с неполучением асинхронного ответа.

Для анализа ситуации пришлите:

  1. Идентификатор информационной системы в ИПС, через которую присылается запрос;
  2. Токен;
  3. Полный адрес конечного сервиса (Url-адрес);
  4. Используемый метод
  5. Тело запроса;
  6. Получаемый ответ и/или информация об отсутствии ответа;
  7. Описание проблемы;
  8. Ожидаемый результат;
  9. При асинхронном взаимодействии адрес обратного сервиса, на который должен приходить асинхронный ответ;
  10. Стенд, на который отправляют запрос (test или prod).


Вопросы, находящиеся вне зоны компетенции службы технической поддержки ЕГИСЗ

Должны ли данные о вакцинации, содержащиеся в документе, соответствовать по датам данному случаю лечения, т.е. должна ли дата прививки обязательно входить в период случая? И должна ли информация о прививки быть только по данной МО?

Служба технической поддержки ЕГИСЗ оказывает консультации и предоставляет ответы по вопросам функционирования компонентов ЕГИСЗ.
Вопрос, с которым Вы обратились, находится вне зоны компетенции службы технической поддержки ЕГИСЗ.
Рекомендуем по данному вопросу обратиться в орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения.


СКЛ.FAQ

                                                                  Вопрос

                                                                                                                                   Ответ

                                                                                                                                                                        1. Общие вопросы

1.1

Что такое СКЛ?

СКЛ - компонент подсистемы ведения специализированных регистров пациентов по отдельным нозологиям и категориям граждан, мониторинга организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи и санаторно-курортного лечения ЕГИСЗ, обеспечивающий сбор и представление сведений о санаторно-курортном лечении в санаторно-курортных учреждениях, находящихся в ведении уполномоченного федерального органа исполнительной власти.

1.2

Как получить доступ в систему?

Для получения доступа в систему СКЛ необходимо направить запрос в адрес СТП ЕГИСЗ (egisz@stp-egisz.ru) на предоставление доступа. Форма заявки доступна по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/ («ЕГИСЗ» - «СКЛ» - «Руководства»)Заявку необходимо прислать в двух форматах:- скан-копию с печатью организации и подписью ответственного лица;- в формате .doc.В заявке на доступ у каждого сотрудника должен быть указан уникальный адрес электронной почты (тот, что прописан в личном кабинете портала гос.услуг).Также сообщаем, что пользователь должен быть зарегистрирован на портале гос.услуг и иметь подтвержденную учетную запись 3-го уровня (Инструкция для подтверждения расположена по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/2).

1.3

Как получить доступ в систему для сотрудников МО, которая до этого не работала в системе?

Чтобы получить доступ для сотрудников МО, которая ранее не работала в системе, необходимо прислать заявку от ОУЗ субъекта РФ в сфере охраны здоровья. Форма заявки доступна по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3611После согласования с Профильным департаментом Минздрава России доступ будет предоставлен.

1.4

Как поменять наименование учреждения в системе мониторинга санаторно-курортного лечения (СКЛ)?

В системе используется справочник медицинских организаций, сформированных на основании данных в ФРМО. Поэтому необходимо сначала поменять наименование учреждения в федеральном реестре медицинских организаций (ФРМО) по ссылке https://portalmr.egisz.rosminzdrav.ru.После чего название учреждения автоматически изменится в системе СКЛ в ближайшие 3 дня.

1.5

Где можно ознакомиться с документацией по работе в системе?

Руководства пользователя и обучающие материалы по работе с системой СКЛ расположены на Портале ЕГИСЗ по адресу http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/categories/1061

1.6

Предоставить сведения о НПА, регламентирующих работу СКЛ.

1.Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

2. Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;

3. Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

4. постановление Правительства Российской Федерации от 9 февраля 2022 г. № 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения»;

5. постановление Правительства Российской Федерации от 6 июля 2015 г. № 676 «О требованиях к порядку создания, развития, ввода в эксплуатацию, эксплуатации и вывода из эксплуатации государственных информационных систем, и дальнейшего хранения содержащейся в их базах данных информации»;

6. приказ Минздравсоцразвития России от 27 марта 2009 г. № 138н «О порядке организации работы по распределению путевок и направлению больных из учреждений, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, на лечение в санаторно-курортные учреждения, находящиеся в ведении Минздравсоцразвития России»;

7. приказ Минздрава России от 5 мая 2016 г. № 279н «Об утверждении Порядка организации санаторно-курортного лечения»;

8. приказ Минздрава России от 28 сентября 2020 г. № 1029н «Об утверждении перечней медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения»

                                                                                                                                                                         2. Уведомления

2.1

После подтверждения заявки в уведомлениях нет изменений. Специалисту не видно статуса заявки.

Статус заявки необходимо отслеживать в дополнительной информации. После нажатия на «Принять» значение статуса заявки меняется с «На рассмотрении» на «Согласована».

2.2

Можно ли удалять прочитанные уведомления?

Возможность удаления прочитанных уведомлений в новой версии системы СКЛ отсутствует.

2.3

При выборе «Уведомления» (системные) появляются заявки всех статусов.Как понять из открытых уведомлений статус заявки?

В уведомлениях статус заявки отображается рядом с номером заявки (правее).

                                                                                                                                                                        3. Должностное лицо

3.1

Как добавить/изменить должностное лицо?

В модернизованной версии системы организации могут самостоятельно редактировать раздел «Должностные лица». Для этого необходимо перейти в раздел «Ввод данных/ Должностные лица» и нажать на кнопку «Редактировать».

                                                                                                                                                                        4. Карта пациента

4.1

Как закрепить пациента за медицинской организацией?

Необходимо создать новую заявку на санаторно-курортное лечение (далее – заявка) на данного пациента. Это действие автоматически перепривяжет карту пациента к МО, создавшей заявку.

4.2

Почему не добавляются паспортные данные?

Серию паспорта необходимо вводить без пробелов, используя маску XXXX, где X-любое число от 0 до 9.

4.3

Можно ли отредактировать карту пациента?

В случае отсутствия заявки на СКЛ – редактирование доступно сотрудникам организации, оформившей карту пациента ;Если имеется заявка на СКЛ – редактирование доступно сотрудникам организации, оформившей последнюю заявку. Важно: проверить корректность внесённых ДУЛ, часто бывает некорректно указаны «Серия» и «Номер». Из-за чего редактирование не доступно.

4.4

У пользователя имеется лишний ДУЛ. Как быть?

В этом случае необходимо отправить в СТП ЕГИСЗ следующую информацию:· Официальный запрос, с просьбой удалить некорректный ДУЛ, указав его данные, заверенный Ппечатью руководителя МО/ ОУЗ/ СКО и ;· пПодписью руководителя МО/ ОУЗ/ СКО.

4.5

Как объединить карту пациента?

В этом случае необходимо отправить в СТП ЕГИСЗ следующую информацию: Скан заявки на предоставление доступа в формате .pdf / .jpeg; с п Печатью МО/ ОУЗ/ СКО и подписью руководителя/ зам.рукводителя МО/ОУЗ/СКО

  • Подпись руководителя МО/ ОУЗ/ СКО.
  •                                                                                                                                                                          5. Поиск заявок

    5.1 

    В каком разделе возможно посмотреть историю отклонённых заявок с перечнем?

    Отмененные заявки можно посмотреть в карте пациента либо в разделе Лечение/ Поиск заявки, сформировав перечень, используя фильтр "Статус заявки" = Отменена.

                                                                                                                                                                            6. Заявка на СКЛ

    6.1

    Почему не активна кнопка «Сохранить» на 1 этапе при создании новой заявки?

    Кнопка «Сохранить» станет активной после заполнения всех обязательных полей на 1 этапе. Так же поля должны содержать валидные значения. Например, поле «корпус» не может содержать символы, кроме цифр и букв.

    6.2

    Как отредактировать «Должностное лицо» на 1 и 2 этапах?

    Редактирование должностного лица от направляющей организации возможно, пока заявка в статусе "Новая" или "На рассмотрении". Если заявка в статусе «Отправлена на лечение», то редактирование должностного лица направляющей организации возможно двумя способами: при возврате на редактирование от СКО или при отмене заявки и создании новой. Если заявка в статусе "Согласована", "На лечении", "Пролечена", то только через отмену заявки и создание новой. Редактирование должностного лица СКО возможно на 3 - 5 этапах заявки.

    6.3

    Как заполнить поле «адрес» в заявке на СКЛ?

    Адрес необходимо вводить без знаков препинания, сокращений и без использования слов «область», «улица», «переулок» и так далее. После ввода адреса указанным способом («название города» «название улицы») необходимо выбрать из выпадающего списка требующийся адрес.

    6.4

    Почему не получается сохранить 2 этап с определенным диагнозом?

    По приказу Министерства здравоохранения РФ от 28 сентября 2020г. №1029н «Об утверждении перечней медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения» каждый диагноз относится к определенному разделу и определенной возрастной группе. Диагнозы можно найти в справочнике: https://nsi.rosminzdrav.ru/dictionaries/1.2.643.5.1.13.13.99.2.924/passport/1.4

    6.5

    Как оформлять заявки, если несколько пациентов едут с одним сопровождающим?

    Аналогично заявке на пациента, выбрав на 1 этапе в поле «Тип» значение «Родитель» или «Сопровождающий инвалида» и сохранив заявку на 2 этапе. После создания заявки на сопровождающего на 2 этапе заявки сопровождаемого необходимо указать номер заявки сопровождающего в поле «Заявка сопровождающего», заполнив все обязательные поля. Один сопровождающий может быть выбран в нескольких заявках сопровождаемых им пациентов. Сопровождающий должен быть старше 18 лет.

    6.6

    Какие форматы файла допустимы при добавлении документа?

    Прикреплять документы можно со следующими форматами: .doc, .xls, .pdf, .txt, .jpg и .png

    6.7

    Как посмотреть количество свободных койко-мест?

    Количество свободных койко-мест можно посмотреть в разделе «Дополнительная информация» заявки на санаторно-курортное лечение.

    6.8

    Не выбирается санаторий.

    Ситуация связана с тем, что у выбираемого Вами санатория не указаны категории, необходимые для возможности направления на СКЛ. Всем СКО были направлены уведомления о необходимости внесения данной информации. Для ускорения решения вопроса возможно целесообразносамим обратиться в СКО напрямую

    6.9

    Как распечатать путевку?

    Распечатать путевку можно после сохранения заявки на 3 этапе. Для этого необходимо заполнить обязательные поля и нажать на кнопку «Принять», после это путевка будет доступна для скачивания по кнопке "Путевка".

    6.10

    Как оформить «Путевку» на сопровождающего?

    В соответствии с требованиями профильного Департамента Минздрава России ПД МЗ, кнопка "«Путевка"» теперь отсутствует у заявок, значение в поле "«Тип"» у которых не равно "«Пациент"». Путёвка на сопровождающего не оформляется. Также ФИО сопровождающего взрослого пациента не отображается в путёвке.

    6.11

    Для чего нужно поле «Комментарий»?

    Поле "Комментарий" предусмотрено для оформления комментариев на каждом этапе заявки. В случае отмены заявки, поле Комментарий обязательно для заполнения. Сохраненные комментарии отображаются в разделе «Дополнительная информация».

    6.12

    Переход сразу на 3 этап невозможен. Согласно приказу №138н санаторно-курортное лечение должно предоставляться в течение 6 месяцев. Кроме того, диагноз направления должен соответствовать профилю санатория и сопутствующие диагнозы не должны быть противопоказаны для СКЛ.

    Из уведомления переход осуществляется на 1 этап заявки, нажатие на «3 этап» переводит на 3 этап заявки. После ВМП и СМП – да, в течение 6 месяцев после выписки из стационара. Для этого в системе и реализовано не блокирующее предупреждение, возникающее в случае, если от даты выписки из стационара прошло более 6 месяцев. Диагноз направления соответствует профилю санатория, настройки выполнены в соответствии с приказом Минздрава России от 07.06.2018г №321н. Необходимо прислать примеры заявок, в которых это не выполняется. По поводу сопутствующих диагнозов – многие санатории просили нас открыть весь МКБ-10 для того, чтобы можно было видеть диагнозы сопровождающих.https://nsi.rosminzdrav.ru/dictionaries/1.2.643.5.1.13.13.99.2.924/passport/1.4

    6.13

    Не будет ли дублирования койко-дней, если в качестве сопровождающего используется один и тоже родитель?

    При оформлении заявок на 2-х детей с одним сопровождающим койко-дни спишутся за 3 заявки. Дублирования не будет.

    6.14

    Почему кнопка "Принять" не активна у сотрудника СКО на 3 этапе?

    Это значит, что у пациента имеются активные заявки. Активными заявками считаются заявки в статусе «На рассмотрении», «Согласована», «Отправлена на лечение», «На лечении» и «Пролечена». Необходимо сначала принять решение по активной заявке. Если в карточке пациента заявка отсутствует, но при этом система уведомляет о наличии активной заявки, необходимо обратиться в СТП с вопросом уточнения по активной заявке.

    6.15

    Как изменить дату заезда/выезда в заявке?

    Необходимо направить заявку в СТП ЕГИСЗ, заверенную печатью и подписью ответственного сотрудника учреждения, указав номер заявки, корректную дату и причину, по которой необходимо внести изменения.

    6.16

    Как отменить заявку?

    В системе имеется возможность отменить заявку (направляющая организация может отменить заявку на 2 и 6 этапах, а пользователи СКО – на 3-5 этапах).Заявки отменяются через кнопку «Отменить» без возможности восстановления заявки.Перед отменой заявки необходимо заполнить поле «Комментарий».

    6.17

    Почему отмененная заявка находятся в статусе "Новая"?

    Заявки, которые ранее были созданы в СКЛ, были перенесены из старой версии системы. Сейчас ранее отклоненным заявкам был присвоен статус "Новая". Данные заявки можно отменить самостоятельно в случае, если работа с ними не будет проводиться.

    6.19

    Восстановление отмененной путевки

    Решение данной проблемы таково: заявку со статусом "Отменен" невозможно восстановить. Необходимо создать новую заявку в "Карте пациента". Заявки со статусом "Отменен" не идут в отчет, соответственно койко-дни находятся в корректном количестве. Даже несмотря на то, что они увеличиваются. При создании заявки придется указывать новую дату, так как дата должна быть не раньше даты создания заявки.

    СМП.FAQ

          Вопрос

                                                                                                                                                      Ответ

    1. Общие вопросы

    1.1

    Сайт smp.egisz.rosminzdrav.ru недоступен.

    С 05.02.2021 года Система мониторинга оказания специализированной медицинской помощи (СМП) доступна только через защищенную сеть передачи данных (ЗСПД).Регламент подключения к ЗСПД, а также Таблица IP адресов подсистем ЕГИСЗ и их компонентов опубликованы на портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ и доступны по ссылкам: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3533  и https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3511      соответственно. Инструкция по настройке доступа к специализированным информационным системам учета и мониторинга по отдельным нозологиям и категориям граждан ЕГИСЗ через ЗСПД Минздрава России доступна по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3795

    1.2

    Статус не проверено, не подтверждено при добавлении должностного лица.

    У сотрудника МО в личном деле в ФРМР должна присутствовать открытая запись о том, что он работает в этой организации.
    После сохранения сведений о должностных лицах в ФРМР отправляется запрос для подтверждения данных о сотруднике.
    На данный момент, чтобы пройти проверку сотрудников с активным личным делом в Федеральном регистре медицинских работников (далее – ФРМР) следует удалить и добавить сотрудника из раздела "Ввод должностного лица".
    В зависимости от нагрузки на систему будет необходимо повторить действие или попробовать в другое время.
    Проверка должна происходить при обновлении страницы, в тот же момент.
    В случае подтверждения записи о работе сотрудника в данной организации в подразделе «Должностные лица» в СМП происходит смена статуса на «Подтверждено».
    Статус «Не подтверждено» указывает на отсутствие записи в личном деле сотрудника в ФРМР».
    Статус «Коллизия» указывает на наличие у сотрудника нескольких открытых записей в ФРМР. В этом случае в подразделе «Должностные лица» в СМП необходимо выбрать одну запись из имеющихся.

    1.3

    Как получить доступ в систему СМП?

    Сведения по сотрудникам МО, которые будут работать в системе СМП, должны вносить ответственные представители ОИВ субъектов РФ в сфере охраны здоровья, ТФОМС и ФОИВ в Своды в форму "СМП. Заявки на предоставление доступа" (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru):
    заявки по принимающим МО ФГУ оформляются представителями ФОИВ;
    заявки по направляющим субъектовым МО оформляются представителями ОУЗ;
    заявки по направляющим частным МО оформляются представителями ТФОМС.
    На Портале ЕГИСЗ имеется инструкция по получению доступа, просим ознакомиться: http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3765

    1.4

    Как отозвать доступ в системе СМП

    Для прекращения доступа в систему СМП следует обратиться к ответственным представителям ОИВ субъектов РФ в сфере охраны здоровья, ТФОМС и ФОИВ для Проставления отметки о том, что пользователю необходимо отозвать доступ в заявке «СМП. Заявки на предоставление доступа>>; (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru).

    1.5

    Предоставить сведения о НПА, регламентирующих работу СМП.

    1. Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

    2. Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;

    3. постановление Правительства Российской Федерации от 9 февраля 2022 г. № 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения»;

    4. приказ Минздрава России от 23 декабря 2020 г. № 1363н «Об утверждении Порядка направления застрахованных лиц в медицинские организации, функции и полномочия учредителей, в отношении которых осуществляют Правительство Российской Федерации или Федеральные органы исполнительной власти, для оказания медицинской помощи в соответствии с едиными требованиями базовой программы обязательного медицинского страхования»;

    5. Постановление Правительства Российской Федерации от 28.12.2023 № 2353 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов»;

    2. Талон на СМП

    2.1

    Нет возможности заполнить 4 этап МО

    Обращаем внимание, что при наличии льготы у пациента, заполняемой на 1 этапе талона сотрудниками направляющих организаций в поле "Категория льготы", в ОИВ в сфере здравоохранения автоматически направляется системное уведомление о необходимости заполнения 4 этапа. В соответствии с требованиями приказа Минздравсоцразвития РФ от 05.10.2005г № 617, решения по талону на проезд для льготных категорий пациентов принимаются сотрудниками ОИВ в сфере здравоохранения.

    2.2

    Как заполнить 4 этап талона ОУЗ

    Заполнение 4 этапа талона осуществляется в зависимости от выбора направляющей МО значения в поле «Категория льгот» на 1 этапе талона:
    Если в поле «Категория льгот» указано значение «0 – не имеет льгот», то после сохранения 3 этапа талон переходит на 5 этап для заполнения принимающей МО;
    Иначе после сохранения 3 этапа талон переходит на 4 этап к ОУЗ и ожидает заполнения информации о талоне на проезд.
    После сохранения данного этапа талон переходит на 5 этап для заполнения принимающей МО.

    В случае положительного решения по талону на проезд, на 4 этапе сотрудником ОУЗ выполняются следующие действия:
    - заполняются поля:
    - «Дата выдачи талона на проезд» – выбор из календаря;
    - «№ талона на проезд» - ручной ввод;
    - «Нуждается в сопровождении» – да/нет;
    - «ФИО сопровождающего лица» – ручной ввод (заполняется в случае, если значение «Нуждается в сопровождении» = да);
    - «Комментарий» – ручной ввод;
    - «Должностное лицо» – выбор значения из «Должностные лица»;
    - нажимается кнопка «Сохранить».
    Печать документа «Талон на проезд» доступна по кнопке «Талон на проезд».
    В случае отрицательного решения по талону на проезд, на 4 этапе сотрудником ОУЗ выполняются следующие действия:
    - заполняются поля:
    - «Комментарий» – ручной ввод;
    - «Должностное лицо» – выбор значения из «Должностные лица»;
    - нажимается кнопка «Отказать».
    При необходимости, доступно прикрепление документов по кнопке «Прикрепить документ».

    2.3

    Недоступна для выбора принимающая Медицинская организация на втором этапе заполнения талона на СМП.

    Выбор организации доступен только после выбора профиля СМП. Если при заполнении 2-го этапа талона на СМП после выбора профиля специализированной медицинской помощи не доступна для выбора федеральная МО, необходимо обратиться в федеральную МО, чтобы они проверили наличие лицензии в Федеральном реестре медицинских организаций (ФРМО), а именно: должна быть действующая запись в разделе "Лицензия", в которой отражены профили, по которым организация оказывает СМП.В блок «Лицензии» в ФРМО информация вносится автоматически при помощи сервиса АИС Росздравнадзора (единый реестр лицензий): http://www.roszdravnadzor.ru/. В случае отсутствия актуальных сведений о лицензиях Вам необходимо проверить реквизиты вашей организации на сайте АИС Росздравнадзора и сравнить их с данными из ФРМО, а также проверить наличие актуальных лицензий на сайте АИС Росздравнадзора. Обращаем ваше внимание, что обновление лицензий происходит один раз в неделю. Примечание – при выборе значения в поле «Профиль СМП» на 2-ом этапе талона необходимо учитывать следующее:101.1. и 1010.1. – при оказании специализированной медицинской помощи в условиях дневного стационара,101.2. и 1010.2. – при оказании специализированной медицинской помощи в стационарных условиях.

    2.4

    На первом этапе заполнения талона недоступен для выбора адрес.

    Адрес необходимо вводить без знаков препинания, сокращений и без использования слов «область», «улица», «переулок» и т.д. После ввода адреса указанным способом («название города» «название улицы») выберите из выпадающего списка необходимый адрес.

    3. Отчетность

    3.1

    Сведения по талонам на СМП.

    С 01.07.2021 в Системе мониторинга оказания специализированной медицинской помощи в разделе "Мониторинг" доступен новый отчет "Талоны СМП", содержащий максимальное количество фильтров и предназначенный для получения полных выгрузок сведений по талонам на СМП.

    3.2

    Получить сведения о должностных лицах другой организации

    С 28.12.2021 в Системе мониторинга оказания специализированной медицинской помощи в разделе "Мониторинг" доступен новый отчет "Должностные лица", содержащий фильтры по субъекту РФ, типу организации, названию организации, а также по статусу проверки должностного лица с ФРМР. Отчет предназначен для отображения сведений по должностным лицам.

    ФР 14Н.FAQ

    Наименование подсистемы

    НР

    Подсистема ведения специализированных регистров пациентов по отдельным нозологиям и категориям граждан, мониторинга организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи и санаторно-курортного лечения

    Наименование компонента

    ФР 14Н

    Компонент «Федеральный регистр лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, гемолитико-уремическим синдромом, юношеским артритом с системным началом, мукополисахаридозом I, II и VI типов, апластической анемией неуточненной, наследственным дефицитом факторов II (фиброгена), VII (лабильного) X (Стюарта-Прауэра), лиц после трансплантации органов и (или) тканей»

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    1.Доступ в систему

    1.1

    Предоставление доступа.

    Для предоставления доступа необходимо оформить заявку согласно Приложению 1 документа, размещенного по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/455. Заявка должна быть подписана руководителем/заместителем руководителя органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья. На заявке должна быть проставлена печать органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья. Скан-копия подписанной заявки в формате .pdf или .jpg, а также в формате .doc или .docx должна быть направлена в СТП ЕГИСЗ по адресу egisz@stp-egisz.ru или с использованием Личного кабинета на портале Центра технической поддержки ЕГИСЗ (https://support.stp-egisz.ru/)

    1.2

    Доступ одновременно на 2 роли: Работник ОУЗ и Администратор НСИ..

    Пользователям, которым требуется одновременно роль "Работник ОУЗ" и роль "Администратор НСИ", предоставляется только роль "Работник ОУЗ", так как данная роль включает в себя функции роли "Администратор НСИ".;.

    1.3

    При попытке войти по актуальной ссылке "Подключение не защищено"

    Уважаемый пользователь! С 06.04.2022 в подсистемах и компонентах ЕГИСЗ применяются сертификаты, выпущенные Национальным Удостоверяющим Центром (НУЦ). Подробности касательно отечественного сертификата можно найти тут: https://www.gosuslugi.ru/crt. Для браузеров (за исключением Яндекс Браузера и браузера Атом) необходимо выполнить инструкции по настройке доверия сертификатам, выпущенным НУЦ, размещенным по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/news/701 Проверить корректность выполнения инструкция по настройке доверия сертификатам, выпущенным НУЦ, можно осуществить перейдя по ссылке https://fias.egisz.rosminzdrav.ru/ и убедившись в отсутствии предупреждений. Настройка рабочего места находится вне зоны компетенции сотрудников СТП ЕГИСЗ. Рекомендуем делегировать выполнение данных рекомендаций штатным системным администраторам. Так же информацию о получении сертификата можно прочитать на сайте ЕПГУ https://www.gosuslugi.ru/tls

    2. НСИ

    2.1

    Где говорится, что нужно присылать заявки на добавление МО и фарм. организаций с подписью и печатью?

    Информация по добавлению медицинских и фармацевтических организаций указана в документе "Порядок ведения ФРМО и ФРМР" http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/501

    2.2

    Добавление мед. организации.

    В случае отсутствия медицинской организации (МО), устанавливающей диагнозы из перечня 14 высокозатратных нозологий и/или производящих или когда-либо производивших выписку лекарственных препаратов пациентам, больным заболеваниями из перечня 14 высокозатратных нозологий, с 2009 года, в ФРМО необходимо направить заявку в СТП ЕГИСЗ на добавление сведений о МО (формы заявок на добавление государственной медицинской организации (Приложение 4) и частной медицинской организации (Приложение 5) документа "Порядок ведения Федерального реестра медицинских организаций и Федерального регистра медицинских работников", доступного по ссылке:https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/501). Для добавления каждой МО необходимо направить скан-копию заявки с подписью руководителя и печатью организации или ОУЗ региона РФ.
    Заявка должна быть предоставлена в двух форматах: PDF (с наличием подписи и печати) и DOC/DOCX.После добавления организации в ФРМО необходимо самостоятельно добавить МО в справочник НСИ - ФР 14Н - Медицинские организации.

    2.3

    Добавление фарм. организаций.

    В случае отсутствия фармацевтической организации в ФРМО необходимо направить заявку в СТП ЕГИСЗ на добавление сведений об организациях, производящих или когда-либо производивших отпуск лекарственных препаратов, поставленных ОУЗ за счет средств федерального бюджета пациентам, больным заболеваниями из перечня 14 высокозатратных нозологий, с 2017 года (форма заявки на добавление фармацевтической организации в Приложении 7 документа "Порядок ведения Федерального реестра медицинских организаций и Федерального регистра медицинских работников", доступного по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/501).Для добавления каждой организации необходимо направить скан-копию заявки с подписью руководителя и печатью организации или ОУЗ региона РФ. Если несколько фармацевтических организаций имеют одинаковое значение ИНН и КПП, достаточно подать одну заявку с указанием данных головной организации. Если комбинация ИНН и КПП отличается, то на каждое подразделение необходимо присылать отдельную заявку. Заявка должна быть предоставлена в двух форматах: PDF (с наличием подписи и печати) и DOC/DOCX.После добавления организации в ФРМО необходимо самостоятельно добавить организацию в справочник НСИ - ФР 14Н - Аптечные организации.

    2.4

    Как добавить врача в справочник НСИ?

    Для того чтобы врачи появились в подсистеме, необходимо добавить их в ФРМР, затем в справочник НСИ. Чтобы быстро найти врача при добавлении в справочник НСИ, необходимо без знаков внести номер СНИЛС, например, 00011101020.

    2.5

    Что означает региональный код при внесении врача в справочник НСИ?

    Региональный код - это уникальный табельный код врача для выписки рецептов.

    3. Карта пациента

    3.1

    Восстановление карты пациента

    .
    Для восстановления карты пациента вВам необходимо направить заявку в СТП с указанием <<данных о страховой организации, а также внести сведения об адресе проживания пациента>>.

    3.2

    Запрос данных для разблокирования карты пациента

    Для того, чтобы разблокировать карту пациента, необходимо оформить заявку, в свободной форме, с подписью ответственного и печатью ОУЗ/МИАЦ.
    В заявке необходимо указать УНРЗ пациента и причину восстановления карты.

    3.3

    Нашей медицинской организации необходимо внести данные о пациенте с рассеянным склерозом. Существует ли возможность доступа для сотрудников с целью внесения данных в регистр 14Н?

    В данный регистр не предоставляется доступ медицинским организациям.В регистре ФР14Н работают только сотрудники ОУЗ. В случае необходимости внести данные о пациенте сотрудниками МО, вам необходимо обратиться к сотрудникам ОУЗ.

    3.4

    Просьба открыть для редактирования заявку по гемофилии, в связи с необходимостью ГВС коррекции потребности на 1 пациента.

    Отправка заявок, которые находятся в статусе "На подписании", на редактирование доступна пользователям с ролью "Руководитель ОУЗ (ФР 14Н)". Так как данная заявка находится в указанном статусе, в данной ситуации рекомендуем обратиться к пользователям с ролью "Руководитель ОУЗ (ФР 14Н)" Вашего региона для отправки заявки на редактирование.

    3.5

    Не удается перевести пациента, после нажатия «Направить» ничего не происходит.

    Необходимо проверить заполнение обязательных полей, например, блок «Сведения о пациенте», вкладка «Персональные  данные больного», поле «Адрес места жительства»

    3.6

    Не удается загрузить документ в карту пациента, как исправить?

    Необходимо проверить размер файла, не более 1 гб, также требуется проверить расширение файла, должно быть прописано в нижнем регистре.

    3.7

    Где ознакомиться с инструкцией по заявочной кампании?

    С подробным описанием доступного функционала по ролям, можно ознакомиться по ссылке.

    4. Общие вопросы

    4.1

    Где размещена система?

    Система размещена в Федеральном центре обработки данных Министерства здравоохранения РФ. 

    4.2

    Перечень документов, на основании которых развивается Система.

  • Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) от 15 февраля 2013 г. N 69н г. Москва "О мерах по реализации постановления Правительства Российской Федерации от 26 апреля 2012 г. N 404 "Об утверждении Правил ведения Федерального регистра лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, лиц после трансплантации органов и (или) тканей""
  • Федеральный закон от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», статья 43;
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 9 февраля 2022 г. № 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения».

  • 4.3

    При загрузке рецептов возникают ошибки:

    1. Код МНН и код лекарственной формы не соответствуют друг другу;
    2. Код выписанной дозировки не соответствует коду МНН и коду лекарственной формы.

    Для того чтобы исключить такие ошибки, необходимо использовать справочник связи "ФР14Н. Справочник связи международного непатентованного наименования, лекарственной формы лекарственного препарата, дозировки лекарственного средства в лекарственном препарате":https://nsi.rosminzdrav.ru/dictionaries/1.2.643.5.1.13.13.99.2.159/passport/5.7
    В данном справочнике указаны все связи МНН, лекарственных форм и дозировок лекарственных средств, которые имеются в регистре.

    4.4

    При загрузке сведений портал загрузки документов, файл висит в статусе «В процессе обработки»

    Данная ситуация связана с тем, что в наименованиях загружаемого zip-архива и содержащегося в нем XML-файла содержатся не только латинские буквы и цифры. Для корректной загрузки сведений на Портале загрузки документов в наименованиях zip-архива и XML-файла должны содержаться только латинские буквы и цифры. В данной ситуации рекомендуем переименовать архив и файл и повторить загрузку.

    4.5

    При загрузке сведений на портал загрузки документов, ошибка врач не найден

    Необходимо проверить, добавлен ли врач в НСИ регистра.

    4.6

    Отсутствие лекарственных препаратов в справочнике/добавление ЛП в справочник.

    Для возможности обновления справочника "ФР14Н. Справочник торговых наименований" (https://nsi.rosminzdrav.ru/dictionaries/1.2.643.5.1.13.13.99.2.161/passport/latest ) необходимо получить соответствующие сведения и официальное подтверждение от Минздрава России, поэтому в данном случае для решения ситуации рекомендуем обратиться в МЗ РФ для получения подтверждения по обновлению справочника.

    4.7

    Не можем войти через электронное средство с помощью электронного ключа в систему ФР 14Н.

    По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки ЕПГУ: 8 800 100 70 10; support@gosuslugi.ru

    4.8

    Как добавить излишек

    Для добавления сведений об излишках лекарственного препарата, необходимо в разделе "Остатки" в таблице «Сведения об остатках лекарственных препаратов» выбрать строку с препаратом, для которого имеется излишек, после чего установить «галочку» в начале выбранной строки и нажать на кнопку "Добавить", далее кнопку "Излишек".
    В результате будет создана новая строка с выбранным препаратом в таблице «Сведения об излишках лекарственных препаратов». В полученной строке необходимо заполнить пустые поля и нажать на кнопку сохранения ("галочка").

    4.9

    Удалить излишек/дефицит

    Для удаления сведений об излишках/дефиците препарата необходимо перейти в ФР 14Н - Остатки, очистить поле "Период ввода остатков в месяц", нажать на "Поиск", далее в блоке "Сведения об излишках лекарственных препаратов" выделить нужную строку и нажать на кнопку "Удалить".

    ФР "Круг добра".FAQ

    Наименование подсистемы

    НР

    Подсистема ведения специализированных регистров пациентов по отдельным нозологиям и категориям граждан, мониторинга организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи, и санаторно-курортного лечения

    Наименование компонента

    ИР Круг добра

    Компонент "Информационный ресурс, содержащий сведения о детях с тяжелыми жизнеугрожающими и хроническими заболеваниями, в том числе с редкими (орфанными) заболеваниями, включая информацию о закупке для таких детей лекарственных препаратов и медицинских изделий, в том числе не зарегистрированных в Российской Федерации, технических средств реабилитации, и сведения о результатах лечения таких детей"

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    1

    На основании каких НПА работает ИР «Круг добра»?

    1. Указ Президента Российской Федерации от 05.01.2021 № 16;

    2. Постановление Правительства Российской Федерации от 06.04.2021 № 545 (порядок приобретения препаратов и изделий);

    3. Постановление Правительства Российской Федерации от 08.04.2021 № 555 (правила ведения информационного ресурса КД);

    4. Постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2021 № 769 (правила оказания помощи);

    5. Приказ Минздрава России от 06.10.2021 N 970н (порядок перераспределения препаратов и изделий).

    1.1

    При оформлении заявок по пациентам, по которым ранее направлялись заявки на портале Круг Добра, необходимо повторно в каждой новой заявке прикреплять документы на данных детей (СНИЛС, полис, выписка, врачебная комиссия и т.д.) Как создавать заявки по пациентам, не прикрепляя повторно документы?

    Да, документы надо прикладывать каждый раз. В карточке ребенка хранятся приложенные документы. Однако, в экспертный совет уходит заявка, а не карточка ребенка.

    1.2

    Можно ли на основании одного заявления оформлять все заявки по конкретному ребенку не вводя повторно персональные данные (Ф.И.О., дата и год рождения, адрес места жительства, номер полиса, СНИЛС и т.д.)? 

    Нет, на одно заявление можно завести только одну заявку. При повторной подаче заявления введите СНИЛС ребенка и нажмите на кнопку «Поиск» - подтянутся данные из существующей карточки ребенка.

    1.3

    Не можем внести правильный код МКБ на препарат Динутуксимаб  по причине его отсутствия в выпадающем перечне. Нужен код  - С74.0 . Регистр Круг добра.

    • С данным вопросом необходимо обратиться в СТП ЕГИСЗ.

    1.4

    Какие номера имеют заявки по ИР Круг добра?

    • Все заявления и заявки, которые относятся к ИР Круг Добра имеют одинаковый формат номера. Пример: 77-000065-10-23, где 77 – регион, 000065- порядковый номер самой заявки, 10 - месяц, 23 - год

    1.5

    Как отправить заявку в архив?

    • Архивировать заявку возможно только в статусах "Валидация не пройдена", "На подписании" и "На рассмотрении". Необходимо открыть заявку в форме просмотра и нажать на кнопку "В архив".

    1.6

    Как удалить заявления/заявки из системы?

    • Заявления не удаляются. Заявления не удаляются. Сотрудник ОУЗ может отклонить заявление, если данное заявление находится в статусе "На рассмотрении". Удалить заявку невозможно, ее можно только архивировать. Для этого необходимо, чтобы заявка находилась в статусе "Валидация не пройдена", "На подписании" или "На рассмотрении". Сотрудник ОУЗ может открыть заявку и в форме просмотра нажать на кнопку "В архив".

    1.7

    Как изменить дозировку в заявке?

    • Сотрудник ОУЗ может самостоятельно изменить данные о дозировке в заявке. Для этого необходимо в разделе "Потребность" нажать на кнопку "Редактировать" и в поле "Препарат" выбрать необходимую дозировку

    1.8

    Как редактировать и формировать остатки?

    • Пример: Если необходимо отредактировать карточку остатков за Июль 2022 года, то необходимо удалить карточку остатков за Август 2022 года. Если карточка Августа 2022 года в статусе "Сформировано", то ее необходимо вернуть на доработку (статус изменится на "Черновик") и затем удалить. Если карточка остатков за Август 2022 уже в статусе "Черновик", то необходимо просто ее удалить. После удаления карточки остатков за Август 2022, будет доступна возможность вернуть на доработку карточку остатков за Июль 2022. Вам необходимо вернуть карточку остатков за Июль 2022 года на доработку, чтобы стало доступно редактирование карточки остатков.

      Вам необходимо удалять все предыдущие карточки до той карточки, которую Вы хотите отредактировать.
      Редактирование сведений об остатках описано в документации «Круг добра. Руководство пользователя. Пользователь ОУЗ» https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4147

    1.9

    Куда необходимо обратиться для корректировки/внесения недостающих поставок?

    • По поставкам, которые были введены Фондом вручную, необходимо обратиться в Фонд для разъяснения ситуации и возможной корректировки/дополнении поставок.

      По поставкам, которые были созданы АХД Парус, необходимо обращаться в ФКУ.

    1.10

    Как создать излишки?

    • Для того чтобы создать излишек необходимо заполнить остатки до текущего отчетного периода (прошлый месяц). После чего на основании актуальных остатков Вы сможете внести сведения об излишках.

    1.11

    Как изменить код МКБ в заявке?

    • Если по данному заявлению есть заявка, то ее необходимо перевести в архив или удалить, если заявка в статусе «Черновик». После чего создать новое заявление с корректным кодом МКБ.

      Если по данному заявлению нет заявки и заявление создано регионом, то Вы можете самостоятельно изменить код МКБ в заявлении. Редактирование заявления возможно в статусах «Черновик» и «На уточнении».
      Руководство пользователя. Пользователь ОУЗ представлено по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4147

    1.12

    Как осуществить перевод ребенка в другой регион?

    В ИР "Круг Добра" нет функции перевода ребенка в другой регион. В карточке ребенка отображается регион ОУЗа, куда было подано текущее актуальное заявление по ребенку. Регион возможно изменить только при заведении новых заявлений с определенным органом управления здравоохранения.

    2. Доступ / Роль

    2.1

    Что необходимо сделать для получения доступа в систему Круг добра?

    Вам необходимо подать заявку через систему «Своды». Заявки на предоставление доступа обрабатываются в системе Своды в отчетных формах "Круг Добра. Заявки на предоставление доступа".
    Доступ к заполнению данных форм предоставляется пользователям ОУЗ.
    В случае необходимости предоставления доступа к формам просьба направить заявку по форме, которая доступна на портале по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3559Дополнительно сообщаем ссылки на руководство пользователя и инструкцию по подписанию заявок УКЭП:https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4147 - Круг добра. Рук-во пользователя. Пользователь ОУЗhttps://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4323  - инструкция по подписанию заявок УКЭП + видео инструкция (нажмите на треугольник, чтобы воспроизвести видео)

    2.2

    Какой адрес для входа на информационный ресурс "Круг добра"?;.

    Адрес для входа на информационный ресурс: https://krugdobra.egisz.rosminzdrav.ru/cg/

    3. ЗСПД

    3.1 

    Как получить доступ к порталу 10.61.99.46 krugdobra.egisz.rosminzdrav.ru с терминального сервера, если нет возможности авторизоваться из-за запроса на проверку не робот ли я?

    Подключение к ресурсу происходит через ЗСПД.
    Подключение необходимо осуществлять в соответствии с инструкцией, указанной в материалах портала https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3533 , https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4145
    Если после проверки адресов при помощи ping и telnet в соответствии с инструкцией, указанной в материалах портала - адреса недоступны необходимо обратиться в ваш региональный Минздрав с данным вопросом.
    Настройка должна производиться автоматически после подключения к ЗСПД.

    Для доступности подсистем и компонентов в ЗСПД просим убедиться, что в настройках сетевой связанности установлены следующие адреса:10.61.202.30 DNS
    10.61.99.50 esia.gosuslugi.ru
    10.61.99.65 ia.egisz.rosminzdrav.ru
    10.61.99.46 krugdobra.egisz.rosminzdrav.ru

    3.2 

    Нам не  удалось проверить сетевую связность командой
    ping и telnet с адресами, указанными ниже адресами.
    • 10.61.99.46 – krugdobra.egisz.rosminzdrav.ru
    • 10.61.99.65 – ia.egisz.rosminzdrav.ru

    Данный информационный ресурс находится в закрытой информационной сети Минздрава, поэтому адреса не пингуются. Заявку на предоставление доступа необходимо подавать через систему "Своды» согласно документации https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3559.

    4. Статус заявки

    4.1

    Пользователь ошибочно поставил статус "Отказано" при создании заявления. Как вернуть в статус "На уточнение"?  

    В данном случае рекомендуем создать новое заявление на этого же пациента.
    При создании нового заявления в модальном окне нужно указать СНИЛС этого же пациента.
    По новому заявлению, одобрив его, можно будет создать заявку.
    Руководство пользователя. Пользователь ОУЗ представлено по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4147

    4.2

    Как редактировать заявление?

    Для редактирования заявления выберите заявление в статусе «Черновик» или «На уточнении». Только черновики или заявления, по которым требуются уточнения, могут быть изменены. На вкладках заявления присутствует кнопка «Редактировать» по нажатию на которую открывается модальное окно изменения данных выбранной вкладки. Для редактирования общих сведений заявления нажмите на кнопку «Редактировать», в открывшемся окне «Общие сведения» отредактируйте поля и нажмите на кнопку «Сохранить»
    Руководство пользователя. Пользователь ОУЗ представлено по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4147

    4.3

    Как вернуть заявку в статус редактирования?

    Вопрос возвращения заявок в статус редактирования на стороне Фонда. Ожидайте статуса "Валидация не пройдена"

    4.4

    Как вернуть заявление в статус редактирования (если есть заявка на основании заявления)?

    Рекомендуем с данным вопросом обратиться в СТП ЕГИСЗ, предоставив информацию о том какие сведения необходимо изменить, а также указать номер заявления. Исходя из конкретной ситуации будут даны рекомендации.  

    4.5

    Как вернуть заявление в статус редактирования?

    Если заявление находится в статусе «На рассмотрении», то сотрудник ОУЗ может перевести заявление в статус «На уточнение», в котором будут доступны поля для редактирования.

    Руководство пользователя. Пользователь ОУЗ представлено по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4147

    4.6

     Как вернуть заявление в статус редактирования (если заявление создано через портал Госуслуги)?

    Электронное заявление (с ЕПГУ) нельзя перевести в статус «На уточнение»». Если электронное заявление в статусе «На рассмотрении», то его можно отклонить (отказать).

    Руководство пользователя. Пользователь ОУЗ представлено по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4147

    4.7

    Что делать, если в разделе «состояние здоровья» -поле на фоне лечения*- не возможно заполнить, оно обязательное? 

    Поле "На фоне лечения" доступно только если есть связанные заявки в статусах "Одобрена", "Начата закупочная процедура", "Заключен контракт на поставку", "Исполнена", "Исполнена частично", "Закрыта". 

    ФРБТ.FAQ

    <
    Наименование подсистемы

    НР

    >

    Подсистема ведения специализированных регистров пациентов по отдельным нозологиям и категориям граждан, мониторинга организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи и санаторно-курортного лечения

    Наименование компонента

    ФРБТ

    Компонент «Федеральный регистр лиц, больных туберкулезом»

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    1. Пациент и его регистровая запись

    1.1

    Как вводить пациентов, относящихся к категории БОМЖ (нет документов) и других категорий? 

    Категория, к которой относится пациент, в том числе категория БОМЖ, указывается в поле "Соц. статус" при добавлении пациента. Данное поле является необязательным к заполнению.

    1.2

    У БОМЖ нет СНИЛС и ДУЛ, что нам делать?

    Для регистрации пациента категории "БОМЖ" необходимо в полях "Социальный статус" и "Категория" указать значение "БОМЖ", а также в случае отсутствия документа, удостоверяющего личность (ДУЛ), указать ДУЛ с типом "Иной документ". В будущем при появлении у пациента ДУЛ "Иной документ" должен быть заменен реальным.

    1.3

    У пациента нет СНИЛС и ДУЛ, это не БОМЖ, что нам делать?

    Регистрация сведений о гражданине в Федеральном регистре возможна только при наличии у него документа, удостоверяющего личность, исключение временно составляют лица категории "БОМЖ". Если гражданин не предъявляет никаких документов, удостоверяющих личность, или СНИЛС, и определить их своими силами не удается, сведения о гражданине не подлежат включению в Федеральный регистр (или подлежат удалению из регистра в случае, если гражданин был включен в регистр ранее) до получения его идентификационных данных.

    1.4

    Как исправить СНИЛС?

    СНИЛС может изменить сотрудник с ролью "Администратор (ФРБТ)", также изменение СНИЛС доступно сотрудникам СТП ЕГИСЗ (для этого необходимо прислать заявку на внесение изменений с указанием информации о пациенте и какие именно изменения требуется внести, заявка должна быть заверена подписью и печатью медицинской организации).Удаление СНИЛС пациента вне зависимости от наличия у пациента ДУЛ (документа, удостоверяющего личность) доступно сотрудникам СТП ЕГИСЗ, для удаления СНИЛС также необходима заявка, заверенная подписью и печатью медицинской организации.

    1.5

    Как отредактировать личные данные пациента? (СНИЛС, дата рождения, соц. статус и прочее)В разделе "Запись в регистре" при нажатии на кнопку "Изменить" поля неактивны.

    Редактирование личных данных пациента доступно сотруднику с ролью "Администратор (ФРБТ)".

    1.6

    Мы не вводили адреса, теперь ничего не можем сделать.

    Наличие адреса проживания или адреса регистрации гражданина является обязательным для учета сведением в Федеральном регистре (для контингента ФСИН достаточно указать адрес места пребывания) для всех граждан, за исключением лиц, относящихся к категории БОМЖ. В случае если сведения об адресе гражданина отсутствуют, допускается временно указывать адрес до населенного пункта, при этом в поле "Улица" указать прочерк. Внесенные таким образом данные подлежат впоследствии исправлению силами субъекта РФ/МСЧ ФСИН/МСЧ ФМБА, использовавшего такую временную меру.

    1.7

    Для чего предназначены поля "МО (владелец записи)" и "Медицинская организация" в блоке "Записи в регистре"?

    В блоке "Записи в регистре" поле "Медицинская организация" переименовано в поле "МО (владелец записи)", где отображается наименование организации, добавившей пациента в регистр. Поле "Медицинская организация" - наименование организации по месту диспансерного учета. При подтверждении перевода в данное поле подтягивается организация пользователя, подтвердившего перевод.

    1.8

    В выпадающем списке отсутствует МО

    Указанная ситуация возникает, когда медицинская организация не добавлена в НСИ ФРБТ. Добавление МО доступно пользователю с ролью "Администратор НСИ (ФРБТ)". Для самостоятельного добавления МО в справочник сотруднику МО с ролью "Администратор НСИ (ФРБТ)" необходимо перейти в данный справочник. Расположен он по следующему пути: раздел "НСИ" в меню на главной панели (слева от ФИО пользователя), далее нужно выбрать пункт "Федеральный регистр лиц, больных туберкулезом", затем выбрать пункт "Медицинские организации". После этого откроется страница, на которой необходимо нажать на кнопку "Создать", в открывшемся окне в поле "Организация" выбрать организацию, которую необходимо добавить, ввести дату включения организации в справочник и нажать на кнопку "Создать". Или направить заявку в СТП ЕГИСЗ с подписью ответственного лица (руководитель организации, заместитель, ИО) и печатью организации (заявка оформляется в свободной форме, в заявке нужно указать наименование и ИНН / ОГРН организации). 

    1.9

    Как объединить две регистровые записи в ФРБТ?

    Если пациент добавлен в ФРБТ два и более раз, то возможно объединить записи пациентов внутри регистра. Объединение регистровых записей пациентов происходит при введении уже существующих документа, удостоверяющего личность (ДУЛ), или СНИЛС. Объединение пациентов не будет осуществлено, если:

    • Персональные данные (ФИО, дата рождения, пол) пациента в регистровых записях не совпадают;
    • Если происходит объединение регистровой записи пациента, находящегося на лечении, и регистровой записи посмертного выявления. При объединении таких регистровых записей будет выходить сообщение "Регистровая запись живого пациента не может быть объединена с записью о посмертном выявлении";
    • В случаях когда объединяются открытая регистровая запись (РЗ) с открытой, открытая РЗ с закрытой, закрытая РЗ с закрытой, будет происходить проверка на дату включения в регистр. Если дата включения в регистр одинаковая, то объединение пациентов не будет осуществлено с сообщением "У пациента не может быть зарегистрировано несколько регистровых записей на одну дату включения в регистр".

    Объединение пациентов пройдет успешно, если:

    • Персональные данные (ФИО, дата рождения, пол) пациента в регистровых записях полностью совпали;
    • В случаях, когда объединяются открытая РЗ с открытой, открытая РЗ с закрытой, закрытая РЗ с закрытой и дата включения в регистр отличается, объединение пациентов будет осуществлено. При этом если объединяются две открытые регистровые записи, то регистровая запись с более ранней датой включения в регистр будет закрыта с причиной "Объединение пациентов". Также в этой регистровой записи будут закрыты карта диспансерного наблюдения и карта лечения с причиной "Объединение пациентов".

    Примечание: если у одного из пациентов введен СНИЛС, а у другого нет, то в данном случае объединение по ДУЛ не может произойти, так как СНИЛС более значимый (в данном случае должно производиться объединение по СНИЛС).Примечание: в случае, если введенный СНИЛС или ДУЛ существует и в смежном регистре, и в ФРБТ, то сначала объединение происходит внутри ФРБТ, далее должно произойти объединение пациента со смежным регистром. 

    1.10

    При объединении ошибка "Клиническая форма указана неверно"

    Указанная ошибка возникает ввиду того, что в карточке пациента, в разделе Диспансерное наблюдение, во вкладке Наблюдение, не заполнено обязательное поле "Клиническая форма".

    1.11

    Необходимо удалить регистровую запись.

    Пользователям с ролями "Администратор (ФРБТ)" и "Администратор МО (ФРБТ)" доступно удаление регистровых записей. Для удаления необходимо, чтобы субъект и ведомство пользователя совпадали с субъектом и ведомством, указанным в регистровой записи пациента.

    1.12

    Как искать пациентов другого региона?  Пациент был снят с учета, как его найти? Базовый поиск пациентов отсутствует.

    Рекомендуем осуществлять поиск пациентов со стартовой страницы регистра. Для поиска пациентов, чьи регистровые записи принадлежат другому региону, необходимо:1. Очистить поле "Медицинская организация".2. В параметрах поиска заполнить или СНИЛС, или УНРЗ, или номер КДН, или номер КЛ, или комбинацию полей ФИО+Дата рождения, или комбинацию полей Серия+Номер документа, или комбинацию полей Тип документа+Серия+Номер.3. Нажать на кнопку "Поиск". В результате чего произойдет поиск пациента вне зависимости от того, какой регион указан в поле "Субъект". Для поиска исключенных регистровых записей рекомендуем дополнительно в расширенном поиске в поле "Причина исключения" выбрать все значения и нажать на кнопку "Поиск",  в результате чего произойдет поиск по исключенным регистровым записям.

    1.13

    На основании чего заполняется Бациллярный учет?

    Бациллярный учет создается в том случае, если есть положительный результат по исследованию Посева или Микроскопии. Дата постановки на учет заполняется автоматически из первого положительного результата исследования. Ее можно изменять до снятия пациента с учета. Диапазон изменения даты постановки на учет: дата рождения - дата положительного результата исследования. Текущий статус – статус пациента при постановке на учет. В случае снятия с бациллярного учета статус изменится на "Бактериовыделение отсутствует". Блок "Снятие с учета" становится доступным для редактирования при первом отрицательном результате после постановки на учет. Доступна ручная постановка на бациллярный учет, также доступна для выбора дата постановки на учет по решению ВК (врачебной комиссии), а также дата снятия с учета по решению ВК.

    1.14

    Не можем внести данные больному- бациллярный учет, поле только “Просмотр”

    Редактирование блока "Бациллярный учет" доступно пользователям:1. Владельцам регистровой записи пациента;2. По медицинской организации которых пациент состоит на диспансерном наблюдении;3. Владельцам карт лечения.

    1.15

    Обязательно ли поле "Региональный код"?Что необходимо указывать в данном поле?

    Региональный код - идентификатор пациента по региону (произвольный набор символов через ручной ввод). Данное поле необязательно к заполнению. Данный код должен быть "разработан" на уровне субъекта. Решение о том, как он будет формироваться, принимает ОУЗ субъекта или куратор медицинской организации.

    1.16

    Почему у пациента указано в блоке "Лекарственная устойчивость" (ЛУ, МЛУ, ШЛУ)?

    Блок создается автоматически, данные загружаются в таблицу после заполнения блоков "Диспансерное наблюдение/Исследования" и "Курсы химиотерапии/Исследования" при условии хотя бы одного положительного результата по м/г методу или посеву. 

    • ЛУ (Лекарственная устойчивость) проставляется, если хотя бы по одному из лекарственных препаратов H, R, Rb, Z, E, S, Кm, Am, Cm, Lfx, Mfx, Sfx, Pto, PAS, Eto, Trd, Cs, Bd, Lzd, Amx, Lmp, Mp, Ofx, Tpp, Gl есть положительный результат исследования м/г метода и/или посева блоков "Диспансерное наблюдение/Исследования" и "Курсы химиотерапии/Исследования";
    • МЛУ (Малая лекарственная устойчивость) проставляется, если есть положительный результат исследования м/г метода и/или посева блоков "Диспансерное наблюдение/Исследования" и "Курсы химиотерапии/ Исследования" по двум препаратам одновременно: H и R;
    • ШЛУ (Широкая лекарственная устойчивость) проставляется, если есть положительный результат исследования м/г метода и/или посева блоков "Диспансерное наблюдение/Исследования" и "Курсы химиотерапии/ Исследования" по двум препаратам одновременно: H и R и по одному или нескольким препаратам Lfx, Mfx, Sfx, Ofx или одному препарату из Кm, Am, Cm.

    1.17

    Условия перевода в 3ГДН.

    Для перевода пациента в 3ГДН необходимо:
    1. Закрыть карту лечения с исходом "Эффективный...".
    2. Добавить значение в регистровой записи "Излечен". Далее пройти в блок "Диспансерного наблюдения" и добавить явку по 3ГДН.

    1.18

    Не можем подтвердить перевод  пациента в другую организацию, надпись «Не указана дата начала приема»

    Ситуация может быть связана с тем, что в блоке "Выписанные и отпущенные лекарственные препараты" во вкладке "Сведения о результате приема" не указана "Дата начала приема", во избежание появления указанного сообщения необходимо корректно проставить даты.

    1.19

    Что делать, если у пациента рецидив?

    В блоке "Записи в регистре" в поле "Группа пациента" были добавлены новые значения: "Рецидив из III ГДН" и "Рецидив из архива". В карте диспансерного наблюдения добавлена причина снятия с учета: "Снятие из III ГДН в связи с ранним рецидивом".I. Ранний рецидив - порядок перевода лиц, наблюдаемых по 3 ГДН, в активные группы наблюдения при появлении у них признаков активного туберкулеза (рецидив из 3 ГДН).1. При обнаружении подтвержденных признаков активного туберкулеза у пациента, состоящего на учете в 3 ГДН, и переводе его в активную группу наблюдения необходимо закрыть регистровую запись (РЗ) с исходом "Снятие из III ГДН в связи с ранним рецидивом".2. На данного больного открыть новую РЗ.3. В блоке "Запись в регистре" в поле "Группа пациента" выбрать значение "Рецидив из III ГДН".II. Поздний рецидив - порядок постановки на учет лиц с признаками активного туберкулеза, ранее перенесших туберкулез, излеченных от него и снятых с учета в связи с выздоровлением из любого противотуберкулезного учреждения (рецидив из "архива"). В данном случае необходимо:1. На данного больного открыть новую РЗ.2. В блоке "Запись в регистре" в поле "Группа пациента" выбрать значение "Рецидив из архива". У лиц, уже внесенных в ФРБТ с признаком категории больных "Рецидив" без деления на "Рецидив из III ГДН" и "Рецидив из архива", никаких правок вносить не требуется.

    2. Карта диспансерного наблюдения и карта лечения

    2.1

    По какому принципу заполняются поля "Клиническая форма", "Фаза", "Локализация", "Тип туберкулеза" в картах диспансерного наблюдения?

    Связи Диагноз-Группа диспансерного наблюдения-Клиническая форма-Фаза-Локализация-Тип туберкулеза актуализированы и указаны в таблице "Связь диагноза, группы диспансерного наблюдения, клинической формы, фазы, локализации и признака туберкулёза", расположенной в Приложении B руководства пользователя, которое доступно на Портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/387

    2.2

    Неактивно для выбора поле "Группа диспансерного наблюдения".

    1 вариант:1.1. Для карт лечения х/т: если дата включения в регистр указана позднее даты регистрации случая ЦВК, необходимо изменить дату включения в регистр, чтобы она была ранее даты регистрации случая ЦВК.1.2. Для диспансерной карты: если дата включения в регистр указана позднее даты плановой явки, необходимо изменить дату включения в регистр, чтобы она была ранее даты плановой явки.2 вариант: Ввод даты осуществляется вручную (с клавиатуры). Выбор даты необходимо производить с помощью выпадающего календаря.

    2.3

    Недоступно создание карты диспансерного учета и карты лечения х/т.

    Для возможности создания карты диспансерного наблюдения и карты лечения необходимо внести пациенту СНИЛС/ДУЛ, а также адрес регистрации/проживания.

    2.4

    Неактивны поля "МО (владелец записи)" и "Медицинская организация" в картах лечения 1-3 и 4-5 режимов.

    Поля "МО (владелец записи)" и "Медицинская организация" доступны для редактирования сотрудникам с ролью "Администратор (ФРБТ)" и "Администратор МО (ФРБТ)", а также тем пользователям, которые имеют привязку к двум и более МО. Пользователи, имеющие привязку к одной организации и имеющие роль, отличную от "Администратор (ФРБТ)" и "Администратор МО (ФРБТ)", редактировать поля не могут, в данном случае поля заполняются автоматически согласно привязке пользователя к организации, указанной в его профиле.

    2.5

    Не создается карта лечения, адрес внесен, СНИЛС/ДУЛ внесены.

    В процессе создания регистровой записи добавлены обязательные шаги создания карты диспансерного наблюдения и карты лечения для определенных категорий пациентов. Создать карту курсов химиотерапии без создания карты диспансерного наблюдения нельзя, если:

    • при создании сведений о случае заболевания в поле "Категория" выбрано одно из значений: "Постоянный житель Российской Федерации" или "Житель другой территории Российской Федерации", и медицинская организация при этом принадлежит одному из ведомств: "Другое", "Минздрав России" или "ФМБА";
    • при создании сведений о случае заболевания в поле "Категория" выбрано одно из значений: "Иммигрант", "Иностранный гражданин", "БОМЖ", "Контингент УИН", "Контингент СИЗО", "Контингент других ведомств", "Другая", и медицинская организация при этом принадлежит ведомству "ФСИН".

    Если в поле "Категория" выбрано одно из значений: "Иммигрант", "Иностранный гражданин", "БОМЖ", "Контингент УИН", "Контингент других ведомств", "Другая", и медицинская организация при этом принадлежит одному из ведомств: "Другое", "Минздрав России" или "ФМБА", то создание карт курсов химиотерапии возможно без создания карты диспансерного наблюдения.

    2.6

    Недоступна функция запроса перевода карты лечения.

    Запрос на перевод доступен только пользователю с ролью "Работник МО (ФРБТ)".

    2.7

    Как добавить лечение в стационарном учреждении?

    Для этого пациент должен быть добавлен в регистр (кнопка "Добавить в регистр" на стартовой странице системы, где расположен поиск пациентов), должна быть заполнена и сохранена информация о случае заболевания, т.е. создана регистровая запись. После чего в регистровой записи пациента (карта пациента) можно создать контрольные карты лечения химиотерапией по формам 501/у, 502/у. Для этого в блоке "Курсы химиотерапии" нужно перейти на соответствующую вкладку и нажать на кнопку "Создать".

    2.8

    Необходимо добавить лечение, но функция добавления заблокирована.

    В системе установлено ограничение на количество доступных месяцев лечения. Для 1-3 и 4-5 режимов интенсивная фаза составляет 24 месяца, фаза продолжения - 36 месяцев.

    2.9

    Не можем добавить месяц, например, после января сразу идет апрель.

    Данная ситуация возникает при переводе карт лечения. В случае если пациент был переведен в другую медицинскую организацию, например, в апреле, но у него не были заполнены месяцы март-февраль, то система не позволит их заполнить другой организации, так как логика системы подразумевает под собой, что при переводе пациента данные уже были заполнены, и заполнение происходит с текущего от даты подтверждения перевода месяца, то есть с апреля.

    2.10

    Система не дает вносить даты исследований, проведенных до даты внесения в регистр.

    Система устроена таким образом, что до включения пациента в регистр не могут быть добавлены лабораторные исследования, так как пациент на тот момент не был болен. Если необходимо внести информацию о более ранних исследованиях, добавьте новую запись в регистр задним числом. Тогда и лабораторные исследования могут быть внесены более ранней датой, но не раньше, чем дата включения в регистр.

    2.11

    Нет возможности выбора даты (в карте диспансерного учета или в карте лечения) ранее даты включения в регистр. Почему? И что делать?

    В системе предусмотрено автоматическое заполнение даты включения в регистр в блоке "Записи в регистре", в данном поле проставляется текущая дата, так как предполагается, что пациент вносится в систему непосредственно в день обращения. Однако зачастую происходит такое, что данные вносятся позже, из-за чего в дальнейшем возникают сложности при выборе дат в карте диспансерного наблюдения и в картах лечения. Для решения данной проблемы в системе предусмотрена возможность изменения даты вручную, для этого необходимо перейти в блок "Записи в регистре" и изменить дату включения в регистр на более раннюю дату, чем последующие вносимые даты.

    2.12

    При выписке рецепта в выпадающем списке нет врача, как исправить?

    Дата выписки рецепта и врач, выписавший рецепт, зависят от даты постановки пациента на диспансерный учёт. Дата выписки рецепта не может быть ранее даты постановки на учёт, карта диспансерного наблюдения должна быть действующей.

    3. Общие вопросы

    3.1

    Предоставление доступа в ФРБТ.

    Для предоставления доступа в ФРБТ необходимо направить заявку в СТП ЕГИСЗ, заверенную подписью и печатью органа государственной власти субъекта РФ в сфере здравоохранения. С формой заявки можно ознакомиться по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/417. Перед началом работы всем пользователям необходимо зарегистрироваться на ЕПГУ https://www.gosuslugi.ru и подтвердить свою учетную запись. Для перехода в Систему в адресной строке необходимо указать адрес - https://nr.egisz.rosminzdrav.ru.
    Инструкция по настройке ЗСПД расположена по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/485 

    3.2

    НПА, на основании которых реализована система.

    1.  Приказ Минздрава России от 13.02.2004 № 50 "О введении в действие учётной и отчётной документации мониторинга туберкулёза".
    2.  Приказ Минздрава РФ от 21.03.2003 N 109 (ред. от 29.10.2009) "О совершенствовании противотуберкулёзных мероприятий в Российской Федерации".
    3. Приказ Минздрава России от 29.12.2014 №951 "Об утверждении методических рекомендаций по совершенствованию диагностики и лечения туберкулёза органов дыхания".
    4. Постановление правительства РФ от 08.04.2017 № 426 «Об утверждении Правил ведения Федерального регистра лиц, инфицированных вирусом иммунодефицита человека, и Федерального регистра лиц, больных туберкулезом»
    5. Постановление Правительства Российской Федерации от 9 февраля 2022 г. № 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения»

    3.3

    Работает ли программа на Линукс?

    Работает. Рекомендуемый браузер - Яндекс.Браузер от версии 21.11 и выше, версия ОС - Linux Ubuntu 14.0.4, Mint 17.3 Rosa

    3.4

    Не можем выбрать/изменить ведомственную принадлежность

    По данному вопросу необходимо обратиться в региональный орган исполнительной власти в области здравоохранения для уточнения ведомственной принадлежности, так как к МЗ РФ относятся только Республиканские клинические больницы.

    ФРВИЧ.FAQ

    Наименование подсистемы

    НР

    Подсистема ведения специализированных регистров пациентов по отдельным нозологиям и категориям граждан, мониторинга организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи и санаторно-курортного лечения

    Наименование компонента

    ФРВИЧ

    Компонент «Федеральный регистр лиц, инфицированных вирусом иммунодефицита человека»

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    1. Доступ

    1.1

    Кто может подать заявку на предоставление доступа к ФРВИЧ?

    Предъявляются требования только к оформлению заявки на доступ (форма заявки и инструкция по заполнению доступны по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/443 ). При этом в службу технической поддержки ЕГИСЗ заявка может быть направлена любым лицом.

    1.2

    Необходимо ли запрашивать доступ в ФРВИЧ для каждого врача-инфекциониста Центра СПИД?

    Необходимо запрашивать доступ в ФРВИЧ для всех сотрудников Центра СПИД, которые будут работать в ФРВИЧ на ввод сведений или на просмотр.

    1.3

    Необходимо ли региону подавать заявку на доступ к ФРВИЧ сотрудников ФСИН и ФМБА?

    Нет, ФСИН и ФМБА, как пользователи ФРВИЧ, подают заявки на доступ самостоятельно.

    1.4

    Можно ли сделать дополнение к заявке на доступ в ФРВИЧ?

    В случае дополнения списка лиц, допущенных от субъекта РФ к работе в ФРВИЧ, должна подаваться дополнительная заявка на доступ. Количество заявок на доступ от региона не ограничивается, важно лишь соблюдение правил оформления заявок.

    1.5

    Нужно ли направлять повторно документы на предоставление доступа, если ранее пользователь получил ответ, что доступ в ФРВИЧ не предоставляется?

    Если до сих пор Вам не пришло уведомление о выполнении заявки, во избежание недоразумений рекомендуем повторить запрос в службу технической поддержки ЕГИСЗ.

    1.6

    С какого числа открыт доступ в ФРВИЧ?

    Заявки на доступ в ФРВИЧ начали обрабатываться с 19.12.2016.

    1.7

    Как будет осуществляться авторизация пользователей в ФРВИЧ?

    Авторизация пользователей в ФРВИЧ осуществляется с помощью ЕСИА - сервиса авторизации на портале Госуслуг.

    1.8

    Какие категории пользователей ФРВИЧ имеют доступ к персонифицированной информации, а какие - к деперсонифицированной?

    Доступ к персонифицированным сведениям о пациентах имеют только сотрудники Центров СПИД. Сотрудники ОУЗ имеют доступ только к деперсонифицированным сведениям о пациентах своего региона. Сотрудники Минздрава России имеют доступ только к деперсонифицированным сведениям о пациентах РФ.

    2. ЗСПД

    2.1

    Что такое ЗСПД?

    ЗСПД - защищенная сеть передачи данных. Подробная информация о ЗСПД располагается на портале ЕГИСЗ в разделе "ЗСПД".

    2.2

    Какие варианты подключения к ЗСПД существуют?

    Для медицинских организаций, подведомственных субъекту РФ, подключение к ЗСПД осуществляется только через региональную инфраструктуру ЗСПД. Медицинские организации федерального подчинения могут подключаться как через региональную инфраструктуру ЗСПД к УД региона, так и напрямую к узлу доступа региона, минуя региональную сеть ЗСПД.

    2.3

    Как понять, подключено ли рабочее место к ЗСПД?

    Необходимо проверить наличие доступа к ФРВИЧ согласно инструкции, расположенной на портале ЕГИСЗ в разделе «ФРВИЧ» - https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/477;.

    2.4

    Можно ли отдельные рабочие места подключить напрямую к федеральному узлу ЗСПД или только к региональному узлу ЗСПД?

    К федеральному узлу доступа могут подключаться только медицинские организации федерального подчинения. Прочие медицинские организации должны подключить свои рабочие места к региональным узлам доступа ЗСПД.

    2.5

    Каким образом получить доступ к ФРВИЧ через открытый контур?

    Доступ к ФРВИЧ через открытый контур не предоставляется.

    3. Пациент и его регистровая запись

    3.1

    У БОМЖ нет СНИЛС и ДУЛ, что нам делать?

    Для регистрации пациентов категории "БОМЖ" необходимо в полях "Социальный статус" и "Категория" указать значение "БОМЖ", а также в случае отсутствия документа, удостоверяющего личность (ДУЛ), указать ДУЛ с типом "Иной документ". В будущем при появлении у пациента ДУЛ "Иной документ" должен быть заменен реальным.

    3.2

    У пациента нет СНИЛС и ДУЛ, и это не БОМЖ, что нам делать?

    Регистрация сведений о гражданине в Федеральном регистре возможна только при наличии у него документа, удостоверяющего личность, исключение временно составляют лица категории "БОМЖ". Если гражданин не предъявляет никаких документов, удостоверяющих личность, а также СНИЛС, и определить их своими силами не удается, сведения о гражданине не подлежат включению в Федеральный регистр (или подлежат удалению из регистра в случае, если гражданин был включен в регистр ранее) до получения его идентификационных данных.

    3.3

    Каким образом передавать в ФРВИЧ сведения о пациенте без регистрации или с регистрацией в другом регионе?

    Необходимо осуществить прикрепление пациента к медицинской организации, в которой осуществляется диспансерное наблюдение.

    3.4

    Необходимо ли включать в ФРВИЧ сведения о ВИЧ-инфицированных лицах, не имеющих гражданства РФ?

    Да, необходимо. Для формирования форм статистического наблюдения, определённых нормативно-правовыми актами и документами.

    3.5

    Необходимо ли вносить в ФРВИЧ сведения о пациентах с положительным иммуноблотом, которые не встают на диспансерное наблюдение в данном регионе?

    Да, необходимо. Для формирования статистических форм, определённых нормативно-правовыми актами и документами.

    3.6

    Нужно ли прикреплять скан-копию Согласия на обработку персональных данных пациента в ФРВИЧ?

    Порядок и перечень сведений предоставления согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных определены в Федеральном законе от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" в статье 9.

    3.7

    Какие сведения добавляются о ВИЧ-инфицированных пациентах Республики Крым и города Севастополя, если по законодательству, действовавшему до марта 2014 г., иммуноблот не был обязательным для подтверждения ВИЧ-инфекции, поэтому все вставшие на учет до марта 2014 г. пациенты не имеют результата иммуноблота?

    Требования к установлению диагноза ВИЧ-инфекция указаны в Постановлении Главного государственного санитарного врача РФ от 11 января 2011 г. N 1 "Об утверждении СП 3.1.5.2826-10 "Профилактика ВИЧ-инфекции".

    3.8

    Мы не вводили адреса, теперь ничего не можем сделать.

    Наличие адреса проживания или адреса регистрации гражданина является обязательным для учета сведением сведений в Федеральном регистре (для контингента ФСИН достаточно указать адрес места пребывания) для всех граждан, за исключением лиц категории "«БОМЖ"». Для контингента ФСИН достаточно указать адрес места пребывания. В случае если сведения об адресе гражданина отсутствуют, допускается временно указывать адрес до населенного пункта, при этом в поле "«Улица"» указать прочерк. Внесенные таким образом данные подлежат впоследствии исправлению силами субъекта РФ/МСЧ ФСИН/МСЧ ФМБА, использовавшего такую временную меру.

    3.9

    Неактивна вкладка "Сведения о новорожденном, рожденном от ВИЧ-инфицированной матери".

    На вкладке "Данные о заболевании" в поле "Новорожденный" должна стоять "галочка".

    3.10

    Не отображается блок "Данные о беременности и рожденных детях".

    1. Необходимо:

      Авторизоваться в системе под ролью "Пользователь ЦС".

    2. Осуществить поиск требуемого пациента.
    3. Нажать на кнопку "Просмотр".
    4. Проверить поле "Пол"- должно быть значение "Жен".

    3.11

    Не отображается блок "Диспансерное наблюдение".

    1. Необходимо:

      Авторизоваться в системе под ролью "Пользователь ЦС".

    2. Осуществить поиск требуемого пациента.
    3. Нажать на кнопку "Просмотр".
    4. Проверить блок "Контактные данные":
      Блок «Диспансерное наблюдение» доступен для редактирования только после указания адреса проживания или адреса регистрации гражданина. Ограничение отсутствует:
      - при выборе социального статуса пациента "БОМЖ";
      - при указании адреса места пребывания для пациента ФСИН.

    3.12

    Следует ли вносить в ФРВИЧ сведения о выписанных и отпущенных лекарственных препаратах, назначаемых вне АРВТ?

    Внастоящее время внесение сведений о выписанных и отпущенных лекарственных препаратах, назначаемых вне АРВТ, не предусмотрена.

    3.13

    Юридическое обоснование отказа в АРВТ при отказе пациента давать Согласие на обработку персональных данных в ФРВИЧ?

    В соответствии с 323-ФЗ ФРВИЧ создан "в целях организации оказания медицинской помощи, включая обеспечение лекарственными препаратами для медицинского применения". Таким образом, ВИЧ-инфицированные пациенты, персонифицированные сведения по которым не включены в ФРВИЧ, не будут снабжаться лекарственными препаратами за счет средств федерального бюджета. Снабжение лекарственными препаратами таких пациентов возможно за счет средств региональных бюджетов.

    3.14

    Как искать пациентов другого региона?  Пациент был снят с учета, как его найти? Базовый поиск пациентов отсутствует.

    Для поиска пациентов, чьи регистровые записи принадлежат другому региону, необходимо:1. Очистить поле "Медицинская организация".2. В параметрах поиска заполнить или СНИЛС, или УНРЗ, или комбинацию полей ФИО+Дата рождения, или комбинацию полей Тип документа+Серия+Номер, или комбинацию Освобожденные из ФСИН+ФИО+Дата рождения.3. Нажать на кнопку "Поиск". В результате чего произойдет поиск пациента вне зависимости от того, какой регион указан в поле "Субъект". Для поиска исключенных регистровых записей рекомендуем дополнительно в расширенном поиске в поле "Причина исключения из регистра" выбрать все значения и нажать на кнопку "Поиск",  в результате чего произойдет поиск по исключенным регистровым записям.

    3.15

    Как получить выгрузку со СНИЛС пациентов по нажатию на кнопку "Экспорт в Excel" на главной странице регистра?

    Выгрузка производится без отображения СНИЛС пациентов для защиты персональных данных в соответствии со статьей 7 "Конфиденциальность персональных данных" Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О персональных данных".

    3.16

    Как восстановить регистровую запись (РЗ) пациента? 

    Для роли Администратор (ФРВИЧ) добавлена привилегия, позволяющая восстановить закрытую УНРЗ. Для этого, необходимо блок "Случай заболевания" открыть на редактирование, удалить дату из поля "Дата исключения из регистра". Обращаем ваше внимание, кнопка Сохранить будет доступна, только при наличии информации о положительном референсном ЛИ, во вкладке "Сведения о лабораторных исследованиях".

    4. НСИ

    4.1

    Недоступна МО для выбора в справочнике "НСИ"-"ФРВИЧ"-"Медицинские организации".

    Проинформировать Пользователя о том, что ему нужно подать заявку на добавление МО в ФРМО.

    4.2

    Недоступен врач при добавлении карты диспансерного наблюдения.

    Требуется добавить врача в справочник "НСИ"-"Федеральный регистр лиц, больных вирусом иммунодефицита человека"-"Врачи" .Условие: дата постановки пациента на диспансерный учет должна попадать в период включения врача в справочнике. Для отображения указанного врача в списке необходимо добавить врача в справочник НСИ ФРВИЧ, доступно пользователям с ролью "Пользователь НСИ (ФРВИЧ). Расположен данный справочник по следующему пути: Раздел НСИ в меню на главной панели (слева от ФИО пользователя), далее выбрать пункт "Федеральный регистр лиц, инфицированных вирусом иммунодефицита человека", затем выбрать пункт "Врачи". После этого откроется страница, на которой необходимо нажать на кнопку "Создать", в открывшемся окне в поле "Врач" ввести СНИЛС врача, которого необходимо добавить, номер вводится без тире и без пробелов, далее выбрать врача из представленного результата поиска. Также  сотрудник может направить заявку в СТП ЕГИСЗ на добавление врача (заявка оформляется в свободной форме, в ней нужно указать СНИЛС врача, которого требуется добавить,  дату, по которой необходимо включить указанного врача в справочник, заявка должна быть заверена подписью ответственного лица (руководитель организации, заместитель, ИО) и печатью организации)). Врач должен присутствовать в ФРМР, и у него должно быть заполнено личное дело.

    4.3

    Недоступен врач в блоке "Диспансерное наблюдение" при добавлении посещения пациента.

    Данная ситуация связана с тем, что дата посещения пациента не попадает в период включения врача в справочник "НСИ"-"Федеральный регистр лиц, больных вирусом иммунодефицита человека"-"Врачи".

    5. Общие вопросы

    5.1

    Предоставить сведения о НПА, регламентирующих работу ФРВИЧ.

    1. Федеральный закон от 21.11.2011 г. №323-ФЗ "«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"», статья 43;

    2. Постановление Правительства Российской Федерации от 08.04.2017 №426 " «»Об утверждении Правил ведения Федерального регистра лиц, инфицированных вирусом иммунодефицита человека, и Федерального регистра лиц, больных туберкулезом"».

    3. Постановление Правительства Российской Федерации от 9 февраля 2022 г. № 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения»; .

    5.2

    Какая зависимость между ведением ФРВИЧ и закупками лекарственных препаратов?

    Заявка на закупку лекарственных препаратов осуществляется на основании персонифицированных потребностей в лекарственных препаратах пациентов, внесённых в ФРВИЧ.

    5.3

    Что такое рецепты, откуда взять сведения о рецептах для ввода в ФРВИЧ?

    Приказ Минздрава России от 14.01.2019 N 4н (ред. от 08.10.2020) «Об утверждении порядка назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения» (Зарегистрировано в Минюсте России 26.03.2019 N 54173).

    5.4

    В справочнике МНН отсутствует препарат.

    Если при выписке рецепта в поле МНН нет для выбора требуемого препарата, то это значит, что закупка или выписка данного препарата не предусмотрена МЗ по федеральному бюджету. 

    5.5

    Какое значение проставляется в поле <beginDate> объекта hiv_address?

    В данном поле в соответствии с формой № 025-4/у указывается дата заполнения адреса в формате ГГГГ-ММ-ДД. Данное поле является новым, оно обязательно к заполнению.

    5.6

    Удаление регистровых записей.

    Роль «Администратор (ФРВИЧ)», наделен привилегией, позволяющая удалять регистровые записи . Для добавления дополнительной роли, необходимо направить заявку, подробнее по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/443.

    ФРЛЛО.FAQ

    Наименование подсистемы

    НР

    Подсистема ведения специализированных регистров пациентов по отдельным нозологиям и категориям граждан, мониторинга организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи и санаторно-курортного лечения

    Наименование компонента

    ФРЛЛО

    Компонент «Федеральный регистр граждан, имеющих право на обеспечение лекарственными препаратами, медицинскими изделиями и специализированными продуктами лечебного питания за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета и бюджетов субъектов Российской Федерации»

    Вопрос

    Ответ

    1. Общие вопросы

    1.1

    Какой порядок подключения ИС к ФРЛЛО? 

    Порядок подключения описан в Описании интеграционных профилей: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3725Порядок подключения ИС к системе описан в п.4.

    1.2

    Что необходимо сделать для прохождения тестовой выгрузки через портал загрузки?

    Для прохождения тестовой выгрузки необходимо в тестовой среде прикрепить сформированный XML файл, упакованный в ZIP-архив, с тестовыми сведениями, сформированный согласно приложению 1.1. документа «Описание интеграционных профилей», размещенного на Портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ (http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3725)  по каждому виду сведений. Тестовая выгрузка должна содержать не менее 100 и не более 1000 регистровых записей. Для всех загруженных файлов в интерфейсе ФРЛЛО в столбце "Статус доставки" должен быть "Доставлен". Подробнее можно ознакомиться в документе Регламент по загрузке сведений в ФРЛЛО: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3745

    1.3

    Порядок доступа к ФРЛЛО 

    Для предоставления доступа необходимо прислать заявку согласно  Форме заявки на предоставление доступа к ФРЛЛО документа по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3731Заявка должна быть подписана руководителем (заместителем Руководителя) органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья. На заявке должна быть поставлена печать органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья. Скан-копия подписанной заявки присылается в формате .pdf или .jpg, а также в формате .doc или .docx

    1.4

    Как проверить подключение через ЗСПД  

    После успешного подключения к ЗСПД на рабочих местах пользователей, на которых планируется организовать доступ к ФРЛЛО через ЗСПД, необходимо проверить сетевую связность командой ping и telnet со следующими адресами:

    • 10.61.99.89 – frllo.egisz.rosminzdrav.ru

    • 10.61.99.50 – esia.gosuslugi.ru

    • 10.61.202.30 – DNS – сервер

    • 10.61.99.65 – ia.egisz.rosminzdrav.ru

    проверить доступность ресурсов командой «ping» и «telnet» по имени, убедиться, что отвечают адреса из ЗСПД 10.61.99.хх.

    1.5

    Как редактировать сведения о гражданине (например, в случае смены фамилии или паспорта)  

    Для редактирования сведений о гражданине необходимо направить письмо в СТП ЕГИСЗ за подписью должностного лица ОУЗ и печатью ОУЗ, с информацией что необходимо поменять, без сканов подтверждающих документов.

    1.6

    Как удалить отпуск или назначение в ФРЛЛО  

    Согласно описанию интеграционных профилей https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3725 в пункте 3.1.4.1 Описание полей для передачи сведений об отпуске Медицинской продукции Гражданам льготных категорий, №п.п. 2.3.1. поле is_delete - Cлужебный параметр, передача значения true - инициализирует удаление сведений об отпуске. Если тег не передан, или передано пустое значение тега или значение false, сведения об отпуске будут созданы или обновлены.

    Согласно описанию интеграционных профилей https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3725 в пункте 3.1.3.1 Описание полей для передачи сведений о назначении Медицинской продукции Гражданам льготных категорий, №п.п. 2.4.1. поле is_delete - Cлужебный параметр, передача значения true - инициализирует удаление рецепта. Если тег не передан, или передано пустое значение тега или значение false, сведения о назначении будут созданы или обновлены.

    1.7

    Получена ошибка "Переданы некорректные идентификаторы документов гражданина" 

    Необходимо сравнить данные льготника в тегах documents\citizen\snils, documents\citizen\policy_sn, documents\citizen\identify_docs, т.к. согласно информации в ФРЛЛО сведения не принадлежат гражданину, сведения о котором переданы в тегах: documents\citizen\name, documents\citizen\surname, documents\citizen\patronymic, documents\citizen\firstsurname, documents\citizen\birthdate и documents\citizen\sex

    1.8

    Как определить владельца передаваемых сведений и какие сведения может передавать ИС  

    Вы можете передавать только те сведения, для которых по коду льготы ИС указана как владелец в справочнике "ФРЛЛО. Справочник владельцев сведений по категориям льгот" ( ссылка на справочник https://nsi.rosminzdrav.ru/dictionaries/1.2.643.5.1.13.13.99.2.655 )

    Для остальных сведений Вы не являетесь владельцем, и соответственно передать такие сведения не получится.

    ФРМСС.FAQ

    Наименование подсистемы

    НР

    Подсистема ведения специализированных регистров пациентов по отдельным нозологиям и категориям граждан, мониторинга организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи и санаторно-курортного лечения

    Наименование компонента

    ФРМСС

    Компонент «Федеральный реестр медицинских свидетельств о смерти (перинатальной смерти)»

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    Как получить доступ к компоненту ФРМСС?

    Для предоставления доступа пользователям медицинских организаций частной системы здравоохранения и пользователям медицинских организаций, подведомственных МЗ РФ необходимо направить заявку на адрес службы технической поддержки ЕГИСЗ по адресу  egisz@stp-egisz.ru. На распечатанной форме (Приложение 5 или Приложение 6) (расположенных по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3935) с указанными данными об ответственных за ведение системы сотрудниках, необходимо поставить подпись ответственного лица и печать организации.

    Для предоставления доступа пользователям федеральных органов исполнительной власти и подведомственных им медицинским организациям необходимо оформить заявку в подсистеме автоматизированного сбора информации о показателях системы здравоохранения из различных источников и представления отчетности ЕГИСЗ на основе приложения "Своды".

    Для подачи заявки на предоставление доступа пользователям органов исполнительной власти в сфере здравоохранения субъектов Российской Федерации необходимо внести сведения о пользователях в форму «ФРМСС_Заявки на предоставление доступа» в подсистеме автоматизированного сбора информации ЕГИСЗ по адресу https://svody.egisz.rosminzdrav.ru/, подписав заявки усиленной квалифицированной электронной подписью.

    Доступ к отчетной форме «ФРМСС_Заявки на предоставление доступа» предоставляется сотрудникам органов управления здравоохранением РФ и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти РФ

    Доступ получили.

    Ошибка при авторизации по ссылке: https://frmss.egisz.rosminzdrav.ru/ - "Доступ запрещен"

    Промышленная среда компонента ФРМСС доступна через ЗСПД.
    Рекомендуем ознакомиться: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3931 п.2.2 Подготовка к работе

    Нужна ли настройка для интеграции с ФРМСС со стороны РМИС?

    Дополнительно реализовывать интеграцию с ФРМСС не нужно. Документация по описанию интеграционных профилей расположена на: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3933
    Дополнительных заявок для интеграции МИС с ФРМСС - не требуется.

    Какие варианты взаимодействия между ФРМСС и РЭМД существуют?

    Экспорт - ЭМД (МСС/МСПС) заполняется в веб-интерфейсе, подписывается ЭП ответственных лиц, отправляется на регистрацию в РЭМД. В случае успешной проверки СЭМД в РЭМД - статус МСС/МСПМ в ФРМСС "Зарегистрирован в РЭМД". В случае обнаружения ошибки в СЭМД, статус МСС/МСПС в ФРМСС "Отказ в регистрации РЭМД".
    Импорт - СЭМД регистрируется в РЭМД. При успешной регистрации СЭМД (МСС/МСПС) в веб-интерфейсе ФРМСС МСС/МСПС будет отображено как успешно зарегистрированный ЭМД.

    При авторизации в компонент ФРМСС у пользователя доступе раздел "Проверки кодирования".
    Где другой функционал?

    Роль "Обучающийся" отличается упрощенной авторизация (без запроса роли через ОУЗ). В левом нижнем углу, в профиле пользователя отображается роль FRMSS_STUDENT.
    Для данной роли необходимо: подключение к ЗСПД и наличие активного личного дела в подсистеме ФРМР.
    Для получения иной роли просьба обратиться в ОУЗ/ФОИВ (инструкция: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3935)

    Где брать номера для МСС?

    Серия и перечень номеров медицинских свидетельств о смерти, оформляемых (формируемых) медицинскими организациями, находящимися на территории субъекта Российской Федерации, определяются органом государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья на календарный год.

    Серия медицинского свидетельства о смерти включает в себя кодовое обозначение субъекта Российской Федерации в соответствии с Общероссийским классификатором объектов административно-территориального деления.

    Нумерация медицинских свидетельств о смерти должна быть сквозной, количество знаков в номере должно состоять из девяти разрядов, старший разряд является цифровым обозначение формы медицинского свидетельства о смерти ("1" - медицинское свидетельство о смерти в форме электронного документа, при этом серия и номер медицинского свидетельства о смерти в форме электронного документа записывается в формате "xx 1xxxxxxxx", где "x" - цифра от 0 до 9; "2" - медицинское свидетельство о смерти на бумажном носителе, при этом серия и номер медицинского свидетельства о смерти, выданного на бумажном носителе, записываются в формате "xx 1xxxxxxxx", где "x" - цифра от 0 до 9).

    При оформлении медицинского свидетельства о смерти на бумажном носителе проставление серии и номера медицинского свидетельства о смерти осуществляется медицинской организацией.

    При формировании медицинского свидетельства о смерти в форме электронного документа медицинскому свидетельству о смерти присваиваются серия и номер в автоматическом режиме с использованием информационной системы.

    Дублирование сочетания серии и номера медицинского свидетельства о смерти не допускается.

    При выборе "Руководителя МО" или "Проверяющего" в перечне выбора медицинского работника нет.

    В перечне для выбора мед.работника являющегося Руководителем МО или Проверяющим лицом отображаются те мед.работники, которые получили доступ к компоненту ФРМСС с ролью "Медицинский работник" и были ХОТЬ РАЗ АВТОРИЗОВАНЫ в компоненте ФРМСС.

    Может ли Автор МСС и Проверяющий быть одним лицом и подписывать одной и той же ЭП МСС?

    Согласно справочнику https://nsi.rosminzdrav.ru/#!/refbook/1.2.643.5.1.13.13.99.2.42/version/3.24 "РЭМД. Правила подписи электронных медицинских документов" дублирование ЭП не допускается.
    Т.е подпись для "Автора" и для "Проверяющего" должны быть различны.

    МСС в статусе "Отказ в регистрации РЭМД". 
    Как просмотреть ошибку?

    Просмотр замечаний РЭМД доступен в веб-интерфейсе компонента ФРМСС, если на МСС нажать правой кнопкой мыши.

    Каким образом из ФРМСС передаются МСС/МСПС в ЗАГС?

    В ЗАГС из компонента ФРМСС не передаются свидетельства о смерти. Из ЕГР ЗАГС (Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния) ФРМСС получает акты гражданского состояния.

    Как получить тренировочный доступ, чтобы заполнять и выводить на печать свидетельство о смерти?

    1. Для тренировки заполнения формы проверки множественного кодирования причин смерти медицинского свидетельства о смерти, в том числе и перинатальной смерти с автоматическим определением первоначальной причины смерти внешнем модулем ACME получать доступ в компонент ФРМСС не требуется. Достаточно иметь активное личное дело в Федеральном регистре медицинских работников (ФРМР) как на тестовой среде, так и на промышленной.
    2. Для тренировки заполнения медицинского свидетельства о смерти, в том числе перинатальной смерти рекомендуется получить доступ к тестовой среде ФРМСС. Получение доступа к тестовой среде описано в документе «ФРМСС. Инструкция по подключению» на Портале оперативного взаимодействия ЕГИСЗ Портал оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ (rosminzdrav.ru) Для подписания мед.свидетельств на рабочем месте необходимо будет установить сертификаты ЭП для автора, проверяющего и руководителя мед.организации.
    Условия для ЭП таковы:
    В сертификате ЭП от аккредитованного УЦ для «Автора» и «Проверяющий» должны содержаться атрибуты СНИЛС и ФИО.
    В сертификате ЭП от аккредитованного УЦ для «Руководителя медицинской организации» должны содержаться атрибуты СНИЛС, ФИО, ИНН организации, ОГРН организации.
    ВАЖНО! Если вы тренируетесь на тестовой среде реальные персональные данные персон умерших и получателей НЕ использовать.

    Подпись руководителя и подпись проверяющего обязательны?

    Да, обязательны. 

    Кто является ответственным за правильность заполнения?

    Автор заполняет медицинское свидетельство о смерти, в том числе о перинатальной смерти на основании мед.документации и документов, удостоверяющих личность персоны. Подписывает мед.свидетельсто о смерти ЭП.  Далее проверяет проверяющий или руководитель МО, если выявлены ошибки, то отказывают в подписании. В этом случае придется заново заполнять мед.свидетельство. 

    Сколько подписей должно быть в МСС? 2 или 3?

    3 подписи: автор, проверяющий и руководитель МО. Главное условие первым подписывает автор, далее проверяющий и руководитель. 

    Руководитель и проверяющий может быть один человек?

    Да, могут быть проверяющий и руководитель одним лицом. 

    Расскажите про АКМЕ

    Акме – программа, внешний модуль, предназначенный для автоматизированной классификации медицинских объектов ВОЗ. Причина по АКМЕ – код первоначальной причины смерти. Проставляется автоматически при получении ответа от модуля АКМЕ.
    В п.22 проводится контроль, диагноз по справочнику МКБ-10, контроль на заполнение одной строки в части 1, контроль на не заполнение части 2 п.22, гендерные проверки, контроль травмы, отравления и внешней причины, контроль диагноза, и возраста умершего, контроль на период возникновения паталогического процесса, временной период выше расположенной строки, равен или меньше временного промежутка ниже расположенной строки. 

    ФРМСР.FAQ

    Наименование подсистемы

    Что такое?

    Подсистема ведения специализированных регистров пациентов по отдельным нозологиям и категориям граждан, мониторинга организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи и санаторно-курортного лечения

    Наименование компонента

    ФРМСР

    Компонент «Федеральный реестр медицинских свидетельств о рождении»

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    Как получить доступ?

    На портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ размещена инструкция по подключению к ФРМСР ЕГИСЗ - https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4141

    После авторизации возникает ошибка "Не удалось получить личное дело сотрудника"

    Для работы в ФРМСР ЕГИСЗ у сотрудника должно быть открытое личное дело в ФРМР ЕГИСЗ по ссылке https://portalmr.egisz.rosminzdrav.ru. Необходимо проверить и при необходимости внести запись в личное дело в ФРМР ЕГИСЗ.

    Почему не отображается свидетельство о рождении на Портале госуслуг?

    Необходимо направить обращение в СТП ЕГИСЗ со списком реестровых номеров в РЭМД ЕГИСЗ документов, которые не отображаются на Госуслугах, для проверки статуса отправки документа на ЕПГУ.

    Как признать неактуальным ошибочное свидетельство о рождении в ФРМСР ЕГИСЗ и РЭМД ЕГИСЗ?

    Для признания неактуальным некорректно загруженных сведений об ЭМД в БД РЭМД и ФРМСР ЕГИСЗ необходимо оформить заявку в СТП ЕГИСЗ (egisz@stp-egisz.ru) в соответствии с Порядком признания ЭМД неактуальным в ЕГИСЗ (https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4547).

    В МСР указаны неверные сведения. Как исправить?

    Редактирование зарегистрированных и переданных в ЗАГС МСР невозможно. Если данные внесены неверно, необходимо признать неактуальным некорректное МСР и зарегистрировать новое. Для признания неактуальным некорректно загруженных сведений об ЭМД в БД РЭМД необходимо оформить заявку в СТП ЕГИСЗ (egisz@stp-egisz.ru) в соответствии с Порядком признания ЭМД неактуальным в ЕГИСЗ (https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4547).

    При подписании МСР с помощью ЭЦП врача возникает ошибка: “Отказано в доступе"

    Необходимо переустановить плагин CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in и дать ему все разрешения. В случае повторного возникновения проблемы необходимо обратиться в Удостоверяющий центр, где выдан был сертификат за рекомендациями по настройке рабочего места.

    Где размещено руководство пользователя ФРМСР ЕГИСЗ?

    Руководство пользователя размещено в портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4139

    Документ находится в статусе "Отказ в регистрации в РЭМД". Как узнать причину отказа?

    Необходимо открыть документ и нажать кнопку "Информация об ошибке"

    Можно ли переотправить документ на регистрацию после отказа в регистрации или необходимо создать новый?

    Документ можно отправить на регистрацию повторно, нажав на кнопку "Переотправить"

    Можно ли зарегистрировать новый документ с тем же номером, не дожидаясь удаления старого?

    Зарегистрировать новый документ с теми же серией и номером не получится из-за проверки на дубли. Номер должен быть уникальным.

    Данные компоненты подключены или планируются подключиться к МИС или ГИС субъекта РФ?

    МИС или ГИС субъекта РФ подключается к РЭМД ЕГИСЗ (реестр медицинской электронной документации ЕГИСЗ). Заполненные и подписанные медицинские свидетельства о рождении направляют на регистрацию в РЭМД ЕГИСЗ. РЭМД ЕГИСЗ регистрирует или отказывает в регистрации и документ отправляет в ФРМСР ЕГИСЗ.

    Есть ли список МИС и ГИС субъекта РФ с возможностью работать в ФРМСР/ФРМСС ЕГИСЗ?

    Посредством работы в веб-интерфейсе ФРМСР ЕГИСЗ представляется возможность формировать СЭМД МСР и направлять их в РЭМД ЕГИСЗ на регистрацию, в случае если МИС или ГИС субъекта РФ не имеет такой возможности. Важно, МИС или ГИС субъекта РФ не требуется прямой интеграции с ФРМСР ЕГИСЗ, так как в ФРМСР ЕГИСЗ происходит агрегация всех документов по рождению посредством интеграции с РЭМД ЕГИСЗ.

    Заполнять данные лучше когда мать уже определилась с ФИО ребенка или сразу после факта рождения?

    1. Согласно Приказу Минздрава России от 13.10.2021 №987н "Об утверждении формы документа о рождении и порядка его выдачи" МСР выдается после факта рождения. При этом при работе в пользовательском интерфейсе ФРМСР ЕГСИЗ в пункте 14 по желанию родителей указывается фамилия ребенка. Сведения вносятся в данный пункт только в случае, если родители имеют одинаковую фамилию. Если фамилия новорожденного неизвестна, или Родители не желают указывать фамилию, то проставляется отметка "Неизвестно" с указанием причины отсутствия информации. Имя и Отчество ребёнка в МСР не указываются.

    2. В случае передачи МСР из МИС или ГИС субъекта РФ: фамилия новорожденного заполняется по желанию родителей. Фамилия указывается только в случае, если родители имеют одинаковую фамилию.

    Принежелании указывать фамилию следует использовать @nullFlavor="ASKU", в случае разных фамилий родителей следует использовать @nullFlavor="NA".

    ФРРЗ.FAQ

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    Что такое ФРРЗ?

    • ФРРЗ - федеральный регистр лиц, страдающих жизнеугрожающими и хроническими прогрессирующими редкими (орфанными) заболеваниями.

    Для чего предназначена система ФРРЗ?

    Система предназначена для автоматизации следующих видов деятельности:

    • сбор данных по карте больного редким (орфанным) заболеванием в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 26 апреля 2012 г. № 403; 
    • сбор данных о выписываемых и отпускаемых лекарственных препаратах; 
    • ведение реестра больных редкими (орфанными) заболеваниями; 
    • формирование отчетных форм на основании первичных учетных данных больного и данных карты больного редким (орфанным) заболеванием; 
    • обеспечение возможности корректировки перечня редких (орфанных) заболеваний;

    Какой справочник ЛС используется в системе?

    В системе используются данные, полученные из Государственного реестра лекарственных средств (ГРЛС) — перечень отечественных и зарубежных лекарств, медико-профилактических и диагностических средств, зарегистрированных Минздравом России.

    Какие ролевые модели существует в системе?

    В системе осуществляют работу пользователи с 2 ролевыми моделями:

    • Пользователь ОУЗ
    • Пользователь МЗ

    Почему доступ выдаётся только сотрудникам МЗ и ОУЗ?

    Согласно постановлению Правительства РФ от 26 апреля 2012 г. N 403:- Ведение ФРРЗ осуществляется МЗ РФ на основании содержащихся в региональном сегменте сведений о лицах, страдающих заболеваниями, включенными в перечень, утверждённый настоящим приказом.
    - Ведение регионального сегмента осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации.  Медицинские организации осуществляют:
    1) представление в уполномоченные органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации направлений на включение сведений о лицах, страдающих заболеваниями, включенными в перечень, утверждённый настоящим приказом.
    2) представление в уполномоченные органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации направлений на внесение изменений в сведения о лицах, страдающих заболеваниями, включенными в перечень, содержащиеся в региональных сегментах, и извещений об исключении указанных сведений из региональных сегментов..
    3) регистрацию выданных направлений и извещений .Отсюда следует, что доступ в ФРРЗ выдаётся только сотрудникам МЗ и ОУЗ.

    Какие заболевания вносятся в систему ФРРЗ?

    В систему вносятся только заболевания, входящие в перечень жизнеугрожающих и хронических прогрессирующих редких (орфанных) заболеваний, приводящих к сокращению продолжительности жизни граждан или их инвалидности, определенный  в Постановление Правительства РФ от 26 апреля 2012 г. N 403 "О порядке ведения Федерального регистра лиц, страдающих жизнеугрожающими и хроническими прогрессирующими редкими (орфанными) заболеваниями, приводящими к сокращению продолжительности жизни граждан или их инвалидности, и его регионального сегмента".

    На основании каких документов работает система ФРРЗ?

    • Приказ Минздрава России от 19.11.2012 №950н «О формах документов для ведения регионального сегмента Федерального регистра лиц, страдающих жизнеугрожающими и хроническими прогрессирующими редкими (орфанными) заболеваниями, приводящими к сокращению продолжительности жизни граждан или их инвалидности, и порядке их предоставления»;
    • Постановление Правительства Российской Федерации от 26 апреля 2012 года № 403 «О порядке ведения Федерального регистра лиц, страдающих редкими (орфанными) заболеваниями, приводящими к сокращению продолжительности жизни граждан или их инвалидности, и его регионального сегмента» (в ред. Постановления Правительства Российской Федерации от 04.09.2012 N 882).

    Как добавить ЛС (лекарственное средство)?

    Для добавления ЛС пользователю необходимо предоставить в СТП ЕГИСЗ следующую информацию:

    • Название лекарственного средства на русском;
    • Код АТХ;
    • Название на латинице.

    Как удалить даты исключения пациента из регистра?

    Необходимо отправить в СТП ЕГИСЗ скан официального письма в свободной форме с печатью организации (ОУЗ) и подписью руководителя организации (ОУЗ). Письмо должно содержать:

    • наименование подсистемы ЕГИСЗ, из БД которой требуется удалить данные;
    • наименование организации инициатора удаления;
    • список данных, подлежащих удалению;
    • причина, по которой в БД появились данные требующие удаления;
    • УНРЗ (уникальный номер регистровой записи) пациента и другие идентификационные данные, необходимые для нахождения карты пациента.
    • Так же письмо в обязательном порядке  должно содержать следующий текст:"Все риски и претензии третьих лиц  о негативных последствиях, связанных с выполнением  удаления/добавления/изменения  информации  из  БД  (указывается организация инициатор)  берет  на  себя  и  несет полную ответственность."

    Как получить доступ пользователю для работы в системе?

    Для получения доступа в систему ФРРЗ необходимо направить заявку в службу технической поддержки ЕГИСЗ (egisz@stp-egisz.ru).Форма заявки доступна по ссылке: http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3507

    Как подключиться к ФРРЗ через ЗСПД?

    Согласно письму №18-5/2591 от 21.12.2021 года (от Минздрава России) компонент «Федеральный регистр лиц, страдающих жизнеугрожающими и хроническими прогрессирующими редкими (орфанными) заболеваниями, приводящими к сокращению продолжительности жизни граждан или их инвалидности» доступен только через защищенную сеть передачи данных (ЗСПД).Регламент подключения к ЗСПД, а также Таблица IP адресов подсистем ЕГИСЗ и их компонентов опубликованы на портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ и доступны по ссылкам: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3533 и https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3511 соответственно.

    Карта пациента

    Пациент переехал в другой регион, каковы действия в системе при этом?

    В случае переезда пациента, сотруднику предыдущего региона необходимо исключить пациента из регистра (вкладка "Медицинские данные" – Поле "Дата исключения из реестра").После чего сотруднику нового региона, куда прибыл пациент ,следует заново включить пациента , т.е. создать новую карту.

    Ввели нового пациента. При сохранении медицинских данных возникает ошибка о том, что не внесены данные о лекарственных средствах, дата выписки препарата, дата отпуска препарата.

    Описанная ошибка связана с тем, что во вкладке "Медицинские данные" включен флаг "Назначены лекарственные препараты/лечебное питание" и не внесена информация о назначенных лекарственных препаратах/лечебном питании. Для добавления информации о назначенных лекарственных препаратах/лечебном питании, необходимо нажать кнопку "Добавить" в разделе "Сведения о лекарственных препаратах для медицинского применения для лечения заболевания, включенного в перечень.", после чего откроется модельное окно для ввода информации о назначенных лекарственных препаратах/лечебном питании. В случае если информация о назначенных лекарственных препаратах/лечебном питании для пациента отсутствует, необходимо снять флаг активности "Назначены лекарственные препараты/лечебное питание".

    Не сохраняется раздел "Медицинские данные" в карте пациента.

    Информация во вкладке "Медицинские данные" карты пациента не доступна к сохранению, если не заполнены обязательные поля вкладки. Если не заполнено какое-либо из обязательных полей, при нажатии "Сохранить" отобразится модальное окно с указанием обязательных полей, которые необходимо заполнить для успешного сохранения данных.

    Если у больного два орфанных диагноза, но этого больного по двум диагнозам невозможно внести, выводится сообщение о том, что такой больной уже есть.

    В случае если у пациента два орфанных диагноза, на пациента заводится одна карта в которой указывается два диагноза во вкладке "Медицинские данные". Для этого в разделе "Диагноз заболевания (состояние), включая код по МКБ-Х*" вкладки "Медицинские данные" необходимо нажать кнопку "Добавить" (создается новая строка с сохранением ранее внесенной) и заполнить информацию в созданной строке.

    ФЭР.FAQ

    <

    Наименование подсистемы

    К какой подсистеме относится компонент КУ ФЭР?

    Федеральная электронная регистратура

    Наименование компонента

    Что такое КУ ФЭР? На основании какого НПА создан и функционирует Компонент?

    Компонент «Концентратор услуг ФЭР» создан и функционирует на основании Постановления Правительства РФ от 09.02.2022 N 140 (ред. от 30.11.2022) "О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения"

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    Как записаться на прием к врачу через ЕПГУ?

    Для записи на прием к врачу необходимо выполнить следующее:


    Войти на ЕПГУ по адресу https://www.gosuslugi.ru/606204/1/form;
    Авторизация. Ввести данные для входа: СНИЛС/логин и пароль;
    Откроется форма услуги «Запись на прием к врачу
    и нажать на кнопку «Начать»;
    Выбрать, кого записать на прием – себя, ребенка или другого человека; Выбрать МО (подразделение) из списка доступных пациенту по прикреплению. МО (подразделения) в списке оказывают первичную медико-санитарную помощь;
    Выбрать медицинскую услугу (специальность) из списка;
    Выбрать врача, оказывающего выбранную услугу (специальность);
    Выбрать из списка доступных дату и время, на которое необходимо выполнить запись на прием и нажать на кнопку «Записаться». Отобразится страница содержащая информации о созданной записи на прием в статусе «Запись подтверждена»;

    Кого можно записать через свой личный кабинет (ЛК)? Нужна ли для этого доверенность?

    Через ЛК доверенное лицо может записать любого гражданина*, а также распечатать талон на основании личной договоренности. Доверенность в данном случае не требуется.

    Как записать ребенка на прием к врачу через ФЭР/ЕПГУ?

    Необходимо выбрать на втором шаге «Ребенка», заполнить все обязательные данные ребенка. Обращаем Ваше внимание, что полис ОМС необходимо указывать ребенка.  

    *Обращаем внимание: законному представителю (доверенному лицу), подавая заявку от лица другого гражданина через свой ЛК, важно понимать, что ответственность за посещение гражданином МО по данной заявке лежит на нём. То есть санкции за неявку гражданина по не отмененной заявке, согласно пользовательскому соглашению, будут применимы к законному представителю (пользователю ЛК).

    Могу ли я записаться сразу к нескольким специалистам на один день?

    Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще, чем 1 раз в день, к разным специалистам возможна.

    Могу ли я вызвать врача на дом?

    Для вызова врача на дом лучше перейти на портальную форму ЕПГУ по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/600361/1/form, далее необходимо выбрать регион, в котором будет производиться вызов врача. На форме указывается полностью адрес, по которому должен прийти врач, причина вызова врача на дом. Далее необходимо нажать на кнопку "Далее". Пациенту будет предоставлена информация о МО и специалисте, после этого будет возможность выбора даты и времени вызова врача на дом.

    Если нет удобного времени приема у моего участкового врача, могу ли я записаться к другому специалисту?

    Можно подать заявку на прием к любому другому врачу, находящемуся в списке, и ждать подтверждения или отказ от МО.

    Если гражданин не имеет сведений о обслуживающей МО, в какую МО можно записать на прием к врачу?

    Если гражданин не имеет сведений об обслуживающей МО, после идентификации его личности, ему будут предоставлены те медицинские организации, которые будут доступны по передаче от РМИС вне зависимости от прикрепления пациента.

    Могу ли я записаться в МО по месту жительства, если адрес регистрации отличается от фактического места проживания?

    Необходимо проверить наличие прикрепления к МО. Если оно отсутствует, то необходимо лично обратиться по вопросу прикрепления в регистратуру МО.

    При выборе МО в списке нет необходимой МО.


    Если запись производится на новой версии ЕПГУ, это означает, что МО недоступна пользователю по прикреплению. Рекомендуем пользователю обратиться в регистратуру МО по вопросу прикрепления.

    Если запись производится на предыдущей версии ЕПГУ, то отсутствие МО в списке говорит о том, что МО не предоставила в систему ФЭР информацию для возможности записи на прием через ЕПГУ, поэтому запись недоступна. Рекомендуем пользователю обратиться в регистратуру МО по данному вопросу.

    Указываю улицу МО, но в отобразившемся списке МО нет необходимой мне поликлиники.

    Отображается поликлиника, которая находится в другом округе/районе.

    Если задана улица расположения МО, а Система выдает МО другого района, значит в этих МО некорректно задан адрес – ошибка сотрудников МО. Попробуйте не вводить улицу, на которой предположительно находится Ваша МО.

    Выбор значения в поле  «Способ оплаты».  Например, у меня есть полис ДМС и ОМС + я бюджетник. Что выбирать?

    Запись пациентов через федеральную услугу «Запись на прием к врачу» осуществляется только со способом оплаты «Пациенты с полисами ОМС».

    Каким образом я могу записаться на прием к врачу в МО? С использованием каких средств?

    Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

    • с использованием ЕПГУ;
    • с использованием РПГУ;
    • с использованием терминала;
    • с использованием телефонного обращения в Call-центр;
    • с использованием обращения в регистратуру МО.

    Какую информацию гражданин должен сообщить/указать для записи на прием?

    Для записи на прием к врачу необходима следующая информация:

    • ФИО,
    • дата рождения,
    • номер полиса ОМС,
    • пол,
    • МО,
    • врачебная специализация,
    • ФИО специалиста,
    • выбрать дату/время для записи

    Какие документы нужны для записи на прием к врачу через ЕПГУ?

    Для записи на прием к врачу через ЕПГУ необходимо:

    • полис ОМС,
    • паспорт РФ или свидетельство о рождении.

    Если у меня нет полиса ОМС, могу ли я записаться на прием?

    Для получения медицинской услуги без полиса ОМС необходимо обратиться непосредственно в МО по адресу фактического  проживания с целью оформления заявления на получение полиса ОМС и прикрепления к МО.

    Какие мои действия должны быть в день приема в МО, можно сразу проходить в кабинет к врачу?

    Гражданин обязан предъявить регистратору МО один из документов, который использовался при подаче заявки, и оповестить регистратора МО о своем прибытии в соответствии с ранее поданной заявкой, так как талон, выданный через Интернет, должен быть подтверждён в регистратуре МО.

    А если я опоздаю на прием, меня примут?

    Гражданин, опоздавший на прием к врачу в назначенное время более чем на 15 минут, принимается в порядке очереди по факту обращения в МО.

    Как я могу узнать статус моей заявки, если я записался в лист ожидания?

    Гражданин информируется МО об изменении статуса заявки одним из указанных гражданином способом:

    • по адресу электронной почты;
    • по указанному номеру телефона.

    В случае отказа на выбранное время со стороны МО (экстренными изменениями в расписании по причине болезни врача или других обстоятельств), как я узнаю об отказе?

    В случае отказа в принятии заявки статус устанавливается «Отклонена». Гражданин информируется МО об изменении статуса заявки одним из указанных гражданином способом:

    • по адресу электронной почты;
    • по указанному номеру телефона.

    Пользователь записался на прием к врачу. Статус заявки «Принято ведомством». В назначенное время пришел на прием, в МО сказали, что на это время записан другой человек и никакой записи на имя пользователя нет.

    Заявка не была подтверждена МО.

    Для пользователя заявка должна иметь статус "Исполнено". Статус "Принято от заявителя" означает, что заявка находится на рассмотрении МО. При наличии данного статуса пользователям рекомендуется перед посещением МО дополнительно связаться с регистратурой МО и осведомиться о подтверждении заявки.

    В случае некорректной организации работы с заявками в МО (заявки своевременно не обрабатываются МО), на основании жалобы пользователя направляется письмо в региональное ведомство для принятия соответствующих мер в отношении работы МО.

    Пользователь записался на прием к врачу. Пришло подтверждение, что пользователь записан на выбранное время и дату. В МО сообщили, что там не действует запись через ЕПГУ и что время приема врачей не совпадает с заявленным на сайте.

    Ответственность за предоставление актуальной информации о расписании работы и приема врачей на сайте ЕПГУ несет МО и назначенные администрацией МО ответственные сотрудники.

    Система мониторинга возможности записи граждан на прием к врачу.FAQ

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    Что необходимо предоставить для доступа к подсистеме мониторинга
    возможности записи на прием к врачу?

    Для получения доступа необходимо прислать заявку в двух форматах:
    - в формате .doc;
    - в формате .pdf.
    Файл формата PDF должен содержать дату, печать органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения, подпись и расшифровку подписи руководителя.

    Форма заявки размещена по ссылке: http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3255

    Когда будет предоставлен доступ?

    Доступ к подсистеме мониторинга возможности записи на прием к врачу предоставляется после согласования от МЗ РФ.
    По факту получения согласования доступа Вы будете оповещены в рамках заявки.

    Почему было отказано в доступе на портал мониторинга?

    Доступ к порталу мониторинга предоставляется руководителям подразделений органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения или их заместителям.

    Специалистам подразделений органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения предоставляется доступ только с ролью "Администратор ГИС" с доступом к разделам "Качество данных", качество "Качество функционирования РМИС".

    Необходимо актуализировать перечень МО ПМСП на портале.

    Перечень МО, оказывающих ПМСП, отображение статистических показателей по которым предусмотрено на портале, предоставлен МЗ РФ.
    Медицинские организации, входящие в перечень МО ПМСП, доступен для просмотра в отчете "Сведения о предоставляющих услугу записи на прием", открытие которого происходит по кнопке "Отчёт" в блоке "Медицинские организации, оказывающие ПМСП".

    Необходимо предоставить список МО ПМСП для дальнейшей проработки отображения сведений на портале мониторинга по предоставленному перечню медицинских организаций.

    Предоставленный перечень МО ПМСП будет использован в работе при обсуждении задачи актуализации перечня медицинских организаций с ответственными лицами в Министерстве здравоохранения Российской Федерации. О сроках обновления информации на портале мониторинга Вы будете оповещены в рамке заявки, в которой предоставлялся обновленный перечень МО ПМСП.

    Не работает кнопка "отчет", отчеты не выгружаются с портала.

    В случае проблем с выгрузкой отчетов необходимо очистить кэш браузера и файлы cookie, закрыть все вкладки и окна браузера, а затем снова открыть браузер и повторить попытку выгрузки отчета.
    В случае ошибки повторить попытку выгрузки, используя другой браузер.

    На портале мониторинга нет информации за текущие сутки по количеству записей.

    Статистические показатели по количеству записей на прием формируются и обновляются на портале «Система мониторинга возможности записи граждан на прием к врачу» за истекшие сутки (по мск времени).

    Откуда берется информация о количестве прикрепленного населения на портале?

    Информация по количеству прикрепленного населения МО поступает по данным ФРМО, суммированием количества прикрепленного населения по подразделениям.

    Каков порядок предоставления на портале информации о записях к врачу, совершенных через иные источники записи (отличные от ЕПГУ)?

    Значение показателей по количеству записей, совершенных не через ЕПГУ, формируется на основании данных, передаваемых в компонент «Концентратор услуг ФЭР». Показатель формируется по дате передачи информации в компонент «Концентратор услуг ФЭР».

    Правила передачи информации в компонент «Концентратор услуг ФЭР» о записях к врачу, совершенных через источники, отличные от ЕПГУ, содержатся в методических рекомендациях, размещенных по адресу http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/541

    Информация о записях к врачу, совершенных через иные источники записи (Регистратура, РПГУ, Инфомат, Контактный центр, Другие) должна поступать в ФЭР ЕГИСЗ в течение одного рабочего дня согласно Постановлению Правительства РФ от 5 мая 2018 г. № 555 “О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения”.

    Какие записи попадают на диаграмме «Качество функционирования РМИС» в желтое поле?

    В желтое поле попадают те ошибки, которые связаны с отсутствием прикрепления пользователя к МО, доступных услуг/врачей и отсутствием свободного времени записи.

    СИП.FAQ

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    Как получить доступ к отчетам СИП?

    Для получения доступа к СИП необходимо направить заявку в адрес СТП ЕГИСЗ, руководствуясь Порядком, описанным в Регламенте http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3535

    Оформить заявку на предоставление доступа в СТП можно следующими способами:

    1. По номеру телефона 8-800-301-15-59 (по России)
    2. На электронную почту egisz@stp-egisz.ru
    3. Создать заявку на портале https://support.stp-egisz.ru/

    При формировании заявки необходимо учитывать уровень доступа пользователя (РФ/ФОИВ/ОУЗ/МИАЦ/МО), так как существуют ограничения на некоторые отчетные формы. 

    Сформированную заявку необходимо прислать в двух форматах:
    - подписью ответственного лица предусмотренного Регламентом (глава "II. Порядок предоставления доступа пользователям к СИП") и печатью ответственного учреждения;
    - в формате .doc или .xls.

    Перед отправкой заявки сотруднику рекомендуется осуществить первичную авторизацию, пройдя по ссылке в зависимости от Компонента к которому требуется доступ (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru - Своды, https://bi.egisz.rosminzdrav.ru - Альфа BI COVID, https://bi-covid.egisz.rosminzdrav.ru - Альфа BI COVID), что позволит значительно ускорить процесс настройки учетной записи.

    Своды.FAQ

    Вопрос

    Ответ

    1. Общие вопросы

    Как получить доступ к Сводам?

    Для получения доступа к Сводам необходимо направить заявку в адрес СТП ЕГИСЗ, руководствуясь Порядком, описанным в Регламенте http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3535

    Оформить заявку на предоставление доступа в СТП можно следующими способами:

    1. По номеру телефона 8-800-301-15-59 (по России)
    2. На электронную почту egisz@stp-egisz.ru
    3. Создать заявку на портале https://support.stp-egisz.ru/

    При формировании заявки необходимо учитывать уровень доступа пользователя (РФ/ФОИВ/ОУЗ/МИАЦ/МО), так как существуют ограничения на некоторые отчетные формы. 

    Сформированную заявку необходимо прислать в двух форматах:
    - подписью ответственного лица предусмотренного Регламентом (глава "II. Порядок предоставления доступа пользователям к СИП") и печатью ответственного учреждения;
    - в формате .doc или .xls.

    Перед отправкой заявки сотруднику рекомендуется осуществить первичную авторизацию, пройдя по ссылке https://svody.egisz.rosminzdrav.ru/, что позволит значительно ускорить процесс настройки учетной записи.

    Доступ был предоставлен, но при выборе отчетного периода не отображаются отчетные формы.

    Необходимо отключить фильтр отчетных форм, который отображается рядом с полем выбора отчетного периода.


    Шаг 1. 

    Нажать на кнопку с выбором фильтра. 


    Шаг. 2 

    Убрать "галочку" с поля "Фильтр включен".

    Могут ли два пользователя параллельно работать за одной учетной записью?

    Одновременно несколько пользователей работать не могут, заполнять может только один пользователь в системе.

    В данном случае при входе нового пользователя под учетной записью на которой уже произошла авторизация в подсистему произойдет выход из этой учетной записи.

    При авторизации в Сводах не заходит в систему, а возвращает на начальную страницу.

    У пользователя не настроен доступ к СИП Своды. Необходимо направить заявку на предоставление доступа в СТП.

    Оформить заявку на предоставление доступа в СТП можно следующими способами:

    1. По номеру телефона 8-800-301-15-59 (по России)
    2. На электронную почту egisz@stp-egisz.ru
    3. Создать заявку на портале https://support.stp-egisz.ru/

    Форма заявки доступна по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3535



    Как получить доступ к отчетной форме "План реализации передачи направлений на МСЭ посредством РЭМД" ?

    Данная форма отчетности недоступна в сводах по требованию Министерства Здравоохранения. Для сотрудников: информация на портале ОВР о данной отчетной форме будет удалена в ближайшее время.

    2. Технические вопросы

    Как вернуть отчетную форму в состояние «Черновик»?

    Для перевода состояния необходимо проделать следующие шаги:

    1. Выбрать форму и нажать на кнопку «Состояния»;
    2. Выбрать значение «Заполнено»;
    3. Повторно нажать кнопку «Состояния» и выбрать значение «Черновик».

    Как перевести свод в состояние «Проверено»?

    Для перевода состояния необходимо проделать следующие шаги:

    1. Выбрать форму и нажать на кнопку «Состояния»;
    2. Выбрать значение «Заполнено»;
    3. Повторно нажать кнопку «Состояния» и выбрать значение «Проверено».

    Когда заполняются плановые показатели для свода "Сведения об ОРВИ, вкл. грипп"?

    Плановые показатели заполняются в своде один раз с сентября по май каждого года. Каждый под своим ОУЗ с 1 недели заполнения отчета. 

    В остальных сводах плановые показатели блокируются для редактирования и переводить их состояние не требуется, они будут переведены позднее.

    В своде "Сведения об ОРВИ, вкл. грипп" отображаются некорректные показатели.

    Необходимо учитывать, что данная сводная доступна только на уровне РФ и ОУЗ. 

    На уровне РФ собирается сводная, а на уровне ОУЗ вносятся данные в отчетные формы. 

    В случае отображения некорректных показателей на уровне ОУЗ необходимо:

    1. Перевести отчетную форму в статус "Черновик", выбрав форму, нажать кнопку "Состояния";
    2. Внести изменения в показатели, сохранить сведения
    3. Далее повторно нажать на кнопку "Состояния" выбрать статус "Заполнено".

    Если не доступно перевести данную отчетную форму на уровне ОУЗ в состояние "Черновик", значит статус отчетной формы на уровне РФ выше статуса "Черновик".  В данном случае необходимо обратиться к ответственному по заполнению на уровне РФ, чтобы на данном уровне данную отчетную форму перевели в статус "Черновик" для возможности внесения изменений на уровне ОУЗ. 


    В случае отображения некорректных показателей на уровне РФ необходимо проделать следующие шаги, начиная с той формы, в которой вносились изменения (в форме ОУЗ - перезаполнить, пересчитать и сохранить, перевести в состояние "Заполнено"), далее на уровне РФ в данной форме собрать сводную и сохранить данные. 

    Далее проверить внутриформенные и межформенные увязки.

    Далее – перевести состояние формы в статус "Проверено".

    В своде "Сведения об ОРВИ, вкл. грипп" редактируются не все ячейки.

    Для редактирования в своде  "Сведения об ОРВИ, вкл. грипп" доступны только те ячейки, которые обозначены желтым цветом.

    Примечание:

    • Ячейки выделенные желтым цветом обязательны для заполнения. 
    • Ячейки, которые не выделены цветом необязательны для заполнения и заполняются ситуативно.
    • Ячейки выделенные синим цветом не редактируемые. В них происходит автоматический расчет на основании заполненных значений в ячейках выделенным желтым цветом.

    Свод "Ф_ИнтернетАРМ" не отображаются в цепочке СП (структурное подразделение)

    Нужно учитывать следующие нюансы:

    1. В цепочке отображаются не структурные подразделения, а здания, к которым они прикреплены.
    2. Для того, чтобы отображались у здания подразделения, должен быть указан признак «Обособленное подразделение» и вид подразделения ФАП/ФП.
    3. Указан корректный адрес, так как проводится проверка корректности адреса здания внесенного в ФРМО.

    По какому принципу формируются показатели в отчетной форме «ДанныеПодсистемЕГИСЗ» системы Своды?

    В отчетной форме «Данные подсистем ЕГИСЗ» по кнопке «Описание» указаны условия, по которым формируются показатели с учетом критериев согласно «Справочнику настройки входимости», опубликованном на портале по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3419

    При внесении пользователей в Сводах в форму "СМП. Заявки на предоставление доступа" в столбце "Статус" отображается "Не подтверждено". Что это значит?

    Нужно учитывать следующие нюансы:

    1. При внесении пользователей в форму производится проверка личного дела в ФРМР. В случае если личного дела нет или дата окончания личного дела заполнена, она должно быть не меньше чем дата предоставления доступа. Если в нем нет актуальной записи о работе пользователя в организации, в форме будет отображаться «Не подтверждено»;
    2. Срок действия ограничен и на тот момент, когда формируется заявка срок действия прошел;
    3. Если заявка была обработана на следующий день после того как закончился срок хранения личного дела в ФРМР вчерашним числом.

    При сохранении отчетной формы в системе Своды выводится сообщение «Отсутствует хранимая блокировка данных. Форма не сохранена».

    В данном случае это может возникнуть при следующей ситуации:

    1. Отчетная форма заблокирована другим пользователем. Необходимо учитывать, что при переходе в форму появляется информационное сообщение о хранимой блокировке другим пользователем отчетной формы. В таком случае будет возможность заполнить форму, но сохранить ее невозможно. 
    2. В случае некорректного завершения сеанса при работе с отчетной формой может сохранить хранимая блокировка отчетной формы самим пользователем. В данном случае необходимо перезайти в учетную запись, перейти на главную страницу и в правом углу в разделе "Пользователь" выбрать "Мои хранимые блокировки".  Далее выйти из отчетной формы. Важно учитывать, что в данном случае ранее заполненные и несохраненные данные не будут сохранены.

    Форма в сводах заблокирована (запрещено редактирование)

    Нужно учитывать следующие нюансы:

    1. Если в отчетной форме у вышестоящего субъекта уровня ОУЗ или уровня РФ на котором происходит формирование сводного отчета находится статусе выше чем "Черновик" то подведомственным им учреждениям (ФОИВ/ОУЗ/МО) будет недоступно редактирование данных в их отчетных формах.
    2. В один момент времени с формой может работать только один сотрудник, для других пользователей форма будет заблокирована для редактирования, будет доступен только просмотр. Необходимо учитывать, что при переходе в форму появляется информационное сообщение о хранимой блокировке другим пользователем отчетной формы. В таком случае будет возможность заполнить форму, но сохранить ее невозможно. 

    Альфа BI.FAQ

    Вопрос

    Ответ

    1. Общие вопросы

    Как получить доступ к отчетам Альфа Bi?

    Для получения доступа к отчетам Альфа Bi необходимо направить заявку в адрес СТП ЕГИСЗ, руководствуясь Порядком, описанным в Регламенте http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3535 Оформить заявку на предоставление доступа в СТП можно следующими способами:

    1. По номеру телефона 8-800-301-15-59 (по России)

    2. На электронную почту egisz@stp-egisz.ru

    3. Создать заявку на портале https://support.stp-egisz.ru/

    При формировании заявки необходимо учитывать уровень доступа пользователя (РФ/ФОИВ/ОУЗ/МИАЦ/МО), так как существуют ограничения на некоторые отчеты Альфа Bi.

    Сформированную заявку необходимо прислать в двух форматах:

    - подписью ответственного лица предусмотренного Регламентом (глава "II. Порядок предоставления доступа пользователям к СИП") и печатью ответственного учреждения;

    - в формате .doc или .xls.

    Перед отправкой заявки сотруднику рекомендуется осуществить первичную авторизацию, пройдя по ссылке https://bi.egisz.rosminzdrav.ru/, что позволит значительно ускорить процесс настройки учетной записи.

    Могут ли два пользователя параллельно работать за одной учетной записью?

    Одновременно несколько пользователей работать не могут, заполнять может только один пользователь в системе. В данном случае при входе нового пользователя под учетной записью на которой уже произошла авторизация в подсистему произойдет выход из этой учетной записи.

    КУ ТФОМС.FAQ

    Наименование подсистемы

    Что такое КУ ТФОМС? На основании какого НПА создана и действует система?

    Интеграционная подсистема «Концентратор услуг ТФОМС» создана и функционирует на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 5 мая 2018 г. № 555 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения»

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    Как сгенерировать валидный номер полиса ОМС?

    Согласно требованиям к реализации услуги на ЕПГУ к номеру полиса предъявляются следующие требования:
    Должна быть предусмотрена валидация введенного номера по контрольному разряду номера полиса ОМС согласно следующему алгоритму:
    - XXXXXXXXXXXXXXX – номер полиса ОМС
    - К – последний символ шестнадцатиразрядного числа – контрольный разряд номера полиса ОМС, вычисляется арифметически в соответствии с методикой расчета, описанной в международном стандарте ISO/HL7 27931:2009 (алгоритм Mod10):
    а) выбираются нечетные цифры по порядку, начиная справа, не учитывая 16 цифру, в виде числа, и умножается это число на 2.
    б) выбираются четные цифры по порядку, начиная справа, не учитывая 16 цифру, в виде числа, и результат приписывается слева от числа, полученного в пункте а).
    в) складываются все цифры полученного в пункте б) числа.
    г) полученное в пункте в) число вычитается из ближайшего большего или равного числа, кратного 10. В результате получается искомая контрольная цифра.
    Ниже приведены примеры для большей ясности алгоритма:


    ЕНП: 3240957657321092
    а) 91357943 х 2 = 182715886
    б) 0276502182715886
    в) 0+2+7+6+5+0+2+1+8+2+7+1+5+8+8+6=68
    г) 70-68 = 2 – искомая контрольная цифра.

    ЕНП: 8473927382084304
    а) 04087978 х 2 = 8175956
    б) 38232348175956
    в) 3+8+2+3+2+3+4+8+1+7+5+9+5+6 = 66
    г) 70-66 = 4 – искомая контрольная цифра

    Отправили заявление по услуге «Сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости» на тестовом ЕПГУ, но не получили его на стороне ТФОМС

    Рекомендуем проверить, совпадают ли данные, указанные в заявлении с теми данными, которые были указаны в данных для тестирования (ФИО, номер полиса ОМС, период), а также код региона. В случае, если данные различаются, необходимо повторно подать заявление, указав данные, которые направлялись при регистрации в тестовой версии КУ ТФОМС.

    Если данные совпадают, необходимо обратиться в СТП ЕГИСЗ, направив номер заявления на ЕПГУ, которое не дошло до ТФОМС.

    Подключение / Доступы

    Порядок подключения субъектов к КУ ТФОМС

    Согласно регламента подключения субъектов к КУ ТФОМС для получения возможности запуска сервиса "Мое здоровье" на ЕПГУ ("Сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости"), ТФОМС необходимо выполнить следующее:
     1. Зарегистрировать свою ИС в СМЭВ 3;
     2. Получить доступ в тестовом контуре СМЭВ к ВС "Сведения ТФОМС об оказанных медицинских услугах и их стоимости" в качестве Поставщика;
     3. Направить заявку в СТП ЕГИСЗ о готовности к тестированию ИФ посредством тестового ЕПГУ;
     4. Направить заявку в СТП ЕГИСЗ о подключении к КУ ТФОМС в тестовой среде;
     5. Произвести тестирование ИФ в тестовом ЕПГУ;
     6. Получить доступ в продуктивном контуре СМЭВ к ВС "Сведения ТФОМС об оказанных медицинских услугах и их стоимости" в качестве Поставщика;
     7. Направить заявку в СТП ЕГИСЗ о готовности к выходу в продуктивный ЕПГУ;
     8. Направить заявку в СТП ЕГИСЗ о подключении к КУ ТФОМС в продуктивной среде.

    Как получить доступ в тестовом контуре СМЭВ к ВС "Сведения ТФОМС об оказанных медицинских услугах и их стоимости"?

    Предварительно необходимо:

    1.      зарегистрировать тестового пользователя ЕПГУ в тестовой среде ЕСИА;
    2.      заполнить личные данные тестового пользователя в тестовой среде ЕСИА (форма для заполнения представлена в приложении 8А Инструкции). Номер полиса ОМС должен проходить проверку валидации.
    3.      подготовить контрольные примеры для тестирования ВС в тестовой среде СМЭВ 3

    После выполнения данных пунктов необходимо уведомить Минздрав России по электронной почте  egisz@stp-egisz.ru о готовности тестирования, указав следующие сведения:

    •      Наименование субъекта Российской Федерации, в котором расположен участник взаимодействия;
    •      Наименование сервиса(ов), к тестированию которого(ых) готов участник взаимодействия;
    •      Наименование участника взаимодействия;
    •      Наименование ИС участника взаимодействия;
    •      Домен;
    •      Код маршрутизации;
    •      Данные для тестирования ИФ сервиса «Сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости».

    ИПС.FAQ

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    Шаги подключения к подсистемам ЕГИСЗ через ИПС

    Согласно документации "ИПС. Методические материалы по подключению к сервису ИПС", доступного по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/11 структура подключения к ИПС выглядит следующим образом:

    1. Регистрация ИС в тестовой среде ИПС

    2. Публикация веб-службы для ИС в тестовой среде ИПС

    3. Подключение к сервисам ЕГИСЗ в тестовой среде ИПС

    4. Дальнейшая регистрация ИС в других подсистемах ЕГИСЗ в тестовой среде.

    5. Регистрация ИС в промышленной среде ИПС

    6. Публикация веб-службы для ИС в промышленной среде ИПС

    7. Подключение к сервисам ЕГИСЗ в промышленной среде ИПС

    8. Дальнейшая регистрация ИС в других подсистемах ЕГИСЗ в промышленной среде.

    Какой порядок подключения ИС к подсистеме ИПС?

    Для регистрации ИС в тестовой версии ИПС необходимо заполнить заявку, согласно приложению 1.1 документации по интеграции ИС с ИПС.https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/11. Поле .ID ИС при этом не заполняется. Так как данный ID будет выдан после регистрации.

    В рабочей версии ИПС регистрация возможна только тогда, когда ИС пройдет тестовые испытания с федеральными системами, и после чего можно будет проводить публикацию в рабочей версии ИПС. согласно приложению 1.2 документации по интеграции ИС с ИПС https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/11. В поле ID ИС заполняется в соответствии с полученным значением из тестовой среды.

    Заявка должна быть предоставлена в двух форматах: в одном из текстовых форматов *.doc, *.docx, *.rtf или *.odt doc и pdf (с печатью и подписью ответственного лица).

    К заявке необходимо приложить файл сертификата в формате .cer.

    Регистрация В в тестовой версии возможна с самозаверенным сертификатом с алгоритмом подписи RSA, ГОСТ Р 34.10-2001, ГОСТ Р 34.10-2012 с длиной ключа 256 бит или ГОСТ Р 34.10-2012 с длиной ключа 512 бит,

    В рабочей версии – только с квалифицированным сертификатом открытого ключа с алгоритмом ГОСТ Р 34.10-2012 с длиной ключа 256 бит.

    Заявка должна быть предоставлена в двух форматах: doc и pdf (с печатью и подписью ответственного).

    К заявке необходимо приложить файл сертификата в формате .cer.

    Регистрация в тестовой версии возможна с самозаверенным сертификатом с алгоритмом подписи RSA, ГОСТ Р 34.10-2001, ГОСТ Р 34.10-2012 с длиной ключа 256 бит или ГОСТ Р 34.10-2012 с длиной ключа 512 бит, в рабочей версии – только с квалифицированным сертификатом открытого ключа с алгоритмом ГОСТ Р 34.10-2012 с длиной ключа 256 бит.

    Скольким пользователям можно предоставлять доступ с ролью "Администратор регионального уровня" в ИПС?

    Только двум пользователям на 1 регион.

    В ИПС есть доступ только у администраторов региональных систем.

    Для остальных пользователей взаимодействие с ИПС происходит через направление заявок и консультаций в СТП ЕГИСЗ.

    Каким пользователям предоставляется доступ с ролью "Администратор регионального уровня" в ИПС?

    Доступ предоставляется только сотрудникам ОУЗ (с печатью МЗ РФ данного региона) согласно документации https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3619

    С каких адресов идут запросы для корректировки работоспособности сервиса?

    Для успешной интеграции с ИПС, необходимо открыть доступ к тестовому контуру  https://ips.test.egisz.rosminzdrav.ru (ip 193.228.110.141)  портам 443, 80 / к промышленной среде (ip 193.228.110.141) портам 443, 80 Несмотря на реальный IP ips.test 194.0.219.77, сообщения будут приходить от IPS с IP 194.0.219.64. Просьба проверить и при необходимости прописать доступ с данного IP или подсети 194.0.219.0/24 в целом, если IP изменится по какой-либо причине. К промышленной среде https://ips.rosminzdrav.ru/ (IP 46.61.237.39./ ЗСПД)и портов 443, 80.
    Пример запроса ИПС и корректного ответа сервиса обратного вызова представлен в пункте 3.3 документации по подключению ИС к ИПС. Ссылку на документацию прилагаем: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/11

    Какой порядок действий по добавлению ИС в справочник НСИ "Иные информационные системы, подключенные к ЕГИСЗ?

    Порядок подключения Иной ИС к системам ЕГИСЗ изложен в Постановлении Правительства РФ от 12 апреля 2018 г. N 447 "Об утверждении Правил взаимодействия иных информационных систем, предназначенных для сбора, хранения, обработки и предоставления информации, касающейся деятельности медицинских организаций и предоставляемых ими услуг, с информационными системами в сфере здравоохранения и медицинскими организациями".
    Согласно п.8 Постановления, первым шагом является:
    Для подключения иной информационной системы к единой системе оператор иной информационной системы представляет в Министерство здравоохранения Российской Федерации в порядке, установленном настоящими Правилами, заявку на подключение иной информационной системы к единой системе.
    Форма заявки утверждена приказом Минздрава России от 21.02.2019 N 79н:
    «Заявка на подключение информационной системы, предназначенной для сбора, хранения, обработки и предоставления информации, касающейся деятельности медицинских организаций и предоставляемых ими услуг, к единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения».
    К заявке на подключение иной информационной системы к единой системе прилагаются документы согласно п.11 данного постановления.
    Далее заявка будет рассмотрена Минздравом России и, в случае ее корректности, она будет передана на утверждение на правительственную комиссию.

    Сколько сертификатов может быть закреплено для одной системы в ИПС?

    Количество хранящихся сертфикатов для одной ИС в ИПС может быть не ограничено.

    Можно ли регистрировать самоподписанные сертификаты RSA в проме ИПС?

    Если планируется взаимодействие с REST-сервисами, например ковид / вакцина.

    На данный момент все RSA-сертификаты самоподписанные, УЦ больше не выпускают сертификаты с алгоритмом подписи RSA.

    Как можно самостоятельно сгенерировать сертификат открытого ключа с алгоритмом подписи RSA?

    Чтобы создать закрытый ключ RSA с помощью OpenSSL, достаточно одной строки:

    openssl genrsa -out rsaprivkey.pem 2048

    Это команда генерирует закрытый ключ PEM и сохраняет его в файле rsaprivkey.pem. В нашем примере создается ключ размером 2048 бит, который подойдет почти для всех ситуаций. Полученный ключ необходимо хранить в секрете, поскольку он используется для входа в систему и расшифровки данных.

    Для некоторых реализаций, в частности на базе Java, может потребоваться ключ в формате DER или PKCS8, который можно создать с помощью следующих дополнительных шагов:

    1. openssl rsa -in rsaprivkey.pem -pubout -outform DER -out rsapubkey.der
    2. openssl pkcs8 -topk8 -inform PEM -outform DER -in rsaprivkey.pem -out rsaprivkey.der -nocrypt

    На шаге 1 генерируется открытый ключ в формате DER.

    На шаге 2 генерируется закрытый ключ в форматах pkcs8 и DER. После того как файлы rsapubkey.der и rsaprivkey.der будут созданы, ими можно пользоваться.

    Что делать, если срок действия сертификата истек?

    Для того чтобы добавить/изменить сертификат, необходимо прислать заявку по форме, размещенной в приложении П.1.7 документа "ИПС. Методические материалы по подключению к сервису ИПС", доступного по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/11

    -Заявка должна быть предоставлена в двух форматах: в одном из текстовых форматов *.doc, *.docx, *.rtf или *.odt doc и pdf (с печатью и подписью ответственного лица).

    -Также к заявке необходимо приложить файл сертификата в формате *cer - Сертификат должен быть закодирован в формате base64. )

    Как получилось, что на запросы от ИС постоянно начали возвращаться ошибки "Доступ запрещен"?

    В случае, если доля всех отправленных запросов от системы региона на один сервис возвращаются с ошибкой и составляет 30% или более, осуществляется временная блокировка доступа к сервису для данной ИС до устранения проблемы на Вашей стороне.

    Просьба устранить проблему и в ответном письме сообщить об этом, для разблокирования системы. 

    Какое время жизни запроса в журналах ИПС?

    На текущий момент время жизни запросов и ответов типа «SOAP» в журналах ИПС для тестовой среды составляет 3 дня, для промышленной среды - 3 дня.

    На текущий момент время жизни запросов и ответов типа «REST» в журналах ИПС для тестовой среды составляет 1 день, для промышленной среды - 1 день.

    Какие документы необходимо прикрепить для регистрации ИС в ИПС?

    Заявку на регистрацию ИС необходимо присылать в двух форматах:
    - скан-копию с печатью организации и подписью ответственного лица;
    - в формате .docx.
    Также необходимо предоставить сертификат открытого ключа в формате .cer

    Что необходимо вносить в блок "Наименование и идентификатор веб-службы" в заявке на подключение к сервису, опубликованного в ИПС? 

    Для успешного предоставления доступа к сервису и использования действий, описанных в wsdl-схеме, необходимо в указанном столбце вставить идентификатор сервиса подсистем ЕГИСЗ, к которому в дальнейшем будет происходить обращение, либо прямой адрес веб-службы (http://ips.rosminzdrav.ru/Идентификатор). Данные идентификаторы можно найти в материалах, размещенных на сайтепортале оперативного взаимодействия, в разделе системы, с которой необходимо проводить взаимодействие.
     

    Форма заявки 1.3/1.4. Что необходимо вносить в блок «Наименование и идентификатор ИС-поставщика веб-службы»?

    В данном поле указывается наименование и ID Вашей ИС, которая была опубликована в системе ИПС. Так как данный сервис и служба будут опубликованы в рамках Вашей ИС, доступ у ИС к службе будет по умолчанию.

    Форма заявки 1.5/1.6. Что необходимо вносить в блок «Наименование и идентификатор ИС-поставщика веб-службы» и «Наименование и идентификатор ИС-клиента веб-службы»?

    В поле «Наименование и идентификатор ИС-поставщика веб-службы» - вносится информация о системеы ЕГИСЗ, с которой будет проводиться взаимодействие. Данные берутся из раздела «Материалы» на сайтепортале оперативного взаимодействия: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials

    В поле «Наименование и идентификатор ИС-клиента веб-службы» - вносится информация по Вашей ИС:, ID и наименование.

    При каких условиях происходит успешное взаимодействие с сервисом ФРЛЛО?

    Для взаимодействия с ФРЛЛО, идентификатор ИС в тестовой и промышленной среде ИПС должен быть единым.
    В случае, если они различаются, необходимо направить заявку на изменение идентификатора ИС по форме, размещенной в приложении П.1.7 документа "ИПС. Методические материалы по подключению к сервису ИПС", доступного по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/11
    Заявка должна быть предоставлена в двух форматах: doc и pdf (с печатью и подписью ответственного).

    Также после изменения идентификатора, необходимо скорректировать идентификатор ИС в других подсистемах ЕГИСЗ, в которых она зарегистрирована.

    Описания ошибок GW

    Код ошибки и рекомендуемые действия можно найти в ПРИЛОЖЕНИИ 4. Описание ошибок в документации "ИПС. Методические материалы по подключению к сервису ИПС", по ссылке https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/11

    Как корректно указывать теги "To" и "ReplyTo"?

    Корректный вид тегов (1) "To" и (2) "ReplyTo" (тестовая\рабочая):

    https://ips.test.egisz.rosminzdrav.ru/******** \ https://ips.rosminzdrav.ru/********

    В случае (1) указывается ID службы одной из систем ЕГИСЗ, а в случае (2) указывается ID службы, опубликованной в рамках Вашей ИС.

    Что делать, если при обращении к сервисам ИПС в синхронном ответе возникает ошибка GW-011: IP-адрес не в белом списке доступа?

    Формируемый запрос подписывается сертификатом, отличным от зарегистрированного в ИПС для данной ИС. В связи с этим необходимо сравнить сертификат из блока BinarySecurityToken с сертификатом, зарегистрированным на стороне ИПС.

    Возможные причины: используемый в запросе сертификат отличен от загруженного в ИПС, либо запрос вовсе не подписан сертификатом.

    Что делать, если при обращении к сервисам ИПС в синхронном ответе возникает ошибка GW-048: IP-адрес не в белом списке доступа?

    Необходимо указать, при взаимодействии с каким сервисом и в какой среде ИПС возникает данная ошибка - наименование и идентификатор сервиса подсистем ЕГИСЗ. Рекомендуем предоставить полный лог запроса с ошибкой.

    РЭМД.FAQ

    Наименование подсистемы/компонента

    РЭМД

    Федеральный реестр электронных медицинских документов

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы 

    1

    Заявка на предоставление доступа МО к ИС (ГИС).Как подключить новую медицинскую или фармацевтическую организацию для возможности отправки СЭМД в РЭМД?

    Для подключения новых МО к ИС, необходимо направить заявку в СТП ЕГИСЗ (egisz@stp-egisz.ru) на подключение МО к ИС в РЭМД по форме, приведенной в Приложение А материала "Порядок подключения к РЭМД", расположенного по ссылке на портале https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/1879Заявка в обязательном порядке подается в двух форматах – docx и pdf, при этом заявка в формате pdf должна содержать подпись и расшифровку подписи уполномоченного лица:
    - органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения (для регистрации ИС субъекта РФ);
    - организации (для регистрации ИС медицинской организации или иной информационной системы).

    Подпись должна быть подтверждена печатью органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения/печатью организации соответственно.Важно: МО, подведомственные органу исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения, подключаются к РЭМД только через Государственную информационную систему (ГИС субъекта).В случае подключения частных и федеральных МО к ГИС заявка заполняется как со стороны владельца ИС, так и со стороны МО (тем самым подтверждая готовность передавать данные через указанную ИС).

    2

    Заявка на предоставление доступа пользователю

    Для возможности просмотра сведений об ЭМД, зарегистрированных в РЭМД, необходимо направить заявку в СТП ЕГИСЗ (egisz@stp-egisz.ru) на добавление пользователей по форме, приведенной в Приложении Б материала "Порядок подключения к РЭМД" https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/1879 .Ролевая модель web-интерфейса РЭМД представлена в Приложение В.Заявка в обязательном порядке подается в двух форматах – docx и pdf, при этом заявка в формате pdf должна содержать подпись и расшифровку подписи ответственного лица:
    - органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения (для предоставления ролей «Администратор регионального уровня», «Администратор ИС» для ИС субъекта РФ);
    - организации (для предоставления роли «Администратор медицинской организации», «Администратор ИС» для ИС медицинской организации).

    Подпись должна быть подтверждена печатью органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения/печатью организации соответственно.Доступ с ролью «Администратор регионального уровня» предоставляется только работникам органа исполнительной власти в сфере здравоохранения субъекта Российской Федерации, Медицинских информационно-аналитических центров.

    3

    Заявка на регистрацию ИС (ГИС) в тестовой среде РЭМД

    Для организации взаимодействия ИС с РЭМД необходимо организовать подключение ИС к тестовой, а затем к промышленной среде РЭМД.
    Подключение Медицинской Информационной Системы к промышленной среде РЭМД осуществляется после регистрации в тестовой среде:Порядок и шаги по подключению к тестовой среде РЭМД:
    a. Регистрация ИС в тестовой среде ИПС;
    b. Регистрация сервисов ИС в тестовой среде ИПС;
    c. Регистрация ИС в тестовой среде РЭМД;
    d. Проведение контрольных испытаний;
    e. Формирование отчета о проведении контрольных испытаний;Для регистрации ИС в тестовой среде РЭМД необходимо направить заявку в СТП ЕГИСЗ (egisz@stp-egisz.ru) на регистрацию ИС в РЭМД по форме, приведенной в Приложение А материала "Порядок подключения к РЭМД" https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/1879 , содержащую:
    - сведения об организации, эксплуатирующей ИС;
    - сведения о подключаемой ИС.Заявка в обязательном порядке подается в двух форматах – docx и pdf, при этом заявка в формате pdf должна содержать подпись и расшифровку подписи уполномоченного лица:
    - органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения (для регистрации государственной информационной системы в сфере здравоохранения субъекта Российской Федерации);
    - руководителя организации (для регистрации ИС медицинской информационной системы медицинской организации / иной информационной системы).

    Подпись должна быть подтверждена печатью органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения/печатью организации соответственно.

    4

    Заявка на регистрацию ИС (ГИС) в промышленной среде РЭМД

    Для регистрации ИС в промышленной среде РЭМД необходимо направить заявку в СТП ЕГИСЗ (egisz@stp-egisz.ru) на регистрацию ИС в РЭМД по форме, приведенной в Приложение материала "Порядок подключения к РЭМД" https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/1879 , содержащую:
    - сведения об организации, эксплуатирующей ИС;
    - сведения о подключаемой ИС;
    - перечень медицинских организаций, которые необходимо ассоциировать с ИС с указанием ведомственной принадлежности. Заявка в обязательном порядке подается в двух форматах – docx и pdf, при этом заявка в формате pdf должна содержать подпись и расшифровку подписи уполномоченного лица:
    - органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения (для регистрации государственной информационной системы в сфере здравоохранения субъекта Российской Федерации);
    - организации (для регистрации ИС медицинской информационной системы медицинской организации / иной информационной системы).Подпись должна быть подтверждена печатью органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения/печатью организации, соответственно. СТП ЕГИСЗ течение 3 (трех) рабочих дней выполняет регистрацию ИС и предоставляет идентификатор ИС, присвоенный ей в промышленной среде РЭМД. Важно! В случае изменения реквизитов ИС (наименования, вендор, оператора и т.п.) необходимо предоставить актуальную заявку (Приложение А).

    5

    В РЭМД был зарегистрирован некорректный документ или дубль. Каким образом можно признать его неактуальным в БД РЭМД?

    Физическое удаление ЭМД в БД РЭМД не производится, СТП ЕГИСЗ может произвести изменение признака актуальности ЭМД в РЭМД. Для изменение признака актуальности некорректно загруженных сведений об ЭМД в БД РЭМД необходимо от ОУЗ оформить заявку в СТП ЕГИСЗ (egisz@stp-egisz.ru) в соответствии с Порядком признания ЭМД неактуальным в ЕГИСЗ (https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4547)

    6

    Сервис ГИС/МИС: для чего нужен, где найти требования к сервису?

    На сервис ГИС/МИС РЭМД будет направлять результаты регистрации сведений об ЭМД, а также запросы на получение ЭМД из электронного архива ГИС/МИС. Требования к сервису ГИС/МИС указаны в разделе 2 (Описание требований к ИС) документа «Порядок подключения к РЭМД» (http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/1879)

    7

    Допускается ли использование тестовых сертификатов ЭП для подписи врача или медицинской организации (МО)?

    Для отладки разработок в тестовой среде допускается формирование электронных подписей неквалифицированными сертификатами ЭП. Инструкция по использованию тестовых сертификатов описана в разделе 5.1 документа «РЭМД. Описание интеграционных профилей» http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/1879

    8

    Какие виды документов необходимо регистрировать в подсистеме РЭМД?

    Список видов документов, обязательных для регистрации в подсистеме РЭМД представлен в справочнике 1.2.643.5.1.13.13.11.1520 «Электронные медицинские документы».

    Правила подписи документов пользователями описаны в справочнике 1.2.643.5.1.13.13.99.2.42 «РЭМД. Правила подписи электронных медицинских документов».

    9

    Для каждого вида документов обязательна подпись МО?

    Необходимость подписи документа ЭЦП МО указана в справочнике 1.2.643.5.1.13.13.11.1520 «Электронные медицинские документы» для каждого вида документов.

    10

    При отправке запроса на регистрацию документа возникает ошибка NO_DOCUMENT_KIND_ON_DATE, хотя документ этого вида является актуальным на сегодняшний день. С чем связана ошибка?

    На момент даты, указанной в тэге creationDate в запросе на регистрацию документа, данный вид документа не являлся актуальным. Актуальные виды документов представлены в справочнике 1.2.643.5.1.13.13.11.1520 «Электронные медицинские документы». Просим обращать внимание на дату обновления версий справочника, так как со сменой версии могут добавляться/исключаться виды документов.

    11

    Документы каких форматов допустимо регистрировать в РЭМД?

    Перечень допустимых форматов файлов документов в электронном виде, регистрируемых в РЭМД, представлен согласно справочнику «РЭМД. Форматы файлов электронных медицинских документов», OID 1.2.643.5.1.13.13.99.2.40.

    Формат файла документа должен быть допустимым для регистрируемого вида документа согласно справочнику 1.2.643.5.1.13.13.11.1520 «Электронные медицинские документы»

    12

    Нами получено письмо от Минздрава со следующей информацией: С 1 сентября 2023 года будет необходимо передавать соответствующие СЭМД (194) Медицинское заключение по результатам предварительного (периодического) медицинского осмотра (обследования) в подсистему «Реестр электронных медицинских документов «ЕГИСЗ. Как нам это сделать? Как нам получить доступ к системе ЭЛМК? 

    Если вас интересует вопрос о передаче в составе СЭМД сведений, указанных в п.4 Приложения 2, Приказа Минздрава РФ от 18.02.2022 N 90Н "Об утверждении формы, порядка ведения отчетности, учета и выдачи работникам личных медицинских книжек, в том числе в форме электронного документа", то сообщаем, что вашей медицинской организации необходимо произвести подключение к ГИСЗ Субъекта РФ, в котором вы ведете деятельность, для этого Вам следует обратиться в ОУЗ вашего Субъекта РФ (Орган исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющий функции в области здравоохранения).
    Либо вы можете произвести подключение к иной информационной системе (например, Иная ИС. ИСПДН «ЭлНетМед») и производить передачу и регистрацию СЭМД посредством данных медицинских информационных систем (см. справочник https://nsi.rosminzdrav.ru/dictionaries/1.2.643.5.1.13.13.99.2.112/passport/6.20)Организация должна быть внесена в ФРМО. 

    13

    В новостях проходит информация о введении электронных рецептов.   В каком разделе находятся Рецепты, как подключиться? Мы аптека, как нам выписывать электронные рецепты? Как подключиться к системе выдачи электронных рецептов? 

    Выпуск СЭМД на лекарственные препараты запланирован на октябрь 2023 года (для пилотных регионов), рецепты должны формироваться в ГИС/МИС/ИС поставщика, регистрироваться в РЭМД. Для пилотных регионов рецепты будут доступны через ЕПГУ. 

    РМО.FAQ

    Наименование подсистемы

    НР

    Подсистема ведения специализированных регистров пациентов по отдельным нозологиям и категориям граждан, мониторинга организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи и санаторно-курортного лечения

    Наименование компонента

    РМО

    Компонент «Федеральный реестр документов, содержащий сведения о результатах медицинского освидетельствования на наличие медицинских противопоказаний к владению оружием»

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    1. Формирование медицинского документа

    1.1

    Кто формирует «Медицинское заключение об отсутствии в организме наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов» в федеральном реестре документов, содержащем сведения о результатах медицинского освидетельствования, который ведется в единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения? Наркологический диспансер или медицинская организация (поликлиника), которая формирует «Медицинское заключения об отсутствии медицинских противопоказаний к владению оружием», в которую обратился гражданин на получение справки ?

    Для выдачи справки «Медицинское заключение об отсутствии медицинских противопоказаний к владению оружием» необходимо наличие справки «Медицинское заключение об отсутствии в организме человека наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов», оба документа формируются в электронном виде и сведения об указанных документах передаются посредством федерального реестра документов, содержащего сведения о результатах медицинского освидетельствования ЕГИСЗ, в информационную систему Росгвардии.
    Справка Медицинское заключение об отсутствии в организме человека наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов» формируется в наркологическом диспансере, также может формироваться в медицинской организации (поликлинического профиля), формирующей «Медицинское заключения об отсутствии медицинских противопоказаний к владению оружием», в случае наличия лицензии на соответствующий кабинет нарколога-психиатра.

    1.2

    Можно удалить, отредактировать признать неактуальным документ в случае неверного ввода данных?

    Документ может удалить только автор документа, если он находится в статусе «Черновик».

    Изменение документа возможно в случае:

    - Если документ находится в статусе «На подписании»: медицинский работник, указанный в качестве заверителя, может отказать в подписании документа, тогда автор документа может вернуть документ в статус черновик и изменить/удалить данные.

    - Если документ находится в статусе «Отказ/ошибка в регистрации в РЭМД», то автор документа может вернуть его в статус «Черновик» и удалить/изменить данные.

    Если документ находится в статусе «Зарегистрирован в РЭМД», то изменить документ не получится.

    • Для изменения признака актуальности некорректно загруженных сведений об ЭМД в БД РЭМД необходимо от ОУЗ оформить заявку в СТП ЕГИСЗ (egisz@stp-egisz.ru) в соответствии с Порядком признания ЭМД неактуальным в ЕГИСЗ (https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4547)

    1.3

    Можно ли редактировать один СЭМД под разными учетными записями (медицинские работники)?

    Нет, документ может редактировать только автор документа.

    1.4

    В «Источнике оплаты» указывается ИНН пациента или медицинской организации?

    В Разделе «Источник оплаты» указывается ИНН пациента, но Раздел «Источник оплаты» необязательный для заполнения.

    В случае заполнения поля «ИНН» можно выбрать из выпадающего списка «Данные отсутствуют» или указать причину отсутствия информации как «другое».

    1.5

    Оплата может быть за счет ОМС?

    Медицинское освидетельствование на наличие медицинских противопоказаний к владению оружием осуществляется за счет средств граждан. (Федеральный закон от 13.12.1996 №150-ФЗ «Об оружии»)

    1.6

    Как присваивается Уникальный идентификатор документа?

    В поле «Уникальный идентификатор документа» должен быть внесен уникальный идентификатор документа в медицинской информационной системе.

    В случае, если информация об уникальном идентификаторе документа отсутствует, Вам необходимо ставить флаг «Данные отсутствуют» и указывать причину «Неизвестно» или «Нет информации».

    1.7

    Как и куда вводится результат химико-токсикологической лаборатории?

    При создании медицинского заключения об отсутствии в организме наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов на вкладке «Связанные документы» необходимо указать серию и номер справки о результатах химико-токсикологических исследований. Заключение по результатам исследования подтянется автоматически. Иные данные для формирования документа не требуются.
    Также можно указать, что справка имеется (в случае наличия справки в виде бумажного документа).

    1.8

    Откуда брать номер и серию документа?

    Серия и номер документа заполняется в соответствие с внутренним производственным журналом ведения этих документов в бумажном виде, если таковой имеется.

    Данный вопрос регламентируется на уровне субъекта Российской Федерации.

    1.9

    Какой порядок внесения структурированного электронного документа формы 002 и 003? Сначала медицинские организации вносит данные человека, потом наркология? Или процессы параллельны и независимы?

    Для медицинского заключения об отсутствии медицинских противопоказаний к владению оружием необходимо в связанных документах указать медицинское заключение об отсутствии в организме наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов, таким образом в первую очередь формируется медицинское заключение об отсутствии в организме наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов.

    1.10

    Форма для редактирования доступна только создавшему документ. Каким образом нарколог с другой организации может заполнить свое заключение в нашем документе?

    Автор документа вносит данные об осмотре другими специалистами во вкладке «Связанные документы» указывается наличие данных документов, медицинское заключение об отсутствии в организме наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов формируется отдельным документом.

    1.11

    У нас статус стоит документа "Зарегистрирован в РЭМД", но  Росгвардия не видит этот документ

    Необходимо написать заявку в СТП ЕГИСЗ по адресу egisz@stp-egisz.ru, с указанием реестрового номера документа РЭМД ЕГИСЗ и СНИЛС пациента.

    2. Подписание медицинского документа

    2.1

    Подписать от организации может любой сотрудник МО?

    Документ подписывается двумя подписями:

    • первая подпись сотрудника сформировавшего документ (СЭМД);
    • вторая подпись руководителя медицинской организации с ролью «Медицинский работник» в РМО ЕГИСЗ ЕГИСЗ, который указан в документе в качестве заверяющего.

    В интерфейсе РМО ЕГИСЗ производится проверка СЭМД, оформленных и подписанных с помощью электронной подписи медицинским сотрудником.

    Если все корректно, то Руководитель организации подписывает СЭМД с помощью своей электронной подписи, содержащей ОГРН медицинской организации, и документ автоматически направляется на регистрацию в РЭМД ЕГИСЗ с последующей автоматической передачей в Росгвардию.

    Если документ некорректен, то Руководитель отказывает в подписании СЭМД.

    2.2

    Почему Руководитель МО с доступом Администратор МО не может подписать документ?

    Для подписания документа необходима роль «Медицинский работник».

    Сотрудник медицинской организации с ролью «Администратор МО» создается для контролирования процесса формирования СЭМД в РМО ЕГИСЗ и ведения отчетности. Подписывать документ он не может.

    2.3

    Один специалист может дважды подписать?

    Да, если он указан в документе в качестве автора и заверяющего документ.

    Главное, чтобы в подписи МО был указан ОГРН.

    2.4

    Может ли вносить сведения лаборант, а заверять главный врач?

    Автором является медицинский работник медицинской организации субъекта Российской Федерации с ролью «Медицинский работник», должность которого соответствует справочнику «РЭМД. Правила подписи электронных медицинских документов» для создаваемого документа.

    В интерфейсе РМО ЕГИСЗ ответственный работник медицинской организации  вводит данные, формирует и подписывает с помощью электронной подписи СЭМД «Медицинское заключение об отсутствии медицинских противопоказаний к владению оружием» и СЭМД «Медицинское заключение об отсутствии в организме человека наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов».

    Затем руководитель медицинской организации субъекта Российской Федерации с ролью «Медицинский работник» в интерфейсе РМО ЕГИСЗ проверяет оформленные и подписанные с помощью электронной подписи медицинским сотрудником СЭМД. Если все корректно, то руководитель организации подписывает СЭМД с помощью своей электронной подписи и документ автоматически направляется на регистрацию в РЭМД ЕГИСЗ с последующей автоматической передачей в Росгвардию.

    Если документ некорректен, то руководитель отказывает в подписании СЭМД.

    2.5

    Пользователь РМО ЕГИСЗ и владелец ключа , которым осуществляется подпись должны быть одним и тем же лицом?

    Да. При регистрации документа РЭМД ЕГИСЗ будет проверять соответствие ФИО врача, создавшего документ, и ФИО в подписи.

    2.6

    При выборе заверителя указана не та должность

    Если пользователь имеет несколько должностей, то:
    1. Нужно выбрать заверителя, несмотря на то, что при выборе указана не та должность врача;
    2. Выбранные данные подставляются в документ, в том числе и должность;
    3. Пользователь по заверителю может менять должность в поле "должность".

    2.7

    Где лучше получить электронную подпись (ЭП?)

    ЭП должна соответствовать требованиям РЭМД ЕГИСЗ. Подойдет сертификат, выданный любым аккредитованным удостоверяющим центром. 

    2.8

    При подписании возникла ошибка «В сертификате подписи отсутствует ОГРН»

    ОГРН в подписи заверяющего обязателен. Необходимо выбрать заверяющим сотрудника, подпись которого содержит ОГРН 

    3. Доступ

    3.1

    Как получить доступ?

    На портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ размещена инструкция по подключению к РМО ЕГИСЗ - https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4405

    3.1.1

    Возможно ли одному сотруднику предоставить две и более пользовательские роли. Например, «Медицинский работник» , «Администратор МО» и "Пользователь МО"?

    Да.

    3.2

    Есть ли у пользователя с ролью «Администратор МО» право подписание сведений в РМО?

    Сотрудник медицинской организации с ролью «Администратор МО» создается только для контролирования процесса формирования СЭМД в РМО ЕГИСЗ и ведения отчетности. Подписывать сведения он не сможет.

    3.3

    Возможна ли работа сотрудника в нескольких медицинских организациях.

    Работа в нескольких МО возможна. От каждой МО необходимо подать заявку на предоставление доступа в Сводах ЕГИСЗ. Наличие открытого личного дела в ФРМР ЕГИСЗ обязательно в каждой МО.

    3.4

    Может ли не медработник быть Администратором МО?

    Нет, так как у пользователя должно быть открытое личное дело в ФРМР ЕГИСЗ.

    3.5

    Как получить доступ?

    Инструкция  на предоставление доступа размещена на портале оперативного взаимодействия: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4405

    3.6

    Инструкция по работе с компонентом РМО ЕГИСЗ

    Руководства пользователей по работе в РМО ЕГИСЗ размещены на портале оперативного взаимодействия по адресу https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4063

    3.7

    Доступ для частных МО.

    По Федеральному закону N 150-ФЗ "Об оружии" медицинское освидетельствование проводится медицинскими организациями государственной и муниципальной систем здравоохранения, имеющими лицензию на осуществление данного вида услуг.

    Доступ частным МО не предоставляется.

    3.8

    Доступ для ФОИВ

    Сведения по сотрудникам МО, которые будут работать в системе РМО, должны вносить ответственные представители ОИВ субъектов РФ в сфере охраны здоровья, ФОИВ в Своды в форму "РМО. Заявки на предоставление доступа" (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru). Инструкция по подключению к Реестру медицинских освидетельствований размещена по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4405 

    3.9

    Кто может аннулировать заключения?

    Для доступа к функционалу аннулирования необходимо получить роль "Пользователь МО". Наличие нескольких ролей у пользователя допустимо.

    4. Общие вопросы

    4.1 

    Пациенты просят выписку из реестра. Возможно ли ее формировать непосредственно в РМО ЕГИСЗ?

    Выписка доступна по кнопке "Просмотр" в документе. Если необходимо распечатать, то можно воспользоваться комбинацией клавиш ctrl+P.

    4.2

    Выгружаются ли документы из МИС или ГИС субъекта РФ в РМО ЕГИСЗ?

    Выгружаются из МИС или ГИС субъекта РФ в РЭМД ЕГИСЗ, а затем поступают из РЭМД ЕГИСЗ в РМО ЕГИСЗ.

    4.3

    Как узнать причину отказа в регистрации документа в РЭМД ЕГИСЗ?

    Причина отказа указана в карточке документа (СЭМД) на информационном баннере под заголовком документа.

    4.4

    Как ознакомиться с перечнем ошибок и способами их исправления?

    Перечень ошибок размещен в руководстве пользователя на портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ (по ссылке:

    https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4063)

    4.5

    У МО нет лицензии, можем выдавать только справки от психиатра, каким образом в РМО ЕГИСЗ можем внести осмотр психиатра?

    Никак, справки нужно выдавать пациенту, чтобы он смог предоставить его в МО, которая вносит данные в РМО ЕГИСЗ.

    4.6

    Будет ли справка после регистрации передана в личный кабинет на Госуслугах?

    Нет, сведения о справках по формам 002-у и 003-у передаются в Росгвардию, передача в личный кабинет на ЕПГУ не предусмотрена.

    4.7

    Можно ли изменить дату выдачи документа, чтобы она отличалась от текущей?

    Можно. Дата выдачи может быть раньше текущей даты.

    4.8

    Расскажите подробнее про патопсихологическое тестирование. В каком разделе реестра оно вносится?

    На вкладке «Связанные документы» в последней справке «Медицинская справка (заключение)», где в поле «Заключение» указано «Справка по результатам осмотра (психиатр): выявлено отсутствие медицинских противопоказаний к владению оружием» вводятся данные по результатам заключения психолога, сделанного по результатам патопсихологического тестирования.

    4.9

    Какую серию и номер присваивать медицинскому документу в РМО ЕГИСЗ, в случае если ХТИ проводилось в медицинской организации отличной от формирующей медицинское заключение по форме 002-у?

    На вкладке «Сведения о документе» необходимо указать серию и номер создаваемого вами заключения, а на вкладке «Связанные документы» следует указать серию и номер справки о результатах ХТИ, где оно проводилось.

    4.10

    При заполнении документа Медицинское заключение об отсутствии медицинских противопоказаний к владению оружием в МО2, в Связанных документах нужно внести "Медицинское заключение об отсутствии в организме наркотических средств, психотропных веществ", которое выдаёт другое МО1.

    Каким образом данное заключение внести в Связанные документы в МО2?

    При заполнении документа Медицинское заключение об отсутствии медицинских противопоказаний к владению оружием, МО2 необходимо в разделе «Связанные документы» указать сведения о Медицинском заключении об отсутствии в организме наркотических средств, психотропных веществ, выданном в МО1, заполнив в разделе Связанные документы следующие поля: Вид медицинского документа, Серия документа , Номер документа и Дата выдачи документа. Соответствующие сведения МО2 необходимо получить у учреждения или у гражданина, обратившегося за получением услуги.

    4.11

    Если в организации нет лицензии, а есть уведомление Роспотребнадзора, пройдет ли документ?

    Работа без лицензии будет являться нарушением со стороны медицинской организации.

    4.12

    Каким образом можно связать уже выгруженные документы другими мед. организациями с документами в нашей МО?

    Такой возможности нет.

    4.13

    Могут ли выдавать справки медицинские организации ФСИН, УВД, Железнодорожных больниц?

    Медицинское освидетельствование проводится медицинскими организациями государственной и муниципальной систем здравоохранения, имеющими лицензию на осуществление данного вида услуг

    4.14

    Могут ли выдавать справки медицинские организации, подведомственные  ФСИН, МВД и др организации?

    Медицинское освидетельствование проводится медицинскими организациями государственной и муниципальной систем здравоохранения, имеющими лицензию на осуществление данного вида услуг

    4.15

    Как подтянуть справки от нарколога, психиатра и на содержание веществ, если они есть в электронном виде?

    Такой возможности нет.

    4.16

    Почему нельзя заверить подписью юр. лица без ФИО, если брать бумажную форму, то там нет второй подписи, а только печать МО?

    В соответствии с НПА в формируемом СЭМД выбирается подписант с ФИО, должностью и медицинской организацией, поэтому при подписании сведения электронной подписи должны соответствовать выбранному сотруднику для подписи.

    4.17

    При создании записи для пациента с двойной фамилией, не дает сохранить, пишет неверный формат.

    Двойную фамилию позволяет вводить. В данном случае требуется передать информацию в СТП с данными о вводе.

    4.18

    Есть ли возможность формировать документы в РМО ЕГИСЗ по частям?

    В РМО ЕГИСЗ реализована возможность формирования документов по разделам.

    После заполнения данных раздела документ можно сохранить и закрыть, а в дальнейшем вернуться для продолжения заполнения.

    Если перешли в раздел и начали его заполнять, то необходимо либо полностью заполнить данные раздела и сохранить, либо закрыть, а затем вернуться и заполнить.

    4.20

    Если медицинские заключения по форме 002 и 003 формируются и отправляются в РЭМД из ГИСЗ  , нужно ли вносить информацию РМО?

    Нет, не требуется. Внесение информации в РМО производится теми медицинскими организациями, у которых отсутствует готовность МИС для передачи медицинских заключений.

    ФНСИ.FAQ

    Вопрос

    Ответ

    1. Общие вопросы

    1.1

    К кому обращаться по поводу наполнения справочника?

    В случае возникновения вопросов/предложений по наполнения справочников, необходимо обратиться в Уполномоченную организацию. Обращение можно оставить через интерфейс сайта https://nsi.rosminzdrav.ru/ автоматически.Для этого в правом верхнем углу сайта https://nsi.rosminzdrav.ru/ необходимо нажать «Войти» и авторизоваться через Госуслуги. После ввода данных появится возможность выбрать пункт «Запрос». В открывшейся форме необходимо заполнить «Тему запроса», указать «Организацию, от лица которой обращается пользователь» и выбрать из списка справочник который необходимо обновить. Для выбора справочника из списка необходимо ввести его название или OID.  Далее в поле «Текст сообщения» необходимо описать, что требуется сделать со справочником и с какой целью.

    1.2

    Как узнать какая уполномоченная организация у справочника?

    Для того чтобы узнать ответственную организацию по конкретному справочнику необходимо:1)Перейти в модуль "Реестр справочников";2)Найти нужный справочник с помощью OID или названия;3)Уполномоченная организация будет указана 4 в строке.

    1.3

    Как скачать необходимый справочник?

    Для того чтобы скачать справочник необходимо:1)Перейти в раздел "Реестр справочников";2)Найти нужный справочник с помощью OID или названия;3)Перейти в справочник, нажав на активную ссылку в поле "Полное название";4)Нажать "Действие" -  "Скачать" - Выбрать необходимый формат файла - "Скачать"

    1.4

    Какие типы справочников существуют? В чём их отличия?

    Кодификатор – справочник, содержащий набор закодированных терминов или наименований без учета их взаимосвязей. Классификатор – справочник, содержащий набор закодированных терминов или наименований с учетом их иерархических взаимосвязей. Представление – справочник, содержащий набор закодированных терминов или наименований, созданный на основе SQL-запроса.

    1.5

    Справочник, который необходимо обновить находится в архиве. Что делать?

    Необходимо обратиться в подразделение ФГБУ «ЦНИИОИЗ» Минздрава России - Регламентная служба Федерального реестра НСИ Минздрава России по адресу nsi@nsiminzdrav.ru.

    1.6

    Как увидеть изменения между версиями справочника? 

    Необходимо авторизоваться на Портале ФНСИ https://nsi.rosminzdrav.ru, затем в реестре справочников выбрать интересующий Вас справочник и нажать "Сравнить версии" Далее выбрать версии для сравнения. В разделах "Сравнение структуры" и "Сравнение данных". Каждому Типу изменения соответствует цветовое решение: Изменено – синий цвет атрибутов и/или записей; Удалено – красный цвет атрибутов и/или записей; Добавлено – зеленый цвет атрибутов и/или записей. 

    1.7

    Нет СП в ГИС ОМС, но в справочнике СП указан

    По отображению СП в ГИС ОМС, просьба обратиться в техническую поддержку ГИС ОМС, так как указанные СП присутствуют в справочнике НСИ.

    1.8

    Если уполномоченная организация Цифромед, но в названии нет системы, к которой относится справочник

    Проверяем паспорт. В НПА или аннотации есть сведения для кого относится справочник. Если НПА ссылаемся на него. Если указано, что преимущественно для это системы ЕГИСЗ, то назначаем на эту систему. Также можно запросить у пользователя для работы в какой системе необходим указанный справочник.

    1.9

    Как подписаться на справочники?

    Для авторизованных пользователей Портала НСИ в разделе «Реестр справочников» при просмотре справочника по кнопке с тремя точками доступно действие "Подписаться".В результате этого действия информация о подписке пользователя на данный справочник будет отображена в Личном кабинете, а также в Личный кабинет и на адрес электронной почты, указанный при регистрации, будет приходить уведомление о публикациях новых версий справочника.

    1.10

    Хотят загрузить новый справочник, которого раньше не было на портале НСИ

    В соответствии с Приказом от 27.08.2020 № 906н реализация полномочий Министерства здравоохранения Российской Федерации в сфере ведения нормативно-справочной информации осуществляется подведомственной организацией ФГБУ «ЦНИИОИЗ» Минздрава России, в лице специализированного подразделения – Регламентная служба Федерального реестра НСИ Минздрава России и включает в себя формирование, актуализацию и размещение объектов НСИ на Портале нормативно-справочной информации (https://nsi.rosminzdrav.ru).Обращения (запросы), связанные с публикацией и применением объектов НСИ, внесением дополнений и изменений в структуру и состав записей, а также предложения по развитию единого нормативно-справочного пространства в сфере здравоохранения необходимо направлять по адресу – nsi@nsiminzdrav.ru.

    1.11

    Как скачать справочник с большим количеством записей?

    Для справочников с большим количеством записей выгрузка файла будет осуществляться двумя архивами в формате .zip.Для того, чтобы просмотреть данные справочника, необходимо разрешить скачивание нескольких файлов и открыть архив 001. Дополнительных действий с архивом 002 не требуется. Подробная инструкция размещена в разделе "Помощь" , файл "Инструкция по извлечению файлов из архивов с расширением ZIP".

    1.12

    В справочнике в ссылочном поле не переходит по ссылке, если там несколько значений, указанных через ;

    На текущий момент, система не умеет организовывать ссылочные связи для полей содержащих несколько значений, только один к одному, это заложено в алгоритм ссылочных связей. Данная особенность известна и будет доработана. 

    1.13

    В справочнике на Портале сортировка по полю формируется, как для текстового поля, однако атрибут является Целочисленным.(не 1,2,3 а 1,10,100,20)

    Сортировка по полю осуществляется корректно, т.к. атрибут является ссылкой на другой справочник, он сортируется согласно правилам сортировки текстового поля.

    1.14

    Где увидеть список уникальных идентификаторов объектов НСИ Минздрава России?

    Для просмотра списка уникальных идентификаторов объектов НСИ Минздрава России необходимо перейти в раздел «Реестр OID». На странице отобразится список уникальных идентификаторов объектов НСИ, которые по умолчанию сортируются по дате присвоения OID

    1.15

    С какими системами и сервисами взаимодействует ФНСИ? 

    Поддерживается информационное взаимодействие с :ФГИС ЕСНСИ (взаимодействие через СМЭВ);Федеральным реестром медицинских организаций; Федеральным реестром электронных медицинских документов; Федеральной интегрированной электронной медицинской картой; Федеральным регистром медицинских работников; Подсистемой ведения специализированных регистров пациентов по отдельным нозологиям и категориям граждан, мониторинга организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи и санитарно-курортного лечения; ЕИС Федерального Казначейства (справочник медицинских изделий по классификации Казначейства России).


    Как обновляются справочники с типом Представление?

    Автоматически, если его родительские справочники обновились, значит и он обновится, если обновлений не было, необходимо обновить родительские.

    2. Интеграционные профили

    2.1

    Где найти регламент по подключению Интеграционных профилей ФНСИ 2.0?

    Порядок подключения информационных систем в сфере здравоохранения к ФНСИ https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/649

    2.2

    Как узнать маркер безопасности (user key) для работы с интеграционными сервисами?

    Для того чтобы узнать свой user key необходимо:1)Осуществить авторизацию на https://nsi.rosminzdrav.ru/;2)Перейти в "Личный кабинет", нажав на имя пользователя в правом верхнем углу;3)Перейти в раздел "Профиль пользователя";4)Указанный в профиле пользователя "Токен пользователя" - является Вашим маркером безопасности.

    3. Технические вопросы 

    3.1

    На портале нет данных в справочнике, в MDM все отображается

    В MDM перейти в раздел модель данных - перейти на вкладку Действия и выполнить Переиндексировать данные по всем версиям и Переиндексировать структуры всех версий. Данное действие должно восстановить данные на пользовательском портале.

    3.2

    Почему заявка не создалась в MDM после добавления новой версии?

    В заявках указывается информация об инициаторе и причинах изменения данных, если изменений в наполнении нет, то и заявка сформироваться не может. При добавлении справочника с отсутствием изменений выходит выплывающее окно об ошибке, также после импорта данных выходит окно, ошибка импорта, посмотреть причины ошибки можно в окне "Журнал импорта".

    ИЭМК.FAQ

    >
    Наименование подсистемы

    Что такое ИЭМК? На основании какого НПА создана и функционирует система?

    Подсистема ЕГИСЗ Федеральная интегрированная электронная медицинская карта создана на основании Постановления Правительства РФ от 09.02.2022 N 140 (ред. от 30.11.2022) "О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения"

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    Ошибка ГИП. Просьба скорректировать данные

    Данные пациента в ГИП направляет и обновляет медицинская организация, направляя запрос из ИС. Для редактирования данных пациента в ГИП, необходимо направить запрос методом PRPA_IN201302RU02 в ИЭМК на изменение данных. Порядок работы с ГИП ИЭМК описан в документе "Инструкция по внесению изменений данных в ГИП" (https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4271).

    Ошибка ГИП, когда при одном и том же запросе присваивается различное ФИО

    В запросе к РЭМД передается составной локальный идентификатор пациента. Он формируется как пара - OID МО + UID пациента. OID МО берется из тэга registerDocumentRequest\organization, а UID из тэга registerDocumentRequest\patient\localId. Данная ошибка возникает из-за того, что пациент с таким составным локальным идентификатором уже зарегистрирован ранее. Для того чтобы ошибка не возникала, необходимо передавать другой локальный идентификатор.

    Изменение идентификатора ИС в ИЭМК

    Изменить идентификатор вашей информационной системы в ИЭМК не предоставляется возможным и несет в себе сопутствующие риски в последующих процессах получения данных на регистрацию, а также в формировании статистически важной информации для Минздрава России. Ваша ИС успешно зарегистрировала в ИЭМК более (указать кол-во) документов. Уровень риска изменения идентификатора ИС на данном этапе высокий.

    Через какое время должен прийти ответ на сервис обратной связи?

    Время получения асинхронных ответов на сервис обратной связи зависит от загрузки сервиса.

    Существует ли в ИЭМК возможность обновлять СЭМД?

    Если СЭМД был загружен не тому пациенту или с некорректной информацией, рекомендуем воспользоваться механизмом обновления версий. С целью обновления сведений необходимо направить запрос повторно в соответствии с механизмом, описанным в методических материалах: http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/45 в приложении 1 "Структура и содержание извещения ProvideAndRegisterDocumentSet-b (ITI-41)" в секции 37 "Тип связи между контейнером документов и загружаемым СЭМД".

    Для загрузки Вам необходимо взять некорректный документ и на основе него сформировать его корректную версию, указав верные данные в IHE оболочке или в самом СЭМД.

    1) Идентификатор обновленного документа (XDSDocumentEntry.uniqueId) должен отличаться от того, который был послан ранее;

    2) Аналогично - идентификатор набора документов (XDSSubmissionSet.uniqueId) тоже должен быть новым;

    3) В секции "Association" значение "sourceObject" должно быть равно не идентификатору набора документов из запроса , а идентификатору документа из запроса;

    4) Значение "targetObject" должно равняться идентификатору документа (XDSDocumentEntry.uniqueId), взамен которого загружается новый документ.

    Какие типы СЭМД реализованы в системе ведения ИЭМК

    В подсистеме ИЭМК доступна регистрация таких ЭМД как:
    8 - Медицинская справка о допуске к управлению транспортными средствами (CDA) Редакция 1
    5 - Протокол консультации (CDA)
    2 - Эпикриз по законченному случаю амбулаторный (CDA)
    7 - Протокол лабораторного исследования (CDA)
    33 - Медицинское свидетельство о рождении (CDA)
    1 - Эпикриз в стационаре выписной (CDA)
    3 - Направление на госпитализацию, восстановительное лечение, обследование, консультацию (CDA) Редакция 2
    13 - Медицинское свидетельство о смерти (CDA)
    12 - Протокол прижизненного патологоанатомического исследования (CDA)
    10 - Выписной эпикриз из родильного дома (CDA)
    11 - Протокол гемотрансфузии (CDA)
    6 - Протокол инструментального исследования (CDA)
    Все новые ЭМД доступны для регистрации в подсистеме РЭМД.
    Список всех регистрируемых ЭМД - https://nsi.rosminzdrav.ru/dictionaries/1.2.643.5.1.13.13.11.1520/passport/12.31

    Логика построения отчета в ИЭМК

    Отчет строится следующим образом:
    1. Передано СЭМД - количество СЭМД, зарегистрированных в этот день. Это не количество СЭМД, у которых дата создания попадает в период, а именно количество, которое было передано в ИЭМК на регистрацию и успешно зарегистрировано.
    2. Передано ЭМК - количество новых уникальных пациентов, для которых были зарегистрированы СЭМД в указанную дату. Т.е.:
    • если пациент был зарегистрирован ранее, то в статистику он не попадает, попадают только новые пациенты
    • не может быть такого, что "Передано СЭМД"=0 и при этом "Передано ЭМК"=335, т.к. считаются пациенты, зарегистрированные вместе с регистрацией СЭМД. Пациенты, зарегистрированные отдельно от регистрации СЭМД в данном отчете, не отображаются.

    Можно ли в ИЭМК отправлять неподписанные автором документы?

    Документы, передаваемые в ИЭМК, подписывать не нужно. В тэге "signatureCode" должен передаваться атрибут "nullFlavor" со значением "NI".

    Можем ли мы передавать в ИЭМК СЭМДы, которые были сформированы для передачи в РЭМД?

    В ИЭМК необходимо передавать СЭМД в соответствии со схемами, размещенными на техническом портале ИЭМК

    Есть ли возможность удалить или скорректировать переданные пациенту СЭМД в ИЭМК?

    1. Необходимо уточнить у пользователя причину удаления:
    • СЭМД был загружен с корректными данными, но не тому пациенту
    • СЭМД был загружен тому пациенту, но с некорректными данными
    • СЭМД был загружен в целом по ошибке (все остальные случаи)
    В первых двух случаях необходимо рекомендовать обновить СЭМД в ИЭМК, в третьем случае направить заявку на корректировку сведений в БД ИЭМК.
    1) Для обновления данных необходимо отправить запрос на регистрацию новой версии документа. Пример запроса на замену документа представлен в документе https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/45 в Приложении 1, описание элемента запроса "Тип связи между контейнером документов и загружаемым СЭМД".
    2) Для удаления некорректно загруженных СЭМД в БД ИЭМК необходимо от ОУЗ направить письмо за подписью не ниже заместителя руководителя ОУЗ, расшифровкой подписи и печатью ОУЗ, содержащее следующую информацию:
    1) список сведений, подлежащих корректировке;
    2) причина, по которой в БД появились сведения, требующие корректировки и/или причина корректировки.
    3) акт о корректировке сведений в Региональной медицинской информационной системе субъекта Российской Федерации с печатью ответственной организации.

    Доступы

    Заявка на подключение МИС (РМИС)

    Для регистрации МИС (РМИС) в ИЭМК необходимо направить заявку по форме, опубликованной в Приложении А документа "Руководство по интеграции с ИЭМК" http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/52

    Обращаем внимание на то, что составлять все заявки необходимо в формате DOC(DOCX) и PDF, при этом в PDF должны присутствовать печать органа государственной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья, дата, подпись и расшифровка подписи ответственного лица (для организаций, подведомственных ОУЗ) или МО (для иных ведомственных принадлежностей).

    Заявка на подключение ИНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

    Порядок подключения иной ИС к системам ЕГИСЗ изложен в Постановлении Правительства РФ от 12 апреля 2018 г. N 447 "Об утверждении Правил взаимодействия иных информационных систем, предназначенных для сбора, хранения, обработки и предоставления информации, касающейся деятельности медицинских организаций и предоставляемых ими услуг, с информационными системами в сфере здравоохранения и медицинскими организациями".
    Согласно п.8 Постановления, первым шагом является:
    Для подключения иной информационной системы к единой системе оператор иной информационной системы представляет в Министерство здравоохранения Российской Федерации в порядке, установленном настоящими Правилами, заявку на подключение иной информационной системы к единой системе.
    Форма заявки утверждена приказом Минздрава России от 21.02.2019 N 79н:
    «Заявка на подключение информационной системы, предназначенной для сбора, хранения, обработки и предоставления информации, касающейся деятельности медицинских организаций и предоставляемых ими услуг, к единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения».
    К заявке на подключение иной информационной системы к единой системе прилагаются документы согласно п.11 данного постановления.
    Далее заявка будет рассмотрена Минздравом России и, в случае ее корректности, она будет передана на утверждение на правительственную комиссию.

    Заявка на подключение МО к МИС (РМИС)

    Для подключения МО к МИС необходимо направить заявку по форме, опубликованной в Приложении Б документа "Руководство по интеграции с ИЭМК" http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/52

    Обращаем внимание на то, что составлять все заявки необходимо в формате DOC(DOCX) и PDF, при этом в PDF должны присутствовать печать органа государственной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья, дата, подпись и расшифровка подписи ответственного лица (для организаций, подведомственных ОУЗ) или МО (для иных ведомственных принадлежностей).

    ВАЖНО: МО, подведомственные органу исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения, подключаются к ИЭМК только через Государственную информационную систему (ГИС субъекта).

    Частные или федеральные медицинские организации могут подключиться к ИЭМК через Иную ИС, через ГИС субъекта, так же через ИС МО.

    В случае, если частная или федеральная МО подключается к ГИС или к Иной ИС, форма заявки должна быть заполнена как владельцем ИС (Приложение Б), так и медицинской организацией, которая подключается к ИС (тем самым подтверждая готовности передавать данные через указанную ИС).

    Доступ к Административному порталу ИЭМК

    Для предоставления доступа к Административному порталу ИЭМК необходимо направить заявку по форме, опубликованной в Приложении В документа "Руководство по интеграции с ИЭМК" http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/52

    Обращаем внимание на то, что составлять все заявки необходимо в формате DOC(DOCX) и PDF, при этом в PDF должны присутствовать печать органа государственной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья, дата, подпись и расшифровка подписи ответственного лица (для организаций, подведомственных ОУЗ) или МО (для иных ведомственных принадлежностей).

    Отключение МО из МИС

    Для отключения МО из МИС, необходимо прислать заявку на удаление/отключение МО от МИС Приложение Г в документации "Руководство по интеграции с ИЭМК" http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/52

    ЭНМТ.FAQ

    Наименование подсистемы

    ИЭМК

    Федеральная интегрированная электронная медицинская карта

    Наименование компонента

    ЭНМТ

    Компонент «Система мониторинга состояния здоровья детей, родившихся с экстремально низкой массой тела».

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    Доступ в систему

    Запрос доступа в подсистему ЭНМТ.

    Для предоставления доступа необходимо направить заявку, заверенную подписью и печатью органа государственной власти субъекта РФ в сфере здравоохранения в соответствии с приложенным письмом Заместителя Министра Министерства здравоохранения Российской Федерации (для получения доступа с ролью "Медицинский работник (ЭНМТ)" необходимо направить заявку, заверенную подписью и печатью медицинской организации).

    Форма заявки и инструкция по заполнению доступны по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/2961

    Письмо Заместителя Министра Министерства здравоохранения Российской Федерации прилагается.

    Письмо в субъекты по ведению подсистемы ЭНМТ.pdf

    Пациент и его регистровая запись

    Какие дети относятся к ЭНМТ?

    К детям с экстремально-низкой массой тела (ЭНМТ) относятся дети с массой тела менее 1000 г.

    Допустимое максимальное значение для поля вес - 999 г.

    Ошибка при добавлении записи, пациенту более 4 лет.

    В систему вносятся пациенты от 3-х до 4-х лет.

    Карта заблокирована для редактирования, что делать?

    Необходимо направить заявку в свободной форме, заверенную подписью и печатью медицинской организации, с указанием порядкового номера карты и ФИО пациента.

    Неактивны поля при добавлении номера СНИЛС.

    Скорее всего данный вопрос связан с браузером пользователя. Необходимо уточнить наименование браузера, обычно данная проблема возникает при работе в IE. Порекомендовать для работы в системе Chrome или CryptoPro Fox.

    Отчеты

    Где расположены отчеты?

    Отчеты расположены в разделе Анализ - Отчеты на верхней (главной) панели системы.

    ДС.FAQ

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    Какие минимальные требования для работы с системой ДС?

    Для обеспечения применения Системы необходимо наличие следующих минимальных технических средств:
    1. IBM-совместимый персональный компьютер с процессором с тактовой частотой процессора 700 МГц и выше;
    2. 512 Мб ОЗУ;
    3. операционная система Windows XP/ 7/ 8.

    Рекомендуемые технические средства:
    1. персональный компьютер с процессором с частотой процессора 2 ГГц и выше;
    2. 2 Гб ОЗУ;
    3. операционная система Windows 7/ 8.
    Персональный компьютер должен быть подключен к сети Интернет со скоростью передачи данных не менее 256 Кбит/ с.
    Системные программные средства, необходимые для работы с Системой, должны быть представлены лицензионной локализованной версией системного программного обеспечения.

    Как получить доступ пользователю для работы в системе?

    Необходимо отправить официальную заявку на предоставление доступа в Систему мониторинга проведения диспансеризации детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров.

    Заявка должна быть заполнена по форме, представленной по ссылке:

    https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3387

    Заявка должна содержать разборчивую печать МО, подпись ответственного лица.

    Как перенести карты и должностные лица в новую МО после реорганизации?

    1. Необходимо прислать заявку от ОУЗ, о переносе карт и должностных лиц в свободной форме. Заявка должна быть предоставлена в следующих форматах: 1) скан-копия с печатью организации и подписью ответственного лица; 2) документ в формате doc, docx, rtf, odt.,
    2. Необходимо направить приказ о реорганизации. На заявке должна присутствовать печать (при наличии) и подпись ответственного сотрудника от ОУЗ.
    3. У реорганизованных учреждений должна быть произведена реорганизация в ФРМО.

    Предоставить сведения о НПА, регламентирующих работу ДС.

    1. Федеральный закон от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
    2. постановление Правительства Российской Федерации от 9 февраля 2022 г. № 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения»;
    3. Приказ Минздрава России от 15 февраля 2013 г. № 72н «О проведении диспансеризации пребывающих в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, находящихся трудной жизненной ситуации»;
    4. Приказ Минздрава России от 11 апреля 2013 г. № 216н «Об утверждении Порядка диспансеризации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), в приемную или патронатную семью»;
    5. Приказ Росстата от 27 декабря 2016 г. № 866 «Об утверждении статистического инструментария для организации Министерством здравоохранения Российской Федерации федерального статистического наблюдения в сфере охраны здоровья»;
    6. Приказ Минздрава России от 10 августа 2017 г. № 514н «О Порядке проведения профилактических медицинских осмотров несовершеннолетних»;
    7. Приказ Минздрава России от 03 июля.2018 г. № 410н «О внесении изменения в приложение №1 к Порядку проведения профилактических медицинских осмотров несовершеннолетних, утвержденному приказом Минздрава России от 10 августа 2017 г. №514н».

    Карта пациента

    Как внести изменения в карту ребенка?

    Внести изменения в карту ребенка пользователи ДС могут самостоятельно.
    Ниже представлены условия редактирования карт:

    1. Карту ребенка (ДУЛ, ФИО и СНИЛС), имеющую последний осмотр в статусе "Выполнено", может редактировать любая МО, при условии, что нет карт в статусе "Заполняется";
    2. Карту ребенка (ДУЛ, ФИО и СНИЛС), имеющую последний осмотр в статусе "Заполняется" может редактировать только та МО, которая последней проводила осмотр и которой принадлежит этот осмотр;
    3. Карту ребенка (ДУЛ, ФИО и СНИЛС), имеющую последний осмотр в статусе "Заблокировано", может редактировать любая МО, при условии, что нет карт в статусе "Заполняется";
    4. Дату рождения и пол можно редактировать только тогда, когда все осмотры в статусе "Заблокирован" либо нет ни одного осмотра.

    Причина внесения СНИЛС детям старше 14 лет?

    В соответствии с правилами ОМС (приказ Минздрава РФ от 28.02.2019г №108н) в части п.6 Порядка подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации застрахованным лицом и заявления о сдаче (утрате) полиса обязательного медицинского страхования, а именно: заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации должно содержать сведения: о застрахованном по обязательному медицинскому страхованию в соответствии с Федеральным законом лице: ФИО (при наличии), пол, дату рождения, место рождения, гражданство, страховой номер индивидуального лицевого счета, принятый в соответствии с законодательством РФ об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного страхования (для детей, являющихся гражданами РФ, в возрасте до 14 лет, иностранных граждан и лиц без гражданства - при наличии) и т.д.

    Почему при экспорте карт отсутствуют параметры ФИО?

    В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.05.2018 № 555 "О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения" система мониторинга проведения диспансеризации детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров (далее - ДС) входит в состав Федеральной интегрированной электронной медицинской карты единой государственной информационной системы здравоохранения, п.13:
    "Федеральная интегрированная электронная медицинская карта представляет собой подсистему единой системы, предназначенную для сбора, систематизации и обработки структурированных обезличенных сведений, указанных в статье 94 Федерального закона, о лицах, которым оказывается медицинская помощь, а также о лицах, в отношении которых проводятся медицинские экспертизы, медицинские осмотры и медицинские освидетельствования, посредством информационного обмена с государственными информационными системами в сфере здравоохранения субъектов Российской Федерации, медицинскими информационными системами медицинских организаций государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения.
    В соответствии с приказом Минздрава России от 14 июня 2018г №341н "Об утверждении Порядка обезличивания сведений о лицах, которым оказывается медицинская помощь, а также о лицах, в отношении которых проводятся медицинские экспертизы, медицинские осмотры и медицинские освидетельствования" ФИО входит в состав сведений, обезличивание которых предусматривает настоящий Порядок.
    В связи с вышеописанным, а также мерами информационной безопасности, экспорт ФИО детей в Excel из системы ДС не представляется возможным.
    Рекомендуем организовать работу с использованием идентификаторов.

    Как осуществить поиск ребенка?

    Чтобы найти карту ребёнка, для которой МО не создавала карту осмотра, необходимо:

    • В разделе "Обследование" перейти в "Поиск ребёнка";
    • Произвести поиск по следующим параметрам:
      - СНИЛС или ДУЛ (документ удостоверяющий личность) или Идентификатор + ФИ + пол + дата рождения.

    Если МО ранее создавала карту осмотра в карте ребёнка, МО может осуществлять поиск по СНИЛС или по фамилии и имени.
    При поиске рекомендуем указывать все известные параметры. При поиске рекомендуем указывать все известные параметры.

    Карта обследования

    Как ввести информацию по врачу, чтобы он отображался в разделе "Заключение" карты осмотра?

    Для того чтобы пользователи могли добавить врача в "Должностные лица", у него должна быть активная запись о приёме на работу в их медицинскую организацию в системе ФРМР. 
    Если у сотрудника есть запись о приёме на работу в их медицинскую организацию в системе ФРМР,  необходимо:

    1) Нажать на вкладку "Ввод данных" , выбрать раздел "Должностные лица";
    2) Нажать на кнопку «Добавить» и заполнить все обязательные поля:
    - «СНИЛС»;
    - «Телефон»;
    - «Адрес электронной почты».

    3) После ввода данных необходимо нажать на кнопку «Сохранить».

    После сохранения сведений о должностных лицах, в Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР) отправляется запрос для подтверждения данных о сотруднике.

    Что делать если статус врачей долго не подтверждается?

    Перед внесением записи о сотруднике в раздел «Должностные лица» необходимо проверить наличие записи о трудоустройстве данного работника в МО в ФРМР (https://portalmr.egisz.rosminzdrav.ru/frmr/workers). В ФРМР должен быть заполнен раздел «Личное дело» (у записи не должно быть заполнено поле «Дата окончания»).

    Если статус "Не проверено" - не меняется долгое время, в этом случае рекомендуется:

    1) Удалить запись о сотруднике в "Должностных лицах" и сохранить изменения;
    2) Обновить страницу;
    3) Добавить повторно СНИЛС сотрудника, телефон, электронную почту и сохранить изменения;
    4) Обновить страницу для проверки отображения внесенных сведений.

    Как изменить фамилию врача в списке "Должностных лиц"?

    Для смены фамилии врача в "Должностных лицах" необходимо:

    1) Удалить врача из списка "Должностных лиц";
    2) В личном деле сотрудника в ФРМР изменить фамилию врача на актуальную и сохранить;
    3) Перейти в "Должностные лица" и добавить СНИЛС, телефон и электронную почту врача в "Должностные лица" и сохранить;
    4) Обновить страницу.

    Что такое коллизия?

    Коллизия означает, что в Федеральном регистре медицинских работников (https://portalmr.egisz.rosminzdrav.ru/frmr/workers) в разделе "Личное дело" у медицинского работника присутствует несколько открытых записей о трудоустройстве (у записей не заполнено поле "Дата окончания").

    В таком случае необходимо нажать на знак "Коллизия" в разделе "Должностные лица" и выбрать необходимую запись личного дела.

    Можно ли ввести карту осмотра за прошлый год?

    Доступный период даты начала осмотра: текущая дата минус год.

    Как внести вес в граммах?

    Вес указывается в кг в соответствии с приказами:

    • Приказ Минздрава РФ от 10.08.2017 N 514Н "О порядке проведения профилактических медицинских осмотров несовершеннолетних" приложение 2 п.12.2
    • Приказ Минздрава РФ от 15.02.2013 N 72Н "О проведении диспансеризации пребывающих в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации" приложение 2 п.12.2

    Как произвести профилактический осмотр ребенку сироте?

    В соответствии с приказом Минздрава РФ от 15.02.2013 N 72Н "О проведении диспансеризации пребывающих в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации" приложение 1 п.9: при диспансеризации несовершеннолетних, профилактические медицинские осмотры не проводятся.

    На основании чего убрали наименование СУ?

    В соответствии с приказом 72н от 15.02.2013г: «Медицинская организация на основании результатов диспансеризации, внесенных в историю развития ребенка, оформляет, в том числе в электронном виде, учетную форму N 030-Д/с/у-13 "Карта диспансеризации несовершеннолетнего"».

    Учетная форма N 030-Д/с/у-13 содержит сведения о наименовании и юридическом адресе стационарного учреждения, которое является местом жительства для детей-сирот и некоторых категорий детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

    В соответствии с постановлением Правительства 555 от 05.05.2018 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения», п. 14, Система относится к Федеральной интегрированной электронной медицинской карте и должна обеспечивать: «получение, проверку, обработку и хранение структурированных обезличенных сведений, указанных в статье 94 Федерального закона, о лицах, которым оказывается медицинская помощь, а также о лицах, в отношении которых проводятся медицинские экспертизы, медицинские осмотры и медицинские освидетельствования».

    В соответствии с приказом 341н от 14.06.2018г «Об утверждении Порядка обезличивания сведений о лицах, которым оказывается медицинская помощь, а также о лицах, в отношении которых проводятся медицинские экспертизы, медицинские осмотры и медицинские освидетельствования», место жительства входит в состав сведений, которые должны быть автоматически обезличены методом изменения состава или семантики.

    В связи с вышеперечисленным, при оформлении в электронном виде учетной формы N 030-Д/с/у-13 "Карта диспансеризации несовершеннолетнего"» вместо наименования и юридического адреса стационарного учреждения, а также адреса ребенка можно указывать только название города или субъекта РФ, в котором находится стационарное учреждение, проживает ребенок.

    Что делать, если отсутствует кнопка "+" и невозможно добавить новую карту осмотра?

    Если в карте ребенка недоступна кнопка создания карты осмотра, то возможно несколько причин:
    1) Не заполнены все обязательные поля в карте ребенка, необходимо проверить.
    2) Уже имеется карта в статусе заполняется (название МО , которая создавала карту можно посмотреть в правом верхнем углу карты обследования - значок " i " - дополнительная информация.)

    По картам в статусе "заполняется" решение должна принимать непосредственно та организация, которая их проводила и создавала.

    Как заблокировать карту осмотра, которая была открыта другой МО?

    Заблокировать карту осмотра может МО, проводившая осмотр.

    Необходимо:

    1) Перейти в карту осмотра со статусом "Заполняется";

    2) Нажать на знак "Дополнительная информация";

    3) Скопировать значение поля "МО, проводящая осмотр";

    4) Перейти в раздел "Уведомления" и написать данной МО с просьбой заблокировать карту осмотра, указав номер карты осмотра.

    Что делать, если МО, проводящая осмотр, не даёт ответ по поводу блокировки активных карт осмотров?

    Необходимо отправить заявку на блокировку карт осмотров от ОУЗ того региона, в котором были созданы данные карты осмотра. Заявка должна содержать печать ОУЗ и подпись руководителя ОУЗ.

    Отчетность

    Что делать, если пользователь нашел несоответствия в отчёте?

    Пользователю необходимо предоставить в СТП ЕГИСЗ следующую информацию:

    • Сформированный отчёт с подробным описанием всех найденных несоответствий;
    • Скриншоты результатов поиска карт обследования в системе;
    • Дополнительные отчеты (на усмотрение пользователя при необходимости)

    Что делать, если в системные уведомления пришла ошибка при формировании отчёта?

    Пользователю необходимо предоставить в СТП ЕГИСЗ следующую информацию:

    • Параметры, выбранные при формировании отчёта;
    • Дату и время запуска отчета;
    • СНИЛС пользователя, который запускал формирование отчёта.

    Интеграция

    По какой причине был убран XML?

    В связи с разработкой интеграционных сервисов. Ссылка на Описание интеграционных профилей и порядка интеграции информационных систем с  Системой мониторинга проведения диспансеризации детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3721

    ИАС ЛП.FAQ

    1.    Доступ в ИАС, к сведениям ЕСКЛП

    1.1

    Как получить доступ в интерфейс ИАС?

    Для получения доступа к ИАС необходимо заполнить форму запроса на предоставление доступа (Приложение А) и направить ее в адрес СТП ЕГИСЗ egisz@stp-egisz.ru для согласования доступа с Министерством здравоохранения Российской Федерации и организации персонифицированного доступа к интерфейсу ИАС. 

    1.3

    Каким образом получить доступ к данным ЕСКЛП в формате XML?

    Данные ЕСКЛП в формате XML вы можете найти на сайте в разделе "Для разработчиков" (https://esklp.egisz.rosminzdrav.ru/for_developers).Для доступа в раздел потребуется авторизация с помощью ЕСИА.

    1.4

    Почему на сайте ЕСКЛП не отображаются(не размещены) референтные цены

    В соответствии с абзацем 3 пункта 6 Порядка определения начальной (максимальной) цены контракта, цены контракта, заключаемого с единственным поставщиком (подрядчиком, исполнителем), начальной цены единицы товара, работы, услуги при осуществлении закупок лекарственных препаратов для медицинского применения, утверждённого приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19.12.2019 №1064н, референтные цены по факту их формирования будут размещены на сайте единой информационной системы в сфере закупок .Дополнительно обращаем вниманием, что в соответствии со вторым абзацем указанного пункта, применение утвержденных референтных цен будет обязательно только через месяц после даты их расчета, т.е. с 1 июня для цен, рассчитанных 1 мая, и с 1 декабря, для цен, рассчитанных 1 ноября. По срокам размещения цен рекомендуем обращаться в Министерство здравоохранения Российской Федерации https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new 

    1.5

    Каким образом получить доступ к данным ЕСКЛП?

    Актуальные сведения о составе ЕСКЛП доступны на публичном интернет-сайте ЕСКЛП http://esklp.egisz.rosminzdrav.ru/.В разделе «ЕСКЛП» (https://esklp.egisz.rosminzdrav.ru/esklp) также доступен для скачивания архив с ЕСКЛП в формате excel.

    1.8

    Нужно ли вносить корректировки/перепривязать сведения в карточки сведений в МДЛП, если в ЕСКЛП у лекарственного препарата изменился код КЛП (drug code) и ранее использованная в МДЛП позиция ЕСКЛП на текущий момент не активна в ЕСКЛП?

    Для получения разъяснений о  необходимости внесения корректировок в карточки МДЛП необходимо обращаться в службу технической поддержки МДЛП.

    1.9

    На портале ЕСКЛП присутствуют корректные активные записи по ЛП, но при регистрации в МДЛП ошибка: «Отсутствуют записи о переданных на проверку сведениях в Едином справочнике–каталоге лекарственных препаратов (ЕСКЛП) Минздрава России».

    Для решения данной проблемы Вам необходимо обращаться в службу технической поддержки МДЛП.

    1.10

    Каким образом получить доступ к данным ЕСКЛП через API?

    Описание сервисов для получения данных справочника ЕСКЛП и информацию по настройке информационного взаимодействия с ЕСКЛП вы можете найти на сайте в разделе "Для разработчиков"(https://esklp.egisz.rosminzdrav.ru/for_developers/services).Для доступа в раздел потребуется авторизация с помощью ЕСИА.

    2.     Сведения в ЕСКЛП отсутствуют или содержат некорректную информацию и иные вопросы по составу ЕСКЛП

    2.2

    Почему в карточке регистрационного удостоверения лекарственного препарата в ГРЛС отсутствует МНН, а в ЕСКЛП для лекарственного препарата МНН указано?

    В случае отсутствия МНН в карточке РУ в ГРЛС, в ЕСКЛП указывается химическое или группировочное название. Если химическое или группировочное  название в карточке РУ в ГРЛС так же отсутствует, то в ЕСКЛП указываются данные состава.

    2.3

    При формировании информации в ЕИС в каталоге товаров, работ и услуг невозможно выбрать фармацевтические субстанции.

    Фармацевтические субстанции не входят в состав ЕСКЛП, как следствие, в состав каталога товаров, работ и услуг (КТРУ) в ЕИС

    2.4

    Может ли поле «Дозировка» для лекарственного препарата принимать значение «НЕ УКАЗАНО»?

    Препараты, которые являются витаминными, гомеопатическими и иными,  для которых понятие дозировки не применимо, поле «Дозировка» принимает значение «НЕ УКАЗАНО»

    2.6

    В ЕСКЛП отсутствуют ТП с диапазоном значений количества первичных упаковок во вторичной упаковке (ТП не выгружена).

    Единый структурированный справочник-каталог лекарственных препаратов для медицинского применения формируется на основании сведений государственного реестра лекарственных средств (далее соответственно – ЕСКЛП, ГРЛС).Одним из обязательных полей при формировании товарной позиции лекарственного препарата является количество потребительских единиц в упаковке. В случаях, когда регистрационное удостоверение лекарственного препарата содержит диапазон возможного наполнения потребительской упаковки (а не фиксированное содержание первичных (вторичных) упаковок в потребительской упаковке), товарные позиции для передачи сведений из ГРЛС требуется согласовать с Минздравом России.

    3.     Работа на публичном интернет – сайте ЕСКЛП

    3.1

    По какому адресу доступен публичный интернет – сайт ЕСКЛП?

    Публичный интернет – сайт ЕСКЛП доступен по адресу http://esklp.egisz.rosminzdrav.ru/.

    3.2

    Нужно ли регистрироваться для работы на публичном интернет – сайте ЕСКЛП?

    Для просмотра сведений на публичном интернет – сайте ЕСКЛП регистрация не нужна. Но для отправки комментариев через форму обратной связи – предварительно необходимо авторизоваться через ЕСИА.

    3.3

    Каким образом сообщить об ошибке на публичном интернет – сайте ЕСКЛП?

    Для сообщения об ошибке на публичном интернет – сайте ЕСКЛП доступны два варианта:

    1.      Воспользоваться формой обратной связи непосредственно на сайте.

     Важно: Для отправки формы обратной связи, комментария на сайте предварительно необходимо авторизоваться с помощью ЕСИАФорма обратной связи доступна по кнопке «Обратная связь».Кроме того, доступна отправка комментария непосредственно по каждой записи ЕСКЛП (узлу СМНН, позиции КЛП и т.д.). Для отправки комментария необходимо нажать на иконку в виде конверта, которая появляется при наведении на запись ЕСКЛП.

    1.      Отправить стандартный запрос в адрес службы поддержки ЕГИСЗ.

    При обращении в службу поддержки ЕГИСЗ в части вопросов, касающихся ЕСКЛП, необходимо по каждому лекарственному препарату направлять отдельный запрос. Адрес электронной почты для направления запросов egisz@stp-egisz.ru. К письму должна быть приложена заполненная форма запроса

    3.4

    Требования к учетной записи ЕСИА, необходимые для успешной авторизации на публичном интернет-сайте ЕСКЛП?

    Для авторизации на публичном интернет – сайте ЕСКЛП необходимо иметь подтвержденную учетную запись ЕСИА. В сведениях об учетной записи ЕСИА обязательно должен быть указан СНИЛС.

    4.     Иные вопросы

    4.1

    При формировании сведений о плане-графике, извещении, контракте в ЕИС (или иной ИС) у пользователя возникают ошибки, НЕ связанные с отсутствием сведений в ЕСКЛП или с некорректной информацией сведений о ЛП в ЕСКЛП (например, ошибки доступа к иной ИС).

    По вопросам работы в ЕИС (или иной ИС) пользователю необходимо обращаться в службу технической поддержки ЕИС (или иной ИС, в которой у пользователя возникают ошибки). 

    4.2

    Каким образом воспользоваться ручным вводом сведений о ЛП при формировании сведений в ЕИС?

    По вопросам работы в ЕИС пользователю необходимо обращаться в службу технической поддержки ЕИС.

    4.3

    Просьба предоставить официальный ответ по заявке **** и/или информацию о сроках предоставления сведений из ГРЛС/ГРПОЦ по заявке ****.

    Для получения официальных разъяснений и/или информации о статусе и сроках решения обращений, необходимо обратиться в Департамент цифрового развития и информационных технологий Минздрава России (https://www.rosminzdrav.ru/ministry/61/13). Ответ будет предоставлен в соответствии с № 59-ФЗ от 02.05.2006. 

    4.4

    Как внести изменения в данные ЕСКЛП?

    Изменения данных на сайте ЕСКЛП не производится. Для того чтобы внести изменения в ЕСКЛП необходимо сформировать обращение в сторону СТП ЕГИСЗ или воспользоваться формой обратной связи непосредственно на сайте ЕСКЛП, описав проблему. Затем сотрудниками СТП проводится проверка данных и при выявлении некорректной информации направляется запрос в сторону ГРЛС/ГРПОЦ на корректирующую выгрузку в ЕСКЛП.

    4.5

    Почему количество единиц измерения лекарственного препарата в потребительской упаковке не соответствует количеству единиц измерения в первичной и вторичной упаковке?

    В текущих форматах взаимодействия между ГРЛС и ЕСКЛП информация об упаковках, которые выше второго уровня не выгружается в ЕСКЛП, но учитывается при расчете поля «количество потребительских единиц во вторичной (потребительской) упаковке.

    4.6

    Как работать на публичном интернет-сайте ЕСКЛП (https://esklp.egisz.rosminzdrav.ru/)

    Руководство пользователя можно найти по адресу https://esklp.egisz.rosminzdrav.ru/help/materials

    Приложение А. Форма запроса в СТП на предоставление доступа к ИАС ЛП

    Наименование подсистемы:

    Информационно-аналитическая подсистема мониторинга и контроля в сфере закупок лекарственных препаратов для обеспечения государственных и муниципальных нужд (ИАС ЛП)

    Адрес в сети интернет:

    iaslp.egisz.rosminzdrav.ru


    Наименование организации*:



    Сведения о сотрудниках, которым необходим доступ:

    Должность*

    Фамилия*

    Имя*

    Отчество*

    СНИЛС*

    Контактный телефон*

    Адрес электронной почты*

    1

     

     

     

     

     

     

     

    2

     

     

     

     

     

     

     

    ТМК.FAQ

    Наименование подсистемы

    Что такое ТМК? На основании какого НПА создан и функционирует?

    ТМК это Компонент «Телемедицинские консультации». Компонент создан и функционирует на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 9 февраля 2022 г. № 140 «О единой государственной информационной системе в сфере

    К какой подсистеме относится компонент ТМК?

    Компонент ТМК относится к подсистеме «Федеральная электронная регистратура».

    Вопрос

    Ответ

    Общие вопросы

    Доступ в ТМС

    Как подключиться к ФТМС (Федеральная телемедицинская система) через ЗСПД ЕГИСЗ https://frc.minzdrav.gov.ru/contact.html

    Данная система не относится к подсистемам ЕГИСЗ, рекомендуем отправить обращение на следующие контакты: телефоны операторов ВКС для технических и организационных вопросов участников видеоселекторных совещаний СЗФО, СКФО — 8 (985) 765-12-16 УФО, ПФО — 8 (985) 727-88-14 ДВФО, СФО — 8 (985) 210-00-68 ЦФО, ЮФО — 8 (985) 924-05-64 e-mail: telemed@minzdrav.gov.ru ссылка на систему https://frc.minzdrav.gov.ru/contact.html

    Какая телемедицинская система (ТМС) относится к ЕГИСЗ

    К ЕГИСЗ относится компонент «Телемедицинские консультации», ссылка https://tmc.egisz.rosminzdrav.ru/

    Каким образом получить доступ врача к телемедицине? Нужно ли писать заявку?

    Администратор запрашивающей МО сам подключает врачей своей МО к ТМК. Описание этого процесса Вы можете найти в руководстве пользователя в разделе 4.7. «Администрирование. Пользователи медицинской организации» : https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3249 https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3239 СТП ЕГИСЗ предоставляет доступ только для Администратора

    Обращаются по чужому порталу ТМК https://tmk.minzdrav.gov.ru/

    Сообщаем Вам, что система по адресу https://tmk.minzdrav.gov.ru/ находится вне компетенции СТП ЕГИСЗ и не относится к ЕГИСЗ. Просим обратиться по Вашей проблеме к службе техподдержки портала https://tmk.minzdrav.gov.ru/ , информацией о контактах СТП указанного портала, к сожалению, мы не располагаем.

    В СТП ЕГИСЗ Вы можете обращаться по вопросам подключения и работы с системой ТМК по адресу https://tmc.egisz.rosminzdrav.ru/

    О нашей подсистеме Вы можете найти информацию по ссылке: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/2607

    Подключение ИС к ТМК

    Описание интеграции ИС с Компонентом «Телемедицинские консультации» описан в документе «ТМК. Описание интеграционных профилей», ссылка на документ https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3965

    КМУИП F.A.Q

    >

    Вопрос

    Ответ

    Как получить доступ к КМУИП для МО?

    Для получения доступа необходимо внести сведения в Своды (https://svody.egisz.rosminzdrav.ru). Заполнением формы в Сводах занимается работник регионального ОУЗ (регионального Минздрава). После того как форма (Заявки на предоставление доступа) будет подписана ЭП (электронной подписью), доступ всем указанным сотрудникам будет предоставлен. Для входа в систему необходимо перейти по адресу https://kmuip.rosminzdrav.ru , в качестве логина использовать СНИЛС, а в качестве пароля - личный пароль пользователя от Госуслуг.>

    Я сотрудник ОУЗ. Как мне получить доступ в своды?

    Необходимо прислать заявку на роль ОУЗ согласно форме, имеющейся в инструкции: https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3535. Объект необходимо выбрать "КМУИП. Заявки на предоставление доступа"

    Какая ссылка на компонент КМУИП?

    https://kmuip.rosminzdrav.ru

    Какие возможности у компонента?

    КМУИП обеспечивает автоматический сбор данных из ФРМО и ФРМР посредством ФНСИ, ввод сведений по планированию и реализации мероприятий в целях выполнения федеральных проектов и программ в сфере Здравоохранения, возможность контроля выполнения региональных программ в рамках федеральных проектов и программ, проведение анализа оснащенности медицинских организаций, проведение анализа динамики ввода в эксплуатацию стационарных объектов здравоохранения.